G银行E分行个人金融业务竞争战略研究
发布时间：2022-08-10 14:11
近年来,随着社会经济的稳定增长,个人财富不断积累和扩大,人们的金融意识和投资理财意识逐步提高,个人金融消费习惯也发生明显的改变,使得个人金融产品的需求日益增长,个人金融市场孕育着广阔的发展潜力和无限商机。因此,为更多的客户提供全方位、高层次的个人金融服务成为当前商业银行竞争的主要内容之一。面对商机和挑战G银行E分行需要及时调整战略,抢占市场先机。但在实践中,市场拓展速度较慢,产品组合开发能力滞后,中间业务增收乏力等问题严重阻碍了该行的业务发展,为克服这些问题,提升个人金融业务的竞争力,制定适合G银行E分行个人金融业务发展的竞争战略及其实施方案迫在眉睫。本文将G银行E分行作为研究对象,使用PEST分析工具和波特五力模型等分析方法,根据对G银行E分行个人金融业务发展情况、外部发展环境和内部资源条件的梳理与分析,总结出该行个人金融业务在外部环境中面对的机遇和威胁,及自身拥有的优势和劣势,通过SWOT矩阵分析,得出该行比较适合采用差异化竞争战略的结论,同时指出实施重点,并提出了一些保障措施,确保个人金融业务竞争战略在实际工作中顺利落地实施。本论文的研究具有重要的意义,一方面可以对该行个人金融业...
【文章页数】：57 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 基础理论与文献回顾
1.2.1 相关基础理论
1.2.2 国内外研究现状综述
1.3 研究思路及方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法与工具
1.4 研究内容
第二章 G银行E分行个人金融业务发展现状评述
2.1 G银行E分行概况
2.2 G银行E分行个人金融业务发展现状
2.2.1 产品类型
2.2.2 客户群体
2.2.3 营收状况
2.2.4 市场份额
2.2.5 组织框架
2.3 G银行E分行个人金融业务发展中存在的问题
2.3.1 个人客户基础规模有待扩张
2.3.2 个金业务产品创新不足
2.3.3 个金中间业务收入持续增长动力不足
2.3.4 储蓄存款市场竞争力亟待提升
2.3.5 市场竞争战略急需适时调整清晰
第三章 G银行E分行个人金融业务发展环境分析
3.1 宏观环境分析
3.1.1 政治环境分析
3.1.2 经济环境分析
3.1.3 社会文化环境分析
3.1.4 科技环境分析
3.2 行业环境分析
3.2.1 个人金融行业发展现状分析
3.2.2 个人金融行业的竞争环境分析
3.2.3 个人金融行业发展趋势分析
第四章 G银行E分行个人金融业务发展条件分析
4.1 资源条件分析
4.1.1 产品资源
4.1.2 科技资源
4.1.3 人力资源
4.2 能力条件分析
4.2.1 营销能力
4.2.2 服务能力
4.2.3 营运能力
4.2.4 开发能力
4.2.5 品牌影响力
第五章 G银行E分行个人金融业务竞争战略选择
5.1 SWOT分析
5.1.1 优势分析
5.1.2 劣势分析
5.1.3 机遇分析
5.1.4 威胁分析
5.2 G银行E分行个人金融业务总体战略
5.3 G银行E分行个人金融业务的竞争战略
5.3.1 成本领先战略分析
5.3.2 集中战略分析
5.3.3 差异化战略分析
5.4 差异化竞争战略的实施重点
5.4.1 总体目标
5.4.2 差异化战略实施重点
第六章 G银行E分行个人金融业务竞争战略实施的支撑保障
6.1 优化组织结构
6.2 增强专业人才队伍建设
6.3 拓宽营销服务渠道体系
6.3.1 强基固本,全力夯实零售客户基础
6.3.2 加快推动个人金融中间业务转型发展
6.3.3 提高协同联动水平
6.4 建立健全风险内控体系
6.5 塑造优秀企业文化体系
6.5.1 致力于提高综合竞争力
6.5.2 全力提升服务品质和形象
第七章 研究结论与展望
7.1 主要研究结论
7.2 展望
参考文献
致谢
本文编号：3673781
【文章页数】：57 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 基础理论与文献回顾
1.2.1 相关基础理论
1.2.2 国内外研究现状综述
1.3 研究思路及方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法与工具
1.4 研究内容
第二章 G银行E分行个人金融业务发展现状评述
2.1 G银行E分行概况
2.2 G银行E分行个人金融业务发展现状
2.2.1 产品类型
2.2.2 客户群体
2.2.3 营收状况
2.2.4 市场份额
2.2.5 组织框架
2.3 G银行E分行个人金融业务发展中存在的问题
2.3.1 个人客户基础规模有待扩张
2.3.2 个金业务产品创新不足
2.3.3 个金中间业务收入持续增长动力不足
2.3.4 储蓄存款市场竞争力亟待提升
2.3.5 市场竞争战略急需适时调整清晰
第三章 G银行E分行个人金融业务发展环境分析
3.1 宏观环境分析
3.1.1 政治环境分析
3.1.2 经济环境分析
3.1.3 社会文化环境分析
3.1.4 科技环境分析
3.2 行业环境分析
3.2.1 个人金融行业发展现状分析
3.2.2 个人金融行业的竞争环境分析
3.2.3 个人金融行业发展趋势分析
第四章 G银行E分行个人金融业务发展条件分析
4.1 资源条件分析
4.1.1 产品资源
4.1.2 科技资源
4.1.3 人力资源
4.2 能力条件分析
4.2.1 营销能力
4.2.2 服务能力
4.2.3 营运能力
4.2.4 开发能力
4.2.5 品牌影响力
第五章 G银行E分行个人金融业务竞争战略选择
5.1 SWOT分析
5.1.1 优势分析
5.1.2 劣势分析
5.1.3 机遇分析
5.1.4 威胁分析
5.2 G银行E分行个人金融业务总体战略
5.3 G银行E分行个人金融业务的竞争战略
5.3.1 成本领先战略分析
5.3.2 集中战略分析
5.3.3 差异化战略分析
5.4 差异化竞争战略的实施重点
5.4.1 总体目标
5.4.2 差异化战略实施重点
第六章 G银行E分行个人金融业务竞争战略实施的支撑保障
6.1 优化组织结构
6.2 增强专业人才队伍建设
6.3 拓宽营销服务渠道体系
6.3.1 强基固本,全力夯实零售客户基础
6.3.2 加快推动个人金融中间业务转型发展
6.3.3 提高协同联动水平
6.4 建立健全风险内控体系
6.5 塑造优秀企业文化体系
6.5.1 致力于提高综合竞争力
6.5.2 全力提升服务品质和形象
第七章 研究结论与展望
7.1 主要研究结论
7.2 展望
参考文献
致谢
本文编号：3673781
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