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建设银行K分行青年员工流失原因及对策研究

发布时间:2021-08-30 03:30
  伴随市场不断开放和经济结构调整加剧,银行业之间的竞争变得愈发激烈,固有的市场份额被多个金融机构瓜分。近年来,互联网金融和社会生活的结合变得更加密切,微信、支付宝等移动支付平台和诸多p2p网贷公司等新金融渠道的出现,不仅改变了人们的观念,也在潜移默化的改变着人们的消费习惯。如此一来,传统银行业面临的竞争对手和竞争环境更加复杂,导致了原有的市场份额被侵蚀,业务发展出现停滞,客户新增和维护都进展缓慢。在各家金融机构的竞争中,由于产品同质化严重,人才的重要性日益凸显出来。如何吸引人才、留住人才、使用人才成为各家金融机构人力资源研究的重点课题。中国建设银行成立于1954年,是我国五大国有股份制商业银行之一,在全球有多个分支机构,在2019年世界500强企业中排名第31。中国建设银行K分行是其二级分行,经过近几年的快速发展,规摸不断扩大,经济效益持续增长,对员工数量的需求也不断增加。但是由于招聘制度原因,K分行新员工来源目前仅有校园招聘,经过近年的校园招聘,新员工规模日趋庞大,随之而来的问题是,近年来招聘的新员工流失数量也在逐年增加,如何提升青年员工活力,挽留青年人才,增强青年员工的归属感,将K分... 

【文章来源】:河南大学河南省

【文章页数】:62 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

建设银行K分行青年员工流失原因及对策研究


技术路线图

青年,女性,男性,性别


1456%44%女性男性图3-2流失青年员工性别在过去5年流失的174名青年员工中,女性97人,占比56%,男性77人,占比44%,整体符合K分行中女性员工较多,男性员工较少的性别比例。同时,青年女性员工因为面临生育问题以及需要负责的家庭琐事比较多,因此流失比例高于男性员工。图3-3K分行近5年流失青年员工人数近年来,K分行积极响应上级行年轻化趋势,校园招聘开始进行扩招,招聘人数逐年增加,但是由于种种因素影响,近5年K分行青年员工流失人数居高不下,有逐年递增的的趋势。

员工流失,青年


15图3-4K分行近年员工流失率自2015年以来,K分行青年员工流失率分别为8.28%、9.12%、9.86%、10.57%、10.75%,呈逐年递增的趋势,并且也远远高于K分行总体的员工流失率。因此,解决K分行青年员工流失人数过多,流失率过高的问题成为人力资源部门下一步工作的重中之重。3.3K分行青年员工流失造成的影响3.3.1人力资源管理成本增加K分行经过数十年的发展,在当地银行业中经济效益和规模实力都名列前茅,主要得益于团队凝聚力强,综合实力不断提升。然而,近几年青年员工大量流失使得K分行每年都会有部分岗位空缺,不得不采取应急措施来补充员工,但是由于企业性质,目前K分行只能通过校园招聘引进新鲜血液,每年一次的秋季招聘需消耗大量的人力、物力。同时,由于K分行是国有商业银行,实力强,资历老,有着完善的入职培训和培养体系,每一位青年员工入职之前,都要经过近半年的岗前实习和培训,这其中,不仅仅是简单的操作技能培训。K分行每年均要花费大量金钱邀请外界优秀培训机构的培训讲师对青年员工进行全方面培训,同时,还会从全省各地邀请各个岗位的优秀青年员工进行心得分享等,在近半年的培训期间,青年员工的住宿和餐饮等费用均由K分行承担,一旦青年员工流失,已经耗费的成本等于是做了无用功,极大的增加了K分行的负担。

【参考文献】:
期刊论文
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硕士论文
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[9]农业银行B支行骨干员工流失问题对策研究[D]. 苏玲玉.大连理工大学 2019
[10]HR公司“90后”员工流失案例研究[D]. 闫红宇.大连理工大学 2019



本文编号:3371971

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