对工商管理类重点大学教育管理流程再造的思考.pdf全文

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技术经济与管理研究 年第 期 NOON P D*.A -*.- -: .’Q J5 5*:* 8/*’*5,.ARS;PNOON 0 对工商管理类重点大学教育管理流程再造的思考 ! 中南大学商学院 南方证券与期货研究中心 郇良勋 陈建中 摘 要 企业业务流程再造被誉为工商管理的一次革命。基于管理的共性和环境的变化，我国的工商管理类重点 # $ 大学教育管理也到了流程再造的时候了。我国当前的大学教育管理流程具有许多不足，如何展开流程再造是一个崭新的 课程。本文就工商管理类重点大学教育管理流程再造进行初步思考。 关键词 工商管理；大学教育；流程再造 # $ !"#$%&’$ %&’ *’’+,-.*’’/** **, 1%+/2 ’3 -4 5’,*6-7&8 - ’ 9&’ *’’:5 5*:* 85,*5; ..-, 8-.-::- *’’- :5 5* 0 0 0 0 0 :* 85 65, *8 *’- * 6 ,- :* 8@ 8 ’A A8 :* -,BA *’*& 6*,’ 8 8-,** **, 8’9&’ *’’:5 5*:* 8* &.58 - ;DA*,*5,*:5 0 C 0 0 C 7 : 858 - ’ -&,.-& 8,E’ & 6*,’ 8 * &.58 - - 9&’ *’’:5 5*:* 8@A-4 8-75& .A 8’%+/ ’5 *4 85’3;F -, *,8-588,5.8:-,* C C 0 *-7*8- 5 588* 8 - 8-8A ’@8A*8*H8 6*’ ,’8.- ’ *,58 - ’ -,8A*%+/ - 8I95’ . *’ ’5 ’8,58* *’; G G GC 0 0 0 * ,-%.# %&’ *’’J5 5*:* 8KL 6*,’ 8 M &.58 - K%&’ *’’+,-.*’’/** **, + 0 C 0 0 企业业务流程再造 缘 机构设计指标，达标者授予某种称号。这种管理方式会产生许多 1%&’ *’’+,-.*’’/** **, @%+/2 0 0 于 年哈佛大学的哈默教授在 《哈佛商业评论》上发表的 不良后果：导致被检查者将工作重点仅仅放在考核指标的范围 TUUO 《再造：不是自动化，而是重新开始》一文。上世纪末在美国 以内、放在检查期以内；导致管理者的工作中心从针对被管理 乃至全球掀起了 “企业流程再造”的高潮，被誉为工商管理的 者转移到针对检查者；导致虚构

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