牡丹江农业银行个人消费信贷业务发展对策研究

发布时间：2017-03-30 23:18

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【摘要】：近年来,由于中国的生活水平和消费质量的不断提高,使得消费信贷的需求也相应增加。在我国,商业银行是消费信贷的主要提供者,因此近年来商业银行的个人消费信贷业务得到了快速的发展,但我国商业银行的个人消费信贷业务在很多方面还需要进一步完善。牡丹江农业银行单一的、传统的个人消费信贷服务在近几年的发展中已经不能满足客户的需求。加之一些小额贷款银行的进入,使牡丹江个人消费信贷市场的竞争更加激烈。因此,在激烈的市场竞争下如何寻找目标市场,从而制定正确的发展对策,使个人消费信贷得到长远的发展是牡丹江农业银行目前函待解决的问题。 本文选取牡丹江农业银行个人消费信贷业务作为研究对象,首先通过对牡丹江农业银行个人消费信贷业务发展过程,总体规模,业务类型和结构,以及市场特点的分析,发现牡丹江农业银行在个人消费信贷业务发展过程中存在缺乏有效的市场细分和营销策略,服务手段落后等主要问题。其次本文从牡丹江农业银行的内外部环境入手,分析了牡丹江农业银行在个人消费信贷业务上的优势、劣势、机会、威胁。然后运用层次分析法构建了牡丹江农业银行个人消费信贷业务的竞争层次结构模型,通过定量分析结果选取了适合牡丹江农业银行个人消费信贷发展的竞争策略。最后,本文根据前文所作的研究和分析,结合牡丹江农业银行的实际情况,从市场定位,产品创新,营销策略,服务质量,以及信用体系建设五个方面为牡丹江农业银行个人消费信贷业务的发展提出了几点可行性的对策建议。
【关键词】：牡丹江农业银行 个人消费信贷 竞争策略
【学位授予单位】：东北农业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F832.479
【目录】：

• 摘要8-9
• Abstract9-10
• 1 引言10-16
• 1.1 研究背景、目的和意义10-11
• 1.1.1 研究背景10
• 1.1.2 研究目的10
• 1.1.3 研究意义10-11
• 1.2 国内外研究动态11-14
• 1.2.1 国内研究动态综述11-13
• 1.2.2 国外研究动态综述13-14
• 1.3 研究的主要内容、思路与研究方法14-16
• 1.3.1 研究的主要内容14
• 1.3.2 研究思路及方法14-16
• 2 个人消费信贷理论概述16-21
• 2.1 个人消费信贷的概念16
• 2.2 个人消费信贷的种类16
• 2.3 个人消费信贷的作用16-17
• 2.3.1 个人消费信贷对经济增长的作用16-17
• 2.3.2 个人消费信贷对货币政策的作用17
• 2.4 个人消费信贷的相关理论17-21
• 2.4.1 消费函数理论17-19
• 2.4.2 银行资产管理理论19-21
• 3 牡丹江农业银行个人消费信贷业务发展现状及存在问题21-28
• 3.1 个人消费信贷业务发展现状21-26
• 3.1.1 个人消费信贷业务的发展历程和总体规模21
• 3.1.2 个人消费信贷业务的种类和结构21-24
• 3.1.3 个人消费信贷业务的市场特点24-26
• 3.2 个人消费信贷业务发展中存在的问题26-28
• 3.2.1 缺乏有效的市场细分和定位26-27
• 3.2.2 缺乏系统有效的营销策略27
• 3.2.3 业务品种单一结构失衡27
• 3.2.4 服务手段落后27
• 3.2.5 区域发展不平衡27-28
• 4 牡丹江农业银行个人消费信贷业务内外部环境分析28-36
• 4.1 个人消费信贷业务外部环境分析28-32
• 4.1.1 政治环境分析28
• 4.1.2 经济环境分析28-30
• 4.1.3 社会环境分析30-31
• 4.1.4 技术环境分析31-32
• 4.2 个人消费信贷业务内部环境分析32-36
• 4.2.1 战略架构和企业文化分析32-33
• 4.2.2 个人消费信贷产品分析33-34
• 4.2.3 消费信贷风险管理框架分析34-36
• 5 牡丹江农业银行个人消费信贷业务的竞争策略选择36-43
• 5.1 层次分析法的相关介绍36-37
• 5.2 基于层次分析法的个人消费信贷竞争策略选择37-43
• 5.2.1 构建层次结构模型37-38
• 5.2.2 权重的计算和一致性检验38-41
• 5.2.3 构建竞争策略选择四边形41-42
• 5.2.4 定量分析结论42-43
• 6 牡丹江农业银行个人消费信贷业务发展对策43-47
• 6.1 个人消费信贷业务发展思路43
• 6.2 个人消费信贷业务发展对策43-47
• 6.2.1 进行正确的市场定位43-44
• 6.2.2 针对区域特点进行产品创新44-45
• 6.2.3 制定特色化营销策略45
• 6.2.4 提高个人消费信贷服务质量45-46
• 6.2.5 建立科学有效的个人信用体系46-47
• 7 结论47-48
• 致谢48-49
• 参考文献49-51
• 附录51-52
• 攻读硕士学位期间发表的学术论文52

【参考文献】

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本文编号：278334