海尔集团财务共享服务的优化研究

发布时间：2020-09-22 10:34

　　随着经济全球化趋势的进一步发展,跨国企业和集团公司不断在世界范围内扩张,分支机构遍布各地。如何使这些分支机构高效的运作,成为了企业关注的重点。财务共享服务起源于上世纪80年代,作为一种新型的财务管理模式,它借助互联网信息技术,通过流程重组,把企业内部重复的、分散的财务业务流程进行整合,以实现降低营运成本和提升效率的作用。近年来,在我国大型企业中财务共享服务进展迅猛。但是,由于我国引入财务共享服务较晚,发展并不成熟,许多企业建成财务共享服务中心后,产生了各种各样的问题,并未达到预期的效果。因此,如何对现有财务共享服务模式进行优化改进,使之更好地发挥作用,是目前我国企业亟需解决的难题。本文以海尔集团为例,作为案例分析对象。首先对财务共享的相关概念定义以及理论基础进行介绍。系统阐述了国内外关于财务共享服务的研究现状,以及从规模经济理论、业务流程再造理论、扁平化管理理论几方面对理论基础展开论述。其次,介绍海尔集团的基本概况以及构建财务共享服务中心的动因和过程;分析海尔财务共享服务中心的运行成果,并指出海尔财务共享服务运行中存在的问题。目前存在的问题主要集中在财务组织结构、业务流程、信息系统以及人员管理几方面。再次,选取华为和惠而浦公司,从国内外两个角度,对两家企业财务共享服务的运作及成功因素进行分析,为后文海尔财务共享服务的优化方案提供经验借鉴。最后是海尔集团财务共享服务的优化建议。根据海尔财务共享服务存在的问题,并结合国内外成功企业的经验,对海尔集团提出优化方案建议。本文通过分析发现,企业在实施财务共享服务的过程中,成效与问题是共在的。只有结合企业自身情况,针对存在的问题不断进行优化,才能最大限度的发挥财务共享服务模式的优势。海尔集团作为国内较早建设财务共享服务中心的企业,对于研究我国财务共享服务发展状况是非常有意义的。通过对海尔集团财务共享服务的研究,立足于它现阶段存在的问题,提出具有针对性的优化建议,能够使其财务共享模式的运行更加完善。同时,对海尔财务共享服务中心的构建和运行进行归纳总结,希望可以真正为其他企业建立或优化企业的财务共享服务提供借鉴。
【学位单位】：东华大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F426.6;F406.7
【部分图文】：

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图 1-1 论文框架结构图1.3 研究方法第一是文献研究法。在论文研究的初始阶段，主要是通过搜集资料、内外文献资料和阅读相关期刊、书籍等方式，对资料进行总结归纳，使得共享的概念以及国内外研究现状更深入的了解。为后面的研究理清了思路供了理论分析的基础。第二是案例研究法。本文选取海尔集团作为研究对象，介绍了海尔财服务的现状、目前所取得的成效以及存在的问题。选取国内外两家企业作为也是以具体案例的形式进行分析。以案例研究的形式，总结成功企业的经纳成功路径，以便对海尔的优化设计提出更加切实可行的方案。同时，对总结分析，希望可以对准备实施或是已经实施财务共享的企业有所启发提有参考价值的建议。

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图 3-2 海尔重造后的组织结构图（4）遵守相关政策法规财务共享服务中心从构建到运行都应该在严格遵守当地法律法规的前提下进行。其中涉及到《会计法》、《会计档案管理办法》、国家税务总局关于“账簿凭证管理”的规定、各地方性法规的差异等法律法规的相关内容，及时了解政策的更新。符合法律法规是财务共享服务中心顺利运行的最基本前提。企业应该设有专职人员对所在地的地方性政策的变动及时了解。海尔的财务共享服务中心主要针对的是国内的财务工作，所以法律法规方面的问题比较少，也为其顺利运行提供了良好的环境。（5）财务信息系统的开发网联网信息技术的发展为财务共享服务中心的实现提供了技术上的支持。无论是财务组织结构还是财务流程重组，与财务信息系统的应用是分不开的。在2005 年，海尔建立了全球统一的信息系统——SAP/ECC，即用一个服务器、一套软件将海尔全球各贸易公司的财务信息与业务信息集成在一个统一、共享的信息平台中，随后通过财务共享和 HGVS（海尔全球价值信息化系统）系统实施，在

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图 3-3 海尔集团财务共享组织架构财务共享服务模式的实施，加强了财务活动与业务流程之间的联系，实现了由仅注重事后核算的财务会计向发挥管理会计职能的转变。过去集团下各分支机构为了核算业务，分别设置多级明细科目，会计科目混乱，不便于财务的集中管理，并且不能获取全部的财务信息。在财务共享平台下，实现了组织和岗位的统一。通过会计平台和资金平台下的各模块，可以具有针对性的对每一个模块进行分析，及时获取系统内财务与非财务的信息。依照业务类型划分的业务模块，无论业务量的大小，都可以将对应的业务处理得井井有条，并且大大提高了业务核算的准确性。把业务集中到对应类型的模块处理，不仅加强了财务的集中管理，提高了资金运作的水平，并且也大大降低了核算的成本。财务共享中心的财务人员不再是处理某一业务的全部流程，而是集中处理多家公司的某一项具体的核算业务。通过标准化的方式，财务人员在自己工作范围内的熟练程度将会得到大幅的提升，工作效率也会随之提高。过去的财务组织在企业中扮演的是核算与监督的角色，而现在主要向提供服务的方向转型。不仅向企业内部提供服务，而且也向企业外部的供应商、顾客提供服务。

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