基于品牌忠诚度的中医药行业老字号价值评估研究

发布时间：2017-09-06 16:37

  本文关键词：基于品牌忠诚度的中医药行业老字号价值评估研究

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【摘要】：二十一世纪是品牌纵横的世纪,品牌价值的研究对于发展品牌经济有着日趋重大的意义。中华老字号作为我国历史发展的长河中孕育而生的民族品牌,发展至今已积累了巨大的无形财富,有着现代品牌无法超越的优势,推进老字号价值评估对于实施品牌战略、发展品牌经济有着极具价值的理论与现实意义。在对老字号进行评估时需要识别价值的来源与内在本质,其价值的形成需要获得消费者的认可并在其心中占据一定地位,消费者因素对老字号价值的作用不言而喻。而从消费者因素对老字号价值的影响路径来看,品牌忠诚度作为企业具有不可模仿性与路径依赖性特点的无形资源在老字号价值增值中扮演着关键角色,据此本文选择消费者的品牌忠诚度作为研究老字号价值评估的着力点,基于两者关系探索老字号价值评估的新思路。与此同时纵观老字号价值评估的发展现状,我国当前的老字号评估多是直接套用国外评估方法,且忽略了行业的影响,选择一个科学的研究基础并根据行业特点进行价值评估更能体现老字号真正的价值所在。本文通过对现有的品牌价值评估理论与实践以及老字号评估相关文献研究的探索,选择品牌忠诚度为研究切入点,在考虑行业因素的基础上选择中医药行业老字号,有针对性地对中医药老字号价值评估的理论与实践方法进行研究,在分析并明确品牌忠诚度与该行业老字号价值关系的基础上对现有评估方法进行改进,期以构建一个涵盖财务、市场及消费者三要素的全方位中医药老字号价值的评估模型,与符合中医药老字号特性的忠诚度测量指标体系,利用层次分析法、模糊综合评价法与问卷调查法进行数据分析与处理并得出老字号价值,使之能够更加全面并准确地体现老字号价值,最后选择中医药行业具有代表性的老字号——浙江震元堂进行案例分析,以评价所改进模型的全面性与准确性。本文的主要创新点为:一是研究视角上的创新。以品牌忠诚度作为切入点,改进现有评估方法并构建具有针对性的忠诚度测量指标体系,强化消费者因素在老字号价值评估中的作用。二是研究对象上的创新。选择中医药行业老字号进行老字号价值评估研究,针对国内具体行业,根据其行业特点进行研究,与之前未区分行业进行老字号评估有所创新。三是研究方法上的创新。对当前品牌价值评估方法加以改进,并采用层次分析法、问卷调查法、模糊综合评价法以及灰色预测模型来进行数据的获取与分析。
【关键词】：品牌忠诚度 中华老字号 老字号价值 中医药 忠诚因子 AHP
【学位授予单位】：浙江财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F273.2;F426.72
【目录】：

• 摘要5-6
• abstract6-9
• 第1章 绪论9-14
• 1.1 研究背景与研究意义9-10
• 1.2 研究内容与方法10-13
• 1.3 创新点13-14
• 第2章 文献综述14-24
• 2.1 品牌价值与品牌忠诚度相关文献研究14-16
• 2.2 品牌价值评估相关文献研究16-19
• 2.3 老字号价值评估相关文献研究19-20
• 2.4 文献述评20-24
• 第3章 理论分析24-32
• 3.1 品牌忠诚度与老字号的概念界定与内涵分析24-26
• 3.2 品牌忠诚度与中医药老字号价值的关系分析26-30
• 3.3 相关理论基础30-32
• 第4章 基于品牌忠诚度的中医药老字号评估模型32-49
• 4.1 老字号价值评估模型的构建原则32
• 4.2 中医药老字号评估模型32-35
• 4.3 中医药老字号忠诚度的评价指标体系构建与测量35-47
• 4.4 评估模型的作用路径47-49
• 第5章 中医药老字号评估模型的应用49-58
• 5.1 研究对象的选取49
• 5.2 品牌忠诚度的测量49-55
• 5.3 其余参数的确定55-57
• 5.4 模型测算结果与分析57-58
• 第6章 结论与展望58-60
• 6.1 结论58
• 6.2 建议58-59
• 6.3 不足及进一步研究方向59-60
• 参考文献60-64
• 附录1 中医药行业老字号忠诚因子评价指标打分表64-67
• 附录2 中华老字号浙江震元堂的市场调查67-69
• 附录3 作者在读期间发表的学术论文及参加的科研项目69-70
• 致谢70-71

【参考文献】

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1 陈婷婷;;传统“老字号”品牌现状[J];合作经济与科技;2011年07期

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本文编号：804241