上海地区二手车营销模式研究

发布时间：2017-08-10 03:04

  本文关键词：上海地区二手车营销模式研究

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【摘要】：随着我国经济的快速发展,汽车消费已经成为很多家庭的迫切消费需求。截至2013年底,我国汽车的产销量均突破2000万辆,仍然保持着全球第一的位置。但是,我国汽车市场还远远未达到饱和状态,汽车产业还具有很大的发展空间,尤其是汽车后市场的发展更加值得我们关注。二手车作为汽车后市场的重要组成部分,已经慢慢从汽车市场的从属地位向主体地位转变。然而二手车市场在面临巨大潜力的同时也存在着一系列的问题,这些不足也在很大程度上制约了二手车市场的进一步发展。在这种情况下,完善二手车市场营销模式显得十分必要。上海市作为全国二手车市场中的中坚力量,制定了一系列发展二手车市场的战略,并取得了一些阶段性成效。如何把握住这个机遇,实现二手车业务升级、获取市场的竞争优势是上海市二手车市场发展必须重视的问题。本文以二手车营销模式理论为基础,深刻分析了我国当前二手车市场发展的现状和产业的竞争环境,并结合上海市关于二手车的相关政策法律对上海地区二手车市场的发展战略和营销模式进行综合评价。同时,以我国二手车市场与国外二手车市场的比较分析为切入点,分析了国外先进经验对上海地区二手车营销模式发展的借鉴意义,并阐述当前上海地区二手车营销模式发展的现状,对上海地区二手车市场发展趋势进行预测分析。最后,通过对调研数据的描述性统计分析和定量分析,分析影响二手车消费者的个人因素、关键影响因素,在此基础上提出完善上海地区二手车营销模式的建议及措施,为进一步加快二手车市场发展提供了理论借鉴。
【关键词】：二手车 二手车营销 营销模式 研究
【学位授予单位】：上海工程技术大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F426.471;F274
【目录】：

