“启润钢铁中心”平衡计分卡绩效评价应用探究

发布时间：2020-06-13 01:09

【摘要】：改革开放四十周年以来,我国贸易企业在社会主义经济体制的背景下进行改革和创新,国内的市场日渐成熟。在经济全球化的今天,当全球商贸企业将目光锁定到海外市场时,美国商务部发布了对美国进口钢铁铝产品的国家调查报告,对钢铁和铝产品分别加收25%和10%的关税。这一报告的发布,无疑对国际贸易特别是钢材贸易产生影响,对我国国内钢材市场也会产生影响。如今,国内大部分进行钢铁贸易的公司仍采用传统的绩效评价方法对公司短期经营成果作出评价,但这种方法在面对多变的贸易环境和激烈的市场竞争,存在滞后性,不再适应企业的发展。国内钢铁贸易公司若想达到股东价值最大化的战略目标,采用从战略到行动的平衡计分卡来进行绩效评价更为科学和客观。本文以天津启润钢铁中心作为研究对象,针对其钢材销售代理和直营业务,在总结回顾相关理论与分析启润钢铁中心绩效评价现状的情况下,运用平衡计分卡理论以及SWOT分析法,确定钢铁中心的战略目标,并从财务、客户、内部流程和成长与发展角度选取符合钢铁中心实际情况的指标;利用层次分析法,确定各指标的权重;运用功效系数法和直接计分法确定各维度分数,最终确定启润钢铁中心绩效评价结果。针对评价结果进行分析,得到结论:虽然利用平衡计分卡来进行绩效评价存在局限性,但绩效评价指标体系在启润钢铁中心建立存在可行的可能性,同时总结在建立平衡计分卡绩效评价体系存在的难点以及解决方案以供参考。
【图文】：

邋邋邋ｊ逡逑图２－２传统模式逡逑而平衡计分卡在建立之后，利用一定的方法细致地对企业内部因素和外部环境进逡逑行分析后，制定出适合企业战略目标的特定绩效指标，将企业战略管理与绩效紧密结逡逑合起来。如图２－３所示。逡逑＇逦ｉ逡逑＇逦Ｉ逡逑逦逦＇逦邋邋邋邋邋Ｉ逡逑企让战略逦Ｉ邋行动计划一＂＞邋操作方法一＞邋资本计划逦］＿逡逑＿＿＿＿＿逦Ｉ邋逦邋邋邋邋邋邋Ｉ逡逑Ｉ逦ｊ邋＼逡逑＇逦Ｉ逡逑｜邋—逦邋邋邋邋ｊ逡逑—＞平衡计分卡逦逡逑±逦逡逑图２－３融入平衡计分卡的模式逡逑同时平衡计分卡具有完整的战略执行体系，如图２－４所示，从图中可以看出如果逡逑不能描述要素１，，就无法衡量要素２；如果不能衡量要素２，就无法管理要素３。逡逑突逡逑＿Ａ＿逡逑要素１逦要素２逦要素３逡逑图２－４战略执行体系逡逑９逡逑

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【学位授予单位】：天津科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F426.31;F406.7

【参考文献】

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本文编号：2710390