互联网金融背景下A证券公司经纪业务营销策略研究
发布时间：2022-10-05 15:23
证券经纪业务作为证券行业最早出现的服务项目,能为证券公司提供稳定持久的收入来源。随着我国证券行业浮动佣金制度的实施还有近年来中国证监会公布允许外资控股合资券商政策、国内证券经营牌照处于饱和状态,加之网上开户的迅猛发展和一人三户业务的全面放开。各个券商之间的竞争日益激烈,以经纪业务为主要收入来源的证券公司收益大幅下降,如何调整营销策略获得生存成为证券公司的当务之急。本文以A证券公司为研究对象,针对其营销策略来开展深入的研究。遵照“发现问题、分析问题、解决问题”的顺序来理清研究思路,紧密连接,重重解析。首先,分别从宏微观环境还有行业环境来对A证券公司经纪业务营销环境进行分析,得出A证券公司在经纪业务营销过程中,认知公司内部资源环境以及外部环境存在的机遇以及威胁的必要性。其次,通过分析A证券公司经纪业务营销策略现状及存在的问题,了解了A证券公司经纪业务经营的情况、A证券公司经纪业务营销策略的现状以及A证券公司经纪业务营销策略存在的问题及原因。再次,基于A证券公司经纪业务营销策略存在的问题进行营销策略的制定,利用7Ps营销理论和STP营销理论为基础制定适合A证券公司在互联网金融背景下经纪业务的...
【文章页数】：77 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.3 研究的内容、研究方法及创新之处
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.3.3 研究的创新之处
第2章 相关概念与理论
2.1 证券经纪业务的概念及营销特征
2.1.1 证券经纪业务的概念
2.1.2 证券经纪业务营销特征
2.2 相关理论基础
2.2.1 市场营销概念
2.2.2 STP营销理论
2.2.3 7Ps营销理论
2.3 相关分析工具
2.3.1 PEST分析
2.3.2 SWOT分析
第3章 A证券公司经纪业务营销环境分析
3.1 宏观环境分析
3.1.1 政治环境
3.1.2 经济环境
3.1.3 社会环境
3.1.4 技术环境
3.2 行业环境分析
3.3 微观环境分析
3.3.1 优势分析
3.3.2 劣势分析
3.3.3 机会分析
3.3.4 威胁分析
第4章 A证券公司经纪业务营销策略现状及问题
4.1 A证券公司基本情况
4.1.1 A证券公司发展概况
4.1.2 A证券公司员工基本情况
4.1.3 A证券公司经纪业务经营情况
4.2 A证券公司经纪业务营销策略现状
4.2.1 提供线上产品便于客户选购
4.2.2 经纪业务收入占比较高
4.2.3 通过银行渠道开发客户
4.2.4 通过移动互联网对公司进行宣传
4.2.5 推动经纪业务从传统业务向财富管理服务转型
4.2.6 大力拓展营销团队
4.2.7 通过官网展现公司的风貌
4.3 A证券公司经纪业务营销策略存在的问题及原因
4.3.1 客户端APP上线产品种类过于单一
4.3.2 证券账户佣金率持续降低
4.3.3 过于依赖传统营销渠道
4.3.4 信息技术建设不够完善
4.3.5 投顾团队核心竞争力薄弱
4.3.6 A证券公司经营成本费用居高
4.3.7 缺乏完善的激励政策调动员工积极性
第5章 A证券公司经纪业务营销策略制定
5.1 STP营销策略
5.1.1 市场细分
5.1.2 目标市场
5.1.3 市场定位
5.2 产品策略
5.2.1 量身定制个性化产品
5.2.2 产品差异化策略
5.2.3 借助网络调整产品功能
5.3 价格策略
5.3.1 客户分类服务差异化定价
5.3.2 投资顾问服务差异化定价
5.4 多渠道策略
5.4.1 银行渠道
5.4.2 社交媒体渠道
5.4.3 社区渠道
5.5 促销策略
5.5.1 人员促销
5.5.2 广告促销
5.5.3 公共关系促销
5.6 服务过程策略
5.6.1 前期引导
5.6.2 中期跟进
5.6.3 后期维护
5.7 人员策略
5.7.1 人员的招聘与培训
5.7.2 员工日常管理制度
