大型银行构建高效能营销管理体系研究

发布时间：2018-06-06 13:42

  本文选题：大型银行 + 营销管理体系　； 参考：《金融论坛》2011年06期

【摘要】：面对日益激烈的竞争环境,中国的大型银行应从多个方面积极构建高效能的营销管理体系。在营销理念上应由被动营销向主动营销转变;要强化营销管理的过程控制,促成营销管理的效能化;在营销体系定位上,应构筑有效的客户需求挖掘、分析和应对机制;在营销管理架构上,应科学、合理地协调好上下级行的权责利关系;在营销与服务的协调上,应重视二者之间的融合,依靠专业服务能力提升推动营销效能升级;在营销队伍建设上,应尽快充实和优化专职外勤客户经理队伍;在保障机制方面,应建立健全效能化的营销资源配置机制。
[Abstract]:Facing the increasingly fierce competition environment, the large banks in China should actively construct a highly effective marketing management system from many aspects. In marketing concept, we should change from passive marketing to active marketing, strengthen the process control of marketing management, promote the efficiency of marketing management, construct effective customer demand mining, analysis and response mechanism in the orientation of marketing system. In the framework of marketing management, we should coordinate the relationship of power, responsibility and interest between the upper and lower banks scientifically and reasonably, pay attention to the integration of the two in the coordination of marketing and service, and rely on the professional service ability to promote the promotion of marketing efficiency. In the construction of marketing team, we should enrich and optimize the team of full-time customer managers in the field as soon as possible, and establish a sound and effective marketing resource allocation mechanism in terms of security mechanism.
【作者单位】： 中国工商银行山西省分行;
【分类号】：F832.2

【共引文献】

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