• 摘要6-7
• ABSTRACT7-14
• 第一章 绪论14-26
• 1.1 研究背景14-19
• 1.1.1 中国二手车市场不断发展14-15
• 1.1.2 国家对二手车的政策导向15-16
• 1.1.3 互联网的发展促进二手车营销模式趋于多样化16-18
• 1.1.4 上海市积极布局二手车市场18-19
• 1.2 研究意义19-22
• 1.2.1 理论意义20-21
• 1.2.2 实践意义21-22
• 1.3 研究方法22-23
• 1.3.1 文献研究法22
• 1.3.2 访谈法22
• 1.3.3 问卷调查法22
• 1.3.4 对比分析法22-23
• 1.3.5 定量分析法23
• 1.4 研究内容及技术路线23-26
• 1.4.1 研究内容23-24
• 1.4.2 技术路线图24-26
• 第二章 相关概念及理论技术基础26-36
• 2.1 二手车及二手车交易概述26-28
• 2.1.1 二手车26
• 2.1.2 二手车交易26-28
• 2.2 二手车营销模式28-32
• 2.2.1 二手车交易市场28
• 2.2.2 二手车特许经营28-29
• 2.2.3 二手车超市29-30
• 2.2.4 二手车拍卖30-31
• 2.2.5 二手车置换31
• 2.2.6 二手车租凭31-32
• 2.2.7 二手车电子商务32
• 2.3 相关理论基础32-36
• 2.3.1 消费者行为理论32-34
• 2.3.2 PEST模型34
• 2.3.3 波特五力分析模型34-36
• 第三章 上海地区二手车市场的发展历程及现状分析36-54
• 3.1 上海地区二手车市场的发展历程36-37
• 3.2 国外典型二手车市场发展现状37-42
• 3.2.1 美国二手车市场发展现状37-39
• 3.2.2 日本二手车市场发展现状39-40
• 3.2.3 欧洲二手车市场发展概况40-41
• 3.2.4 国外二手车市场借鉴意义41-42
• 3.3 上海地区二手车市场及营销模式发展现状分析42-48
• 3.3.1 上海地区二手车市场发展现状42-44
• 3.3.2 上海地区二手车营销模式发展现状44-48
• 3.4 上海地区二手车发展趋势分析48-54
• 3.4.1 运用灰色预测模型进行上海地区二手车销量的预测48-52
• 3.4.2 运用曲线估计模型进行上海地区二手车销量的预测52-53
• 3.4.3 上海地区二手车市场发展趋势概述53-54
• 第四章 上海地区二手车营销环境分析54-66
• 4.1 上海地区二手车营销宏观环境分析54-58
• 4.1.1 政策环境分析54-55
• 4.1.2 经济环境分析55-57
• 4.1.3 社会环境分析57-58
• 4.1.4 技术环境分析58
• 4.2 基于主成份分析的影响二手车销量的宏观因素分析58-61
• 4.3 上海地区二手车营销竞争环境分析61-64
• 4.3.1 现有竞争对手间的分析61
• 4.3.2 新进入者的威胁61-62
• 4.3.3 供应商议价能力62-63
• 4.3.4 买方的议价能力63
• 4.3.5 替代品威胁63-64
• 4.4 本章小结64-66
• 4.4.1 二手车市场发展的宏观环境十分有利64
• 4.4.2 上海地区二手车市场发展潜力巨大，竞争也愈发激烈64-66
• 第五章 上海地区二手车营销调研结果描述性分析66-73
• 5.1 调查设计与组织66-67
• 5.1.1 调查目的及问卷设计66
• 5.1.2 调查对象及方式66-67
• 5.2 受访对象的基本特征67-73
• 5.2.1 性别年龄描述67-68
• 5.2.2 文化特征68-69
• 5.2.3 工作单位性质69
• 5.2.4 职业分布69-70
• 5.2.5 收入分布70
• 5.2.6 家庭购车情况70-71
• 5.2.7 居住地71-72
• 5.2.8 二手车购买状况72-73
• 第六章 上海地区二手车营销调研结果定量分析73-117
• 6.1 受访对象个体差异特征对二手车购买意向的影响分析73-91
• 6.1.1 χ2 检验理论概述73-74
• 6.1.2 相关因素分析74-89
• 6.1.3 受访对象个人因素对二手车销售的影响89
• 6.1.4 受访对象是否有二手车购买意向的概率评价89-91
• 6.2 受访对象二手车认知和推广情况的描述性分析91-104
• 6.2.1 二手车了解程度的交叉分析91-93
• 6.2.2 消费者二手车消费意向相关分析93-99
• 6.2.3 二手车竞争优势交叉分析99-101
• 6.2.4 二手车竞争劣势交叉分析101-102
• 6.2.5 二手车发展状况分析102-104
• 6.3 影响二手车消费的关键成功因素分析104-115
• 6.3.1 问卷的均值分析104-110
• 6.3.2 基于主成份分析的二手车消费影响因素分析110-115
• 6.4 研究小结115-117
• 6.4.1 影响二手车消费的因素增加，市场细分有待加强115-116
• 6.4.2 消费者对二手车的认知状况较为一般，有待进一步加深116
• 6.4.3 消费者二手车消费行为影响因素越来越多，二手车消费需求愈发多样化116-117
• 第七章 完善上海地区二手车营销模式的对策分析117-124
• 7.1 上海地区二手车交易市场模式的完善策略117-118
• 7.1.1 加强目标消费者细分，提高顾客满意度117
• 7.1.2 规范经营，拓展业务范围117-118
• 7.1.3 统筹规划，完善二手车交易市场布局118
• 7.1.4 统一行业标准，提升服务质量118
• 7.2 上海地区二手车特许经营营销模式的完善策略118-120
• 7.2.1 加强品牌形象建设，提高消费者品牌忠诚度119
• 7.2.2 多元化二手车定价模式，满足更多消费者需求119
• 7.2.3 合理布局网点设置，增加消费者选择空间119-120
• 7.2.4 多元化促销手段，，丰富营销渠道120
• 7.3 上海地区二手车超市营销模式的完善策略120-121
• 7.3.1 强化二手车超市品牌意识，树立品牌形象120
• 7.3.2 提高欧系二手车品牌的比例，满足消费者需求120-121
• 7.3.3 建立科学、合理、优化的配送网络121
• 7.4 上海地区二手车拍卖营销模式完善策略121-122
• 7.4.1 拓宽二手车流通渠道，保证二手车质量安全121
• 7.4.2 开拓国内二线城市市场，促进二手车拍卖121-122
• 7.5 上海地区二手车置换营销模式完善策略122
• 7.6 上海地区二手车租凭营销模式完善策略122
• 7.7 上海地区二手车电商营销模式完善策略122-124
• 7.7.1 建设良好的网络消费环境，转变消费者的消费观念和习惯123
• 7.7.2 建立线上线下联合营销体系，提高消费者信任度123-124
• 第八章 总结与展望124-126
• 8.1 研究结论124-125
• 8.2 研究的局限性125
• 8.3 研究展望125-126
• 参考文献126-129
• 附录129-132
• 攻读硕士学位期间发表的学术论文及取得的相关科研成果132-133
• 致谢133-134

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