5.8 有形展示策略
5.8.1 A证券公司有形展示策略
第6章 A证券公司经纪业务营销策略实施保障
6.1 组织保障
6.2 技术保障
6.3 财务保障
6.4 人才保障
第7章 研究结论与展望
7.1 结论
7.2 研究不足与展望
参考文献
致谢
个人简历
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于成长型企业的公司战略问题研究[J]. 宣健华. 科技经济导刊. 2019(36)
[2]浅谈证券公司全面预算管理问题与对策[J]. 顾斐. 纳税. 2019(28)
[3]互联网背景下证券营业部变革的探讨[J]. 陈星. 山西农经. 2019(17)
[4]关于互联网金融对证券行业的影响分析与对策探讨[J]. 张克. 现代营销(经营版). 2019(10)
[5]互联网金融冲击下传统金融业发展对策研究[J]. 孙娣. 商场现代化. 2019(14)
[6]金融供给侧改革中上市券商业务多元化问题研究[J]. 李琪,赵静. 华北金融. 2019(06)
[7]互联网证券监管问题研究——以网络安全风险防控为视角[J]. 侯东德,苏成慧. 法学论坛. 2019(02)
[8]当前形势下我国投资顾问营销策略研究[J]. 杨坤. 纳税. 2019(06)
[9]大型证券公司非现场交易营销策略研究[J]. 魏彬. 现代盐化工. 2019(01)
[10]基于市场细分的现代企业营销策略选择[J]. 陈征. 商业经济研究. 2019(01)
硕士论文
[1]东北证券股份有限公司经纪业务营销策略研究[D]. 邱春阳.吉林大学 2019
[2]图像式社交媒体Instagram营销发展的启示[D]. 姜晓丽.江西财经大学 2019
[3]华龙证券客户关系管理提升策略研究[D]. 陈燕玲.兰州大学 2019
[4]长江证券经纪业务营销策略研究[D]. 陈冲.西安理工大学 2018
[5]互联网金融环境下证券公司柜台业务集中运营研究[D]. 黄碧.云南财经大学 2018
[6]C证券股份有限公司A营业部营销策略研究[D]. 郝靓婧.河北大学 2018
[7]互联网金融背景下WL证券公司证券投资业务营销策略研究[D]. 张海涛.西安科技大学 2018
[8]GF证券郑州营业部客户关系管理研究[D]. 丁红敏.西北农林科技大学 2018
[9]基于互联网金融发展的我国证券公司经纪业务发展战略转型研究[D]. 冯诣深.天津职业技术师范大学 2018
[10]互联网金融冲击下中小券商的转型研究[D]. 陈慧英.浙江大学 2017
本文编号：3686026
【文章页数】：77 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.3 研究的内容、研究方法及创新之处
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.3.3 研究的创新之处
第2章 相关概念与理论
2.1 证券经纪业务的概念及营销特征
2.1.1 证券经纪业务的概念
2.1.2 证券经纪业务营销特征
2.2 相关理论基础
2.2.1 市场营销概念
2.2.2 STP营销理论
2.2.3 7Ps营销理论
2.3 相关分析工具
2.3.1 PEST分析
2.3.2 SWOT分析
第3章 A证券公司经纪业务营销环境分析
3.1 宏观环境分析
3.1.1 政治环境
3.1.2 经济环境
3.1.3 社会环境
3.1.4 技术环境
3.2 行业环境分析
3.3 微观环境分析
3.3.1 优势分析
3.3.2 劣势分析
3.3.3 机会分析
3.3.4 威胁分析
第4章 A证券公司经纪业务营销策略现状及问题
4.1 A证券公司基本情况
4.1.1 A证券公司发展概况
4.1.2 A证券公司员工基本情况
4.1.3 A证券公司经纪业务经营情况
4.2 A证券公司经纪业务营销策略现状
4.2.1 提供线上产品便于客户选购
4.2.2 经纪业务收入占比较高
4.2.3 通过银行渠道开发客户
4.2.4 通过移动互联网对公司进行宣传
