企业产品伤害危机响应策略对股票市场的影响
本文关键词:企业产品伤害危机响应策略对股票市场的影响
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【摘要】:以2012年国内"毒胶囊"事件中被通报胶囊产品铬超标的5家医药上市企业为例,运用事件研究法,通过多案例分析企业产品伤害危机响应策略对市场反应的影响。结果表明:整体而言,企业产品伤害危机将引起股票市场的负向反应。在减少股市损失方面,最优的是积极回应策略;企业采取辩解或被动回应策略对股票市场的影响并无显著差异;当企业采取含糊回应方式时,股市遭受的损失最大。
【作者单位】: 西安交通大学管理学院;上海交通大学安泰经济与管理学院;
【关键词】: 产品伤害危机 危机响应策略 市场价值 事件研究 案例研究
【基金】:国家自然科学基金资助项目(71172128,71132006)
【分类号】:F273.2;F832.51
【正文快照】: 产品伤害危机是指那些引人注目的有缺陷或者不安全的产品事件[1]。产品伤害危机将给企业和社会带来破坏性的影响,如消费者的健康受到威胁甚至伤亡;投资者产生财务损失[2];企业面临直接财务损失或间接品牌资产的破坏。企业产品伤害危机响应策略能加剧或缓冲危机产生的负面影响,
【参考文献】
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,本文编号:938981
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