中国大型商业银行精准营销管理机制研究
本文选题:大型商业银行 切入点:精准营销 出处:《金融论坛》2011年01期 论文类型:期刊论文
【摘要】:国外商业银行的成功经验表明,完善的精准营销管理机制是商业银行常态化组织精准营销活动、实现持续盈利目标的保证。中国大型商业银行已开始组织精准营销活动的有益尝试,但缺位的管理制度、不完整的业务流程、不完善的信息系统等多方面问题制约了精准营销管理机制发挥效用。中国大型商业银行要借鉴国外商业银行成功的管理经验,结合市场经营环境和大型商业银行组织管理的特点,统筹文化制度、组织架构、业务流程、信息技术、渠道整合和产品管理等六方面要素,充分考虑与外部市场、监管机构的良好互动,保持精准营销管理机制的运转通畅。
[Abstract]:The successful experience of foreign commercial banks shows that the perfect management mechanism of precision marketing is the regular organization of precision marketing activities by commercial banks. China's large commercial banks have begun to organize useful attempts to organize precision marketing activities, but the absence of management systems, incomplete business processes, Imperfect information systems and other problems restrict the effectiveness of the precision marketing management mechanism. China's large commercial banks should learn from the successful management experience of foreign commercial banks. Considering the market operating environment and the characteristics of the organization and management of large commercial banks, as well as coordinating the cultural system, organizational structure, business process, information technology, channel integration and product management, and fully considering the external market, Good interaction of regulatory bodies to maintain the operation of accurate marketing management mechanism smooth.
【作者单位】: 中国工商银行管理信息部;
【分类号】:F832.2
【参考文献】
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【二级参考文献】
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,本文编号:1624722
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