4.2.5 推动经纪业务从传统业务向财富管理服务转型
4.2.6 大力拓展营销团队
4.2.7 通过官网展现公司的风貌
4.3 A证券公司经纪业务营销策略存在的问题及原因
4.3.1 客户端APP上线产品种类过于单一
4.3.2 证券账户佣金率持续降低
4.3.3 过于依赖传统营销渠道
4.3.4 信息技术建设不够完善
4.3.5 投顾团队核心竞争力薄弱
4.3.6 A证券公司经营成本费用居高
4.3.7 缺乏完善的激励政策调动员工积极性
第5章 A证券公司经纪业务营销策略制定
5.1 STP营销策略
5.1.1 市场细分
5.1.2 目标市场
5.1.3 市场定位
5.2 产品策略
5.2.1 量身定制个性化产品
5.2.2 产品差异化策略
5.2.3 借助网络调整产品功能
5.3 价格策略
5.3.1 客户分类服务差异化定价
5.3.2 投资顾问服务差异化定价
5.4 多渠道策略
5.4.1 银行渠道
5.4.2 社交媒体渠道
5.4.3 社区渠道
5.5 促销策略
5.5.1 人员促销
5.5.2 广告促销
5.5.3 公共关系促销
5.6 服务过程策略
5.6.1 前期引导
5.6.2 中期跟进
5.6.3 后期维护
5.7 人员策略
5.7.1 人员的招聘与培训
5.7.2 员工日常管理制度
5.8 有形展示策略
5.8.1 A证券公司有形展示策略
第6章 A证券公司经纪业务营销策略实施保障
6.1 组织保障
6.2 技术保障
6.3 财务保障
6.4 人才保障
第7章 研究结论与展望
7.1 结论
7.2 研究不足与展望
参考文献
致谢
个人简历
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于成长型企业的公司战略问题研究[J]. 宣健华. 科技经济导刊. 2019(36)
[2]浅谈证券公司全面预算管理问题与对策[J]. 顾斐. 纳税. 2019(28)
[3]互联网背景下证券营业部变革的探讨[J]. 陈星. 山西农经. 2019(17)
[4]关于互联网金融对证券行业的影响分析与对策探讨[J]. 张克. 现代营销(经营版). 2019(10)
[5]互联网金融冲击下传统金融业发展对策研究[J]. 孙娣. 商场现代化. 2019(14)
[6]金融供给侧改革中上市券商业务多元化问题研究[J]. 李琪,赵静. 华北金融. 2019(06)
[7]互联网证券监管问题研究——以网络安全风险防控为视角[J]. 侯东德,苏成慧. 法学论坛. 2019(02)
[8]当前形势下我国投资顾问营销策略研究[J]. 杨坤. 纳税. 2019(06)
[9]大型证券公司非现场交易营销策略研究[J]. 魏彬. 现代盐化工. 2019(01)
[10]基于市场细分的现代企业营销策略选择[J]. 陈征. 商业经济研究. 2019(01)
硕士论文
[1]东北证券股份有限公司经纪业务营销策略研究[D]. 邱春阳.吉林大学 2019
[2]图像式社交媒体Instagram营销发展的启示[D]. 姜晓丽.江西财经大学 2019
[3]华龙证券客户关系管理提升策略研究[D]. 陈燕玲.兰州大学 2019
[4]长江证券经纪业务营销策略研究[D]. 陈冲.西安理工大学 2018
[5]互联网金融环境下证券公司柜台业务集中运营研究[D]. 黄碧.云南财经大学 2018
[6]C证券股份有限公司A营业部营销策略研究[D]. 郝靓婧.河北大学 2018
[7]互联网金融背景下WL证券公司证券投资业务营销策略研究[D]. 张海涛.西安科技大学 2018
[8]GF证券郑州营业部客户关系管理研究[D]. 丁红敏.西北农林科技大学 2018
[9]基于互联网金融发展的我国证券公司经纪业务发展战略转型研究[D]. 冯诣深.天津职业技术师范大学 2018
[10]互联网金融冲击下中小券商的转型研究[D]. 陈慧英.浙江大学 2017
本文编号：3686026
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