移动证券用户的初始信任模型研究

发布时间：2018-05-02 01:46

  本文选题：移动商务 + 移动证券　； 参考：《管理评论》2011年11期

【摘要】：缺乏对移动证券的信任是影响股民采纳的一个主要障碍,探讨移动证券初始信任的决定因素,对于指导业界制定合理的策略建立信任、吸引更多股民的采纳具有重要意义。本研究构建了一个初始信任的综合模型,分析了七个前因变量(无所不在、信息质量、兼容性、感知的声誉、感知的大小、结构保证和信任倾向)对移动证券的初始信任的影响。采用结构方程技术对模型进行了实证检验和分析。研究发现,股民对移动证券的初始信任主要受信息质量、无所不在、兼容性、结构保证和信任倾向的影响。最后提出了对策建议以及进一步研究的方向。
[Abstract]:The lack of trust in mobile securities is a major obstacle to the adoption of mobile securities. It is of great significance to explore the determinants of initial trust in mobile securities for guiding the industry to formulate reasonable strategies to establish trust and attract more investors to adopt. In this study, a comprehensive model of initial trust is constructed, and seven antecedents (omnipresence, information quality, compatibility, perceived reputation, perceived size) are analyzed. The influence of structural assurance and trust tendency on the initial trust of mobile securities. The structural equation technique is used to test and analyze the model. It is found that investors' initial trust in mobile securities is mainly influenced by information quality, ubiquity, compatibility, structural assurance and trust tendency. Finally, the countermeasures and suggestions are put forward as well as the direction of further research.
【作者单位】： 华南农业大学经济管理学院;华中科技大学管理学院;
【基金】：国家自然科学基金项目(70971049;70731001);国家自然科学基金NSFC/RGC项目(71061160505) 广东省软科学项目(2011B070400011) 华南农业大学校长基金项目(4700-K10057) 教育部人文社科基金项目(11YJC630115) 中国移动湖北公司TD-SCDMA联合创新实验室支持与资助
【分类号】：F832.51;F274;F224

【参考文献】

相关期刊论文 前4条

1 邵兵家;孟宪强;张宗益;;中国B2C电子商务中消费者信任前因的实证研究[J];科研管理;2006年05期

2 陈明亮;汪贵浦;邓生宇;孙元;;初始网络信任和持续网络信任形成与作用机制比较[J];科研管理;2008年05期

3 鲁耀斌;周涛;;B2C环境下影响消费者网上初始信任因素的实证分析[J];南开管理评论;2005年06期

4 王传美;鲁耀斌;童恒庆;;基于SEM的B2C电子商务信任评价模型及算法[J];南开管理评论;2006年06期

【共引文献】

相关期刊论文 前10条

1 吴冠之;张艳妍;;B2C环境下感知服务质量与顾客满意度的关系研究[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2008年05期

2 白秀艳;;B2C模式下网络信任的建立[J];电子商务;2009年12期

3 王小燕;;基于模糊综合评价法的网络银行顾客信任模型研究[J];管理学报;2010年09期

4 程卫坤;;在线信任的影响因素及测量研究[J];消费导刊;2009年18期

5 邓朝华;鲁耀斌;;移动银行服务采纳模型的实证分析比较[J];工业工程与管理;2007年06期

6 田俊峰;田瑞;杨李丹;李超;;基于商品领域的P2P电子商务细粒度信任模型[J];高技术通讯;2010年04期

7 田博;覃正;;B2C电子商务中的在线信任系统模型研究[J];华东经济管理;2008年10期

8 冯然;;基于信号理论的同质化产品网络销售的实证研究[J];河南师范大学学报(哲学社会科学版);2010年05期

9 田博;覃正;;B2C电子商务中基于D-S证据融合理论的推荐信任评价模型[J];管理科学;2008年05期

10 姚公安;;消费者对电子商务企业信任建立过程中信息搜索体验的影响[J];管理科学;2009年05期

相关会议论文 前3条

1 张宁;刘正捷;;女性用户自助银行使用的可用性问题研究——大连地区实例调查[A];第四届和谐人机环境联合学术会议论文集[C];2008年

2 ;A DESIGN FRAMEWORK FOR ONLINE SUPPORT SYSTEMS OF E-GOVERNMENT IN CHINA[A];Proceedings of the Ninth International Conference on Electronic Business[C];2009年

3 刘凤霞;李雪;王双成;;过滤商品类信息的信誉评估算法研究[A];Proceedings of 2010 International Conference on Management Science and Engineering (MSE 2010) (Volume 4)[C];2010年

