建行宁夏分行电子银行业务发展策略研究

发布时间：2017-07-29 05:08

  本文关键词：建行宁夏分行电子银行业务发展策略研究

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【摘要】：自从1999年中国建设推出网上银行以来,经过20年的发展,国内电子银行业务取得了迅猛的发展,电子银行已经变成了各大银行主要的业务渠道。目前国内电子银行业务包括：网上银行、手机银行、电话银行、短信银行、微信银行、以及自助银行,业务涵盖了除现金以外的所有银行传统业务。电子银行业务在经历了单纯单纯减轻柜面压力和渠道扩张后,已经进入全新的阶段,在银行战略转型中发挥着重要作用。本文从电子银行业务的研究背景开始,简述电子银行业务的概念和国内外研究情况。通过对建设银行宁夏分行电子银行业务的发展状况及SWOT分析,提出了目前建设银行宁夏分行在电子银行业务的营销、服务、管理及风险防范中存在的问题,并针对这些问题提出了建设银行宁夏分行电子银行业务发展策略。本文具有一定的参考价值,提出了一些新思想、新观点,对基层银行的电子银行业务发展有一定的借鉴作用。
【关键词】：建设银行 SWOT分析 发展策略 电子银行
【学位授予单位】：宁夏大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F832.2
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-6
• 第一章 绪论6-11
• 第一节 研究背景6
• 第二节 研究目的及意义6-7
• 第三节 国内外研究综述7-9
• 第四节 研究思路及研究方法9-11
• 第二章 电子银行业务的基本理论11-17
• 第一节 电子银行业务的概述11-13
• 第二节 电子银行业务的风险13-15
• 第三节 电子银行业务发展的重要意义15-17
• 第三章 建行宁夏分行电子银行业务发展现状17-31
• 第一节 建行宁夏分行电子银行业务发展历程17-18
• 第二节 建行宁夏分行电子银行发展状况18-24
• 第三节 建行宁夏分行电子银行业务发展的宏观环境与SWOT分析24-31
• 第四章 建行宁夏分行电子银行业务发展中存在的问题31-39
• 第一节 产品营销问题31-33
• 第二节 电子银行服务问题33-35
• 第三节 电子银行业务管理问题35-38
• 第四节 电子银行业务安全机制不健全38-39
• 第五章 建行宁夏分行电子银行业务发展策略39-47
• 第一节 建行宁夏分行电子银行业务发展目标定位39
• 第二节 建行宁夏分行电子银行产品营销策略39-41
• 第三节 建行宁夏分行电子银行服务支撑体系建设策略41-43
• 第四节 建行宁夏分行电子银行管理体系建设策略43-45
• 第五节 建行宁夏分行电子银行安全风险防范策略45-47
• 第六章 结论47-48
• 参考文献48-49
• 致谢49-50
• 个人简介50

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