J电子商务企业成本控制研究
本文关键词:J电子商务企业成本控制研究,,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:随着互联网技术的快速普及,电子商务在我国已获得了广泛应用。中国电子商务中心最新发布的监测数据显示,中国电子商务2014年的总交易额为13.4万亿元,同比增长31.4%;我国网购用户规模多达3.8亿人次,同比增长21.8%.如今的中国经济“电商化”特征已日益明显,电子商务在我国的各个领域均已获得巨大成效,网上交易成为我们生活中不可或缺的部分。我国电子商务企业在发展过程中历经波折,在过去的一段时期中相继暴露出电子商务企业管理方面的不足之处。缺乏相应的成本控制手段是其中的一个主要问题,亟待解决。本文首先对该课题的研究背景及研究意义进行论述,并介绍了国内外电子商务企业成本控制的研究成果。综合国内外相关文献我们可以发现,我国电子商务成本控制研究缺乏系统性,成本控制体系的研究还不够完善,尤其是对于电子商务企业成本的专项研究较少,且大多为一些定性分析,缺少实证方面的定量研究。在这种研究现状下,对于电子商务企业的成本控制研究就具有重要意义。因此,本文选取J企业这样一个典型性的B2C网络零售企业作为对象进行案例研究。文章阐述了电子商务和成本控制的相关理论,接着对我国B2C网上零售市场的环境进行了分析。分析后可知我国网络零售市场的外部环境已经成熟,B2C电子商务模式具有很好的发展前景,但是内部环境还存在着一定的不足。接着对J电子商务企业成本控制现状进行了分析,在客观地分析J电子商务企业成本控制存在的问题基础上,进一步分析产生这些问题的原因,从而提出了成本控制体系的构建。论文根据J电子商务企业的实际情况,从整体构建原则、三个层面、十一个方面提出了成本控制体系的构建。整体构建原则就是符合电子商务企业成本控制特性的原则;三个层面,分别是公司层面的构建、部门层面的构建以及员工层面的构建;十一个方面就是公司层面的构建包括三个方面的内容、部门层面的构建包括五个方面、员工层次的构建包括三项内容。并说明了成本控制体系有效实施的保障机制以及对实行该成本控制体系后的效果进行预期。最后,文章对本课题研究的结论进行进一步阐述,提出构建J电子商务企业成本控制体系存在的局限性以及研究展望。
【关键词】:电子商务 成本控制 战略管理 作业成本法 目标成本法
【学位授予单位】:江苏大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F724.6;F715.5
【目录】:
- 摘要5-6
- Abstract6-10
- 1 绪论10-18
- 1.1 选题背景与研究意义10-11
- 1.1.1 选题背景10-11
- 1.1.2 研究意义11
- 1.2 文献综述11-15
- 1.2.1 国外文献综述11-13
- 1.2.2 国内文献综述13-15
- 1.3 研究思路及方法15-17
- 1.3.1 研究思路15-16
- 1.3.2 研究方法16-17
- 1.4 可能的创新点17-18
- 2 电子商务及成本控制理论概述18-26
- 2.1 电子商务理论概述18-22
- 2.1.1 电子商务的含义18
- 2.1.2 电子商务的发展阶段18-20
- 2.1.3 电子商务的模式20-22
- 2.2 成本控制理论概述22-26
- 2.2.1 成本控制的含义22-23
- 2.2.2 成本控制的方法23-24
- 2.2.3 成本控制的基础理论24-26
- 3 J电子商务企业成本控制的现状分析26-44
- 3.1 J电子商务企业简介26
- 3.2 J电子商务企业成本控制环境分析26-30
- 3.2.1 外部环境分析26-29
- 3.2.2 内部环境分析29-30
- 3.3 J电子商务企业成本构成30-38
- 3.3.1 采购成本31-33
- 3.3.2 物流成本33-36
- 3.3.3 销售成本36
- 3.3.4 技术成本36-37
- 3.3.5 管理成本37-38
- 3.4 J电子商务企业成本控制存在的问题分析38-44
- 3.4.1 交易成本控制乏力38-40
- 3.4.2 物流成本控制低效40-41
- 3.4.3 销售成本控制不善41-42
- 3.4.4 技术和管理人员薪酬控制薄弱42-44
- 4 J电子商务企业成本控制体系的构建44-64
- 4.1 成本控制体系的构建原则44-46
- 4.2 公司层面的成本控制体系的构建46-52
- 4.2.1 成本控制机构47-49
- 4.2.2 成本控制程序49-51
- 4.2.3 成本控制内容51-52
- 4.3 部门层面的成本控制体系的构建52-58
- 4.3.1 采购成本控制52-54
- 4.3.2 物流成本控制54-55
- 4.3.3 销售成本控制55-56
- 4.3.4 技术成本控制56-57
- 4.3.5 管理成本控制57-58
- 4.4 员工层面的成本控制体系的构建58-59
- 4.4.1 提高全员成本控制意识及技能58
- 4.4.2 落实全员成本控制考核指标58-59
- 4.4.3 建立全员成本控制监督机制59
- 4.5 成本控制体系有效实施的保障机制59-63
- 4.5.1 预算机制59-61
- 4.5.2 考核机制61-62
- 4.5.3 评价机制62-63
- 4.6 实行该成本控制体系后的效果预期63-64
- 4.6.1 绩效考核结果不断改善63
- 4.6.2 企业管理水平持续提升63
- 4.6.3 企业综合竞争力稳步增强63-64
- 5 结论与展望64-67
- 5.1 结论64-65
- 5.2 展望65-67
- 致谢67-68
- 参考文献68-71
- 附录71-72
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