方正证券经纪业务营销策略研究

发布时间：2017-08-16 14:17

  本文关键词：方正证券经纪业务营销策略研究

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【摘要】：1990年以后我国证券业进入了一个新的发展阶段,发展速度之快令很多国家望尘莫及。截止2015年,证券公司已发展到119家,营业部增长到5785家,且集中在沿海地区布局。随着证券创新大会的召开以及互联网金融的冲击,证券行业将面临一个全新的发展格局。证券行业的高速发展加剧了行业内部竞争的激烈程度,为了抢占更多的市场各大证券公司不断的增加营销部门的数量,为了争夺有限的市场份额,证券公司不惜通过接连降低佣金的方式来提高人气,久而久之证券行业就会利润下滑。如此背景之下,证券公司不应该盲目通过价格战的方式来拓展市场,而是要通过对市场发展趋势的预测,在战略思想的指引下建立科学的营销策略。不去与竞争对手抢同一块奶酪,而是去开发出新的市场,才能够制造新的利润增长点,而不是在竞争的夹缝中生存。本文以方正证券公司作为研究对象,通过PEST分析和SWOT分析对方正证券经纪业务的发展环境进行了描述和总结,然后结合方正证券经纪业务发展的现状通过STP分析为方正证券经纪业务做出了市场定位和市场细分,然后根据目标市场的需求,结合4PS理论分别从产品、渠道、价格和促销四个方面提出了方正证券经纪业务发展的策略以及相应的保障措施。本文希望通过对方正证券经纪业务发展的研究为方正证券找到一条可以开拓蓝海市场的道路,通过市场细分找到差异化营销的方向,并在细分市场上不断扩大自己的市场份额,摆脱夹缝中生存的困境。
【关键词】：证券公司 经纪业务 市场营销
【学位授予单位】：兰州理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F832.39;F274
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 绪论10-19
• 1.1 选题背景与意义10-12
• 1.1.1 选题背景10
• 1.1.2 方正证券经纪业务发展的现状和问题10-12
• 1.2 研究目的和意义12-13
• 1.2.1 研究目的12
• 1.2.2 研究意义12-13
• 1.3 国内外文献综述13-16
• 1.3.1 国外研究现状13-14
• 1.3.2 国内研究现状14-16
• 1.4 研究内容与方法16-17
• 1.4.1 研究主要内容16-17
• 1.4.2 研究方法17
• 1.5 研究的技术路线17-19
• 第2章 相关基本理论及概念19-22
• 2.1 市场营销理论概述19-20
• 2.1.1 营销的概念和内涵19
• 2.1.2 STP理论19-20
• 2.1.3 市场营销的 4PS组合理论20
• 2.2 营销工具20-22
• 2.2.1 PEST分析20-21
• 2.2.2 SWOT分析21
• 2.2.3 五力竞争模型21-22
• 第3章 方正证券经纪业务环境分析22-37
• 3.1 宏观环境分析22-25
• 3.1.1 政治环境22-23
• 3.1.2 经济环境23
• 3.1.3 社会环境23-24
• 3.1.4 技术环境24-25
• 3.2 行业环境分析25-29
• 3.2.1 竞争环境分析25-26
• 3.2.2 竞争对手对比分析26-28
• 3.2.3 需求环境分析28-29
• 3.3 方正证券资源与能力分析29-32
• 3.3.1 方正证券企业资源分析29-30
• 3.3.2 方正证券营销能力分析30-31
• 3.3.3 方正证券获利能力分析31-32
• 3.3.4 方正证券品牌管理能力32
• 3.4 方正证券发展现状和存在的问题分析32-34
• 3.4.1 方正证券经纪业务发展现状32
• 3.4.2 方正证券经纪业务营销存在的问题32-34
• 3.5 方正证券经纪业务的SWOT分析34-37
• 3.5.1 方正证券经纪业务优势分析34
• 3.5.2 方正证券经纪业务劣势分析34-35
• 3.5.3 方正证券经纪业务机会分析35-36
• 3.5.4 方正证券经纪业务威胁分析36
• 3.5.5 SWOT矩阵36-37
• 第4章 方正证券经纪业务营销策略37-44
• 4.1 方正证券客户细分37-39
• 4.1.1 证券客户细分37-38
• 4.1.2 不同等级客户的定位38-39
• 4.2 方正证券市场定位39-40
• 4.2.1 大型投资者的理财管家39
• 4.2.2 中型投资者的成长伙伴39-40
• 4.3 营销组合策略40-44
• 4.3.1 产品策略40-41
• 4.3.2 价格策略41
• 4.3.3 渠道策略41-42
• 4.3.4 促销策略42-44
• 第5章 方正证券经纪业务营销策略实施保障44-48
• 5.1 有效全程的客户关系管理44-45
• 5.1.1 精准地寻找客源44
• 5.1.2 客户需求的全方位满足44
• 5.1.3 加强对客户跟踪反馈44-45
• 5.2 营销信息系统的完善45
• 5.3 改进人力资源管理45-48
• 5.3.1 建立有竞争力的公平的激励性薪酬体系45-47
• 5.3.2 注重员工培训和职业生涯发展规划47-48
• 结论与展望48-49
• 参考文献49-52
• 致谢52

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本文编号：683743