相关博士学位论文 前10条

1 吴洁倩;平台类购物网站信任和购物行为的影响因素及其作用机理实证研究[D];复旦大学;2011年

2 刘家乐;消费者移动支付使用意愿影响因素及其作用机制研究[D];北京邮电大学;2011年

3 赵宏霞;B2C环境下消费者信任的影响因素及作用机理研究[D];辽宁工程技术大学;2010年

4 单初;基于交易环境的消费者信任转移研究[D];华中科技大学;2010年

5 王小燕;基于模糊评价的网络银行顾客信任度量方法研究[D];暨南大学;2011年

6 许琼来;不对称信息下网络交易信任缺失的博弈研究[D];北京邮电大学;2008年

7 王海萍;在线消费者粘性研究[D];山东大学;2009年

8 陈艺妮;中国消费者网络购物中信任与不信任的形成机理研究[D];吉林大学;2010年

9 冯炜;消费者网络购物信任影响因素的实证研究[D];浙江大学;2010年

10 蒋骁;电子政务公民采纳研究[D];大连理工大学;2010年

相关硕士学位论文 前10条

1 罗震;基于用户体验的虚拟社区环境下网络信任的实证研究[D];东北大学;2008年

2 赵伟;C2C交易中买方信任的获取问题研究[D];中国海洋大学;2010年

3 姒琪莹;学生用户对SNS网站信任度的实证研究[D];上海交通大学;2010年

4 林丽;C2C电子商务中消费者感知风险对购买意愿的影响研究[D];东北财经大学;2010年

5 孙宁;网购顾客感知价值驱动因素的探索性研究[D];东北财经大学;2010年

6 皮晓燕;研究移动电子商务消费者信任影响因素和测量[D];安徽工业大学;2011年

7 王桂林;网络消费者权益保护研究[D];复旦大学;2010年

8 封蒋花;C2C网站设计因素对消费者初始信任的影响研究[D];暨南大学;2011年

9 李晓清;C2C式电子商务中初始信任建立的实证分析[D];复旦大学;2011年

10 刘杨;保险行业信任度影响因素实证研究与保险诚信信息系统[D];中国人民大学;2010年

【二级参考文献】

相关期刊论文 前5条

1 严中华;米加宁;;信任的理论框架研究及其在电子商务中的应用[J];科技进步与对策;2003年11期

2 汪洋;;向科学家学习[J];科技进步与对策;2003年17期

3 鲁耀斌;周涛;;B2C环境下影响消费者网上初始信任因素的实证分析[J];南开管理评论;2005年06期

4 曹振华;褚荣伟;陆雄文;;消费者在线交易信任影响因素的实证研究——来自台湾的证据[J];南开管理评论;2006年04期

5 黄永哲;电子商务环境下的顾客信任[J];中山大学学报论丛;2005年02期

【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 王侃;张金隆;;移动商务交易风险评估的证据融合法[J];科研管理;2008年06期

2 王喜成;白冰;;基于灰色关联度的企业移动商务市场潜力分析[J];中国管理信息化;2009年09期

3 蒋国银;胡斌;王缓缓;;基于Agent和进化博弈的服务商动态联盟协同管理策略研究[J];中国管理科学;2009年02期

4 曾庆群;章德宾;胡斌;;移动商务竞价行为的精炼贝叶斯纳什均衡研究[J];武汉理工大学学报(信息与管理工程版);2009年04期

5 韩超群;;基于博弈论的移动商务战略分析[J];生产力研究;2010年12期

6 鲁耀斌;周涛;;B2C环境下影响消费者网上初始信任因素的实证分析[J];南开管理评论;2005年06期

7 张龙;鲁耀斌;林家宝;;多维多层尺度下移动服务质量测度的实证研究[J];南开管理评论;2009年03期

8 邓朝华;鲁耀斌;张金隆;;基于TAM和网络外部性的移动服务使用行为研究[J];管理学报;2007年02期

9 王侃;张金隆;方凌云;;基于证据推理的移动商务风险群决策方法[J];武汉理工大学学报(信息与管理工程版);2008年03期

10 鲁耀斌;周涛;;网上信任模型的比较分析[J];科技管理研究;2005年11期

相关博士学位论文 前2条

1 王侃;基于证据理论的移动商务交易风险评估与控制决策研究[D];华中科技大学;2009年

2 戴宏;移动支付系统安全风险评估[D];北京交通大学;2010年

相关硕士学位论文 前6条

1 程晓璐;基于UTAUT的移动商务用户接受模型研究[D];浙江大学;2011年

2 徐金会;我国移动商务顾客满意度测评研究[D];华中师范大学;2008年

3 姬妍;个性化移动商务的行为模型研究[D];广东工业大学;2008年

4 齐懿冰;基于网络信任的消费者购买决策的研究[D];吉林大学;2007年

5 赵沛桢;最优化方法与供应链信息管理中若干问题的研究[D];湖南大学;2005年

6 张芸;智能空间中情景感知的系统模型和预测研究[D];北京邮电大学;2010年

，

本文编号：1831883