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基于用户体验的金融类移动应用适老性研究

发布时间:2021-04-13 02:49
  我国已进入深度老龄化社会,截至2019年年底,我国60周岁及以上人口占总人口的18.1%,人口逐渐步入老龄化的趋势不可避免,移动端的用户群体面临老龄化,金融科技走向“FinTech”时代,金融行业与移动应用的逐渐密切结合同样面临老龄化趋势。年长用户在使用移动应用时会遇到障碍,基于用户体验的金融类移动应用无论是在功能或视觉方面,需要针对“适老性”进行改进,推进基于信息交互的适老性方面的研究。首先从我国金融科技研究背景出发进行桌面研究,分析金融科技的研究现状以及适老性的研究现状,结合当前移动应用用户群体的年龄结构、生活形态与操作习惯等方面,对金融类移动应用的适老性进行再定义。然后针对年长用户与年轻用户进行访谈研究,并对两类用户群体需求进行参照对比,利用质性分析软件Nvivo进行数据整理,分析年长用户移动应用体验与需求特征。在此基础上深入探寻年长用户在生理、心理、经验、文化、环境等方面移动应用的操作体验,从而进行归纳总结基于用户体验的金融类移动应用适老性需求特征,结合专家访谈提出四个方面的金融类移动应用的适老性设计原则,分别为认知生活化、操控自由化、体验游戏化和收益视觉化,在此基础上进行金融... 

【文章来源】:西华大学四川省

【文章页数】:102 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

基于用户体验的金融类移动应用适老性研究


金融应用下载榜单(七麦数据榜单数据与iOS13AppStore同步更新)

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西华大学硕士学位论文7图1.2“适老性”研究总趋势曲线图Fig.1.2Theoveralltrendcurveoftheresearchon"senility"图1.3“适老性”研究主题分布Fig.1.3Distributionofresearchtopics1.4.1在空间环境设计中的研究在老年人生活相关的场景中,适老性充分考虑老年人身体机能与行动特征[19],《人体工程与环境设计》一书中同样提出空间环境中的适老性设计应该遵循物理原则、生理和心理兼顾的原则以及环境的原则[20]。在对适老性定义上,张营营将其定义为针对老年人等特殊群体的生理和心理需求进行空间环境的人性化设计[21]。在设计中,董丽娟同样认为要考虑老年人对安全、归属、舒适、便利的需求以及对环境适应、信赖等多方面采取针对措施[22]。在对老年人的分类上,从不同的角度可以将老年人分为不同的类型:根据老人老人的自理状况将其分为自理型老人、介助老人、介护老人三类;按照老化程度可分为低老化程度老年人(60-69岁)、中老化程度老年人(70-79)和高老化程度老年人(80-89);按照老年人的健康状况可分为完全自理型、轻度依赖型、中度依赖型和完全依赖型[23]。如图1.4所示,泰康养老社区采用健康慢跑道可供老龄用户选择,满足不同身体状况的老龄用户运动需求,并在跑道周边设计多个可以随时离开的通道,以满足老龄用户因身体不适或临时需要救援的需求。

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西华大学硕士学位论文7图1.2“适老性”研究总趋势曲线图Fig.1.2Theoveralltrendcurveoftheresearchon"senility"图1.3“适老性”研究主题分布Fig.1.3Distributionofresearchtopics1.4.1在空间环境设计中的研究在老年人生活相关的场景中,适老性充分考虑老年人身体机能与行动特征[19],《人体工程与环境设计》一书中同样提出空间环境中的适老性设计应该遵循物理原则、生理和心理兼顾的原则以及环境的原则[20]。在对适老性定义上,张营营将其定义为针对老年人等特殊群体的生理和心理需求进行空间环境的人性化设计[21]。在设计中,董丽娟同样认为要考虑老年人对安全、归属、舒适、便利的需求以及对环境适应、信赖等多方面采取针对措施[22]。在对老年人的分类上,从不同的角度可以将老年人分为不同的类型:根据老人老人的自理状况将其分为自理型老人、介助老人、介护老人三类;按照老化程度可分为低老化程度老年人(60-69岁)、中老化程度老年人(70-79)和高老化程度老年人(80-89);按照老年人的健康状况可分为完全自理型、轻度依赖型、中度依赖型和完全依赖型[23]。如图1.4所示,泰康养老社区采用健康慢跑道可供老龄用户选择,满足不同身体状况的老龄用户运动需求,并在跑道周边设计多个可以随时离开的通道,以满足老龄用户因身体不适或临时需要救援的需求。

【参考文献】:
期刊论文
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[2]“FinTech”赋能:科技金融法律规制的范式转移[J]. 陆璐.  政法论丛. 2020(01)
[3]我国互联网金融风险防范及政策建议[J]. 张存萍.  技术经济与管理研究. 2019(11)
[4]我国互联网金融发展及其风险监管研究——以P2P平台、余额宝、第三方支付为例[J]. 廖愉平.  经济与管理. 2015(02)
[5]虚拟社区内不同群体的知识贡献行为:一项对比研究[J]. 周军杰.  管理评论. 2015(02)
[6]互联网金融理财产品使用影响因素研究[J]. 邱均平,杨强,郭丽琳.  情报杂志. 2015(01)
[7]扎根理论在中国教育研究中的运用探索[J]. 陈向明.  北京大学教育评论. 2015(01)
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硕士论文
[1]城市住区景观环境规划与设计的适老性改造研究[D]. 张雨薇.广西师范大学 2018
[2]适老性智慧厨房产品交互设计研究[D]. 郑丽鑫.西南交通大学 2018
[3]1998-2005年重庆老住区户外空间环境适老性改造研究[D]. 熊忱忱.西南大学 2018
[4]社区养老模式下适老性公共空间设计探析[D]. 张营营.安徽大学 2018
[5]基于马斯洛需求层次理论的适老性移动终端社交平台研究[D]. 刘丝筠.南京理工大学 2017
[6]基于用户体验的老年人家用智能产品交互性设计研究[D]. 张艳珠.太原理工大学 2016
[7]老年人生活形态综合分析与老年玩具设计事理学研究[D]. 刘丹丹.陕西科技大学 2012
[8]基于老年人认知特征的手机界面研究设计[D]. 曹丽丽.西北大学 2011



本文编号:3134474

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