基于公共信息资源的咨询服务研究

发布时间：2017-10-09 22:28

  本文关键词：基于公共信息资源的咨询服务研究

  更多相关文章： 公共信息资源 咨询服务 资源共享 资源获取 知识管理

【摘要】： 在世界经济全球化，信息化今天，公共信息资源已成为继能源之后最重要的社会资源，公共信息机构,无论大小在信息资源占有量方面都处于绝对优势,但在信息咨询方面却难尽人意。庞大的资金在浪费,大量的信息被闲置。一般来说信息的占有量与满足用户的需求、提高服务质量和层次应该是成正比的,但事实并非如此。因此,如何解决信息资源与用户之间的供求矛盾，如何合理布局，共享有限信息资源，将其效益最大限度发挥，进而更好开展咨询服务，，是我国信息化过程中无法回避的环节。 本文从信息科学、管理科学、知识产权法学相结合的角度，以公共信息资源的类型和本质特征为基础，运用调查统计，比较分析，定性和归纳等方法，从多方面，多角度推进了如何利用公共信息资源开展咨询业务这一主题。文章首先从探寻公共资源与咨询服务之间鸿沟问题的症结所在入手，重点阐述了公共信息资源共享和获取，信息服务模式三大影响因素，在此基础上，结合实例，对相关问题进行了挖掘，提出了利用文献增长规律来进行资源共享的规划，借鉴欧美信息共享模式，根除信息垄断机制，建立网络资源许可证制度等相应的解决方案和模型，最后分析公共信息咨询发展的前景，从机构与第三方合作，知识管理咨询，争取中小企业客户群三方面提出了一些建议和意见。
【关键词】：公共信息资源 咨询服务 资源共享 资源获取 知识管理
【学位授予单位】：天津大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2007
【分类号】：C932
【目录】：

• 中文摘要3-4
• ABSTRACT4-7
• 第一章 绪论7-16
• 1.1 本文研究背景7-11
• 1.1.1 公共信息资源的概念7-8
• 1.1.2 公共信息资源的属性分析8-10
• 1.1.3 公共信息资源特性分析10-11
• 1.2 本文研究的实践意义11-13
• 1.3 本文研究的理论根据13-14
• 1.4 本文研究框架和研究方法14-15
• 1.5 可能的创新点15-16
• 第二章 公共信息资源与服务之间的现实问题16-39
• 2.1 资源共享规模问题16-17
• 2.2 解决共享问题的几个方案17-24
• 2.2.1 利用文献增长规律来进行资源共享的规划17-19
• 2.2.2 借鉴欧美信息共享模式，洋为中用，取长补短19-21
• 2.2.3 积极投身平台建设实现信息资源共享21-24
• 2.3 公共信息资源获取上存在问题24-27
• 2.3.1 公共信息资源获取的意义24-25
• 2.3.2 我国在获取能力上存在的差距25-27
• 2.4 推进信息资源公共获取的策略选择27-34
• 2.4.1 根除信息垄断机制27-30
• 2.4.2 建立网络资源许可证制度30-33
• 2.4.3 加强信息资源管理，促进公共咨询发展33-34
• 2.5 公共信息机构服务模式存在问题及其对策34-39
• 2.5.1 科研人员的信息需求特点36-37
• 2.5.2 工程技术人员的情报需求37
• 2.5.3 决策与管理人员的信息需求37-39
• 第三章 公共信息咨询发展的分析研究39-50
• 3.1 公共信息机构与第三方合作39-40
• 3.2 向基于知识管理的咨询发展40-44
• 3.3 争取中小企业客户群44-50
• 3.3.1 中小企业咨询服务的必要性44-45
• 3.3.2 我国信息咨询业现状45-47
• 3.3.3 支撑中小客户信息咨询的解决方案47-50
• 参考文献50-53
• 致谢53

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本文编号：1002800