SD公司职员绩效考核体系优化设计研究
本文关键词:SD公司职员绩效考核体系优化设计研究
【摘要】:随着国家改革创新的不断深入,中国进入大众创业,万众创新的时代,人才已经成为关系企业发展和兴衰成败的最关键因素。当下,各行业、各企业间的竞争日益加剧,竞争范围越来越广,人力资源管理开始被很多企业所重视,高效的人力管理是企业快速发展的有力保障。在企业实现奋斗目标、成为行业领先方面起着至关重要的作用。绩效管理是当今人力资源中最核心的部分,绩效考核又是重中之重,然而,在企业内部怎样对员工进行客观公正的考核,使得考核真正达到改善绩效,加速企业战略目标的实现的目的,这是摆在企业面前需要重点解决的问题。SD公司是以生产液晶显示器为主的制造型企业。随着企业的逐渐发展,公司在绩效管理方面存在诸多诟病,若想长远发展公司需要建立起完善的绩效考核体系。本文通过对SD公司对职员现有绩效考核体系存在的问题进行归纳和总结,针对SD公司在对职员绩效考核中存在的主要问题,结合公司实际,建立绩效指标体系、选择合适的考核主体和方法、建立绩效考核体系的实施程序。为保证SD公司职员绩效考核体系的有效实施,在考核体系实施前建立健全部门和岗位责任制度,建立完善职位说明书,进行绩效考核培训工作。另外通过高层管理者的参与和支持、建立良好的沟通与反馈制度、建立有效的考核申诉机制、加强考核结果的应用等几方面保障绩效考核体系的有效实施。指出SD公司职员绩效考核体系有待进一步完善的问题。本文的研究旨在为人力密集型制造企业设计针对一线员工的绩效考核体系,并给予理论上和实践上的指导,同时通过研究发现绩效考核体系可以促进一线员工个人的能力不断提升和公司的战略目标达成,实现一线员工和公司共同的持续发展,是提高企业核心的竞争力因素。
【关键词】:绩效 考核 考核体系
【学位授予单位】:苏州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F426.63
【目录】:
- 中文摘要4-5
- Abstract5-9
- 第1章 绪论9-15
- 1.1 研究背景及问题的提出9-10
- 1.2 研究的目的和意义10-11
- 1.3 国内外研究概述11-13
- 1.3.1 国外研究综述11-12
- 1.3.2 国内研究综述12-13
- 1.4 研究方法及研究框架思路13-15
- 第2章 绩效考核相关理论概述15-21
- 2.1 绩效考核和绩效管理15-16
- 2.1.1 绩效考核15
- 2.1.2 绩效管理15-16
- 2.2 绩效考核的基本原则16-18
- 2.3 绩效考核的主要方法18-21
- 2.3.1 排序法18
- 2.3.2 关键事件法18-19
- 2.3.3 强制分布法[19]19
- 2.3.4 360度评价法19
- 2.3.5 目标管理法19-20
- 2.3.6 关键绩效指标法20-21
- 第3章 SD公司职员绩效考核现状与问题分析21-28
- 3.1 SD公司概况21-22
- 3.2 SD公司一线员工绩效考核现状22-23
- 3.3 SD公司一线员工绩效考核存在的问题以及原因分析23-28
- 3.3.1 绩效考核目的单一24-25
- 3.3.2 绩效考核缺乏标准或者标准模糊25-26
- 3.3.3 绩效考核方式单一26
- 3.3.4 考核缺乏有效的反馈沟通26-28
- 第4章 SD公司职员绩效考核体系的优化设计28-42
- 4.1 SD公司职员绩效考核体系优化设计思路28-32
- 4.1.1 优化设计的目的28-30
- 4.1.2 优化设计的原则30-32
- 4.2 SD公司职员绩效考核指标体系的优化设计32-35
- 4.2.1 绩效考核指标的设计32-34
- 4.2.2 绩效考核指标权重的设计34-35
- 4.3 SD公司职员绩效考核主体和方法的优化设计35-37
- 4.3.1 绩效考核主体的选择35-36
- 4.3.2 绩效考核方法的确定36-37
- 4.4 SD公司职员绩效考核流程的优化设计37-42
- 第5章 SD公司职员绩效考核新体系的实施和完善42-51
- 5.1 绩效考核新体系实施的准备工作42-45
- 5.1.1 建立健全的部门和岗位职责制度42-43
- 5.1.2 建立绩效考核培训工作体系43-45
- 5.2 绩效考核新体系实施的保障措施45-49
- 5.2.1 高层管理者的参与和支持45
- 5.2.2 建立良好的绩效沟通和反馈机制45-46
- 5.2.3 建立有效的绩效申诉机制46-47
- 5.2.4 加强考核结果的应用47-49
- 5.3 绩效考核新体系的完善49-51
- 第6章 结论与展望51-52
- 6.1 结论51
- 6.2 展望51-52
- 参考文献52-54
- 攻读硕士期间公开发表的论文54-55
- 致谢55-56
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