银行个人理财客户识别矩阵构建及实证研究——基于感知利益与感知风险权衡的视角

发布时间：2019-03-07 22:34

【摘要】：银行个人理财客户的购买决策建立在对理财产品整体评估的基础上。本文对感知价值的内涵进行理论拓展与创新,提出银行个人理财客户对理财产品的感知价值是感知利益与感知风险的权衡,并归纳了感知利益与感知风险的构成维度。根据感知利益与感知风险水平差异对个人理财客户类型进行识别,通过实证研究检验了整体及各客户类型感知利益与感知风险对感知价值及购买意愿的综合影响效应。
[Abstract]:The purchase decision of bank personal finance customers is based on the overall evaluation of wealth management products. This paper extends and innovates the connotation of perceived value, puts forward that the perceived value of bank personal financial management products is a trade-off between perceived interest and perceived risk, and sums up the constituent dimensions of perceived interest and perceived risk. According to the difference between perceived interest and perceived risk level, the customer types of personal financial management are identified, and the comprehensive effect of perceived interest and perceived risk on perceived value and purchase intention is tested by empirical research.
【作者单位】： 天津财经大学商学院;南开大学商学院;
【基金】：天津财经大学科研发展基金项目(Q1117)
【分类号】：F224;F832.2;F274

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本文编号：2436515