组织气氛对组织公民行为影响的实证研究

发布时间：2017-10-17 16:11

  本文关键词：组织气氛对组织公民行为影响的实证研究

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【摘要】： 组织公民行为是指组织成员自发自愿表现出来的,并且能够对有利于任务绩效的组织社会和心理环境提供维持和增强作用的行为。如何激发员工更多地表现组织公民行为是目前组织行为学研究领域的热点之一。 组织气氛是指组织成员对所处组织整体内部环境特性的主观知觉和感受,是介于组织系统与组织内部人员行为之间的桥梁,对个体的心理和行为具有重要的影响作用。组织气氛研究对于研究组织和个人行为之间的关系十分重要。 本研究在文献回顾基础上,通过对中国大陆企业员工的调查,探索了组织气氛和组织公民行为的维度划分,并以组织气氛为自变量,以员工的组织公民行为为因变量,员工个人特征变量和企业特征变量为干涉变量,分析组织气氛对组织公民行为各维度的直接影响作用。本研究共得出以下4点结论,希望可以为今后学者进行中国大陆文化背景下企业组织气氛与组织公民行为关系模型研究提供一些参考依据,也为中国企业管理者如何创造有利于激发员工组织公民行为的组织气氛提供参考思路和建议。 (1)中国大陆文化背景下企业的组织气氛可以划分为管理风格、人际关系、工作报酬、工作结构和个人自主性5个维度,采用20题项5分测量量表;组织公民行为可以划分为参与社会公益活动、促进人际和谐、爱护企业资源与环境、参与群体活动、自我学习、意见表露、积极主动和提升企业形象8个维度,采用29题项5分测量量表; (2)关于个人特征变量、企业特征变量对组织气氛与组织公民行为有显著性影响关系的研究总假设经验证都是部分成立; (3)组织气氛与组织公民行为存在极其显著的正相关关系(P＜0.001); (4)多元回归分析结果表明,组织气氛中只有“工作结构”、“人际关系”和“管理风格”3个维度依次有表现出对组织公民行为某些维度的预测作用,而且每个回归模型的残差系数均大于0.9。因此,笔者认为组织气氛对组织公民行为的直接影响作用有限,它很可能是通过组织承诺、员工工作满意感等态度变量来间接影响组织公民行为。
【关键词】：组织气氛 组织公民行为 实证研究
【学位授予单位】：厦门大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：C936
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-11
• 第一章 绪论11-15
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究目的12-13
• 1.3 研究思路13-14
• 1.4 论文框架14-15
• 第二章 文献综述15-45
• 2.1 组织气氛研究回顾15-27
• 2.1.1 组织气氛的理论基础15
• 2.1.2 组织气氛的概念15-18
• 2.1.3 组织气氛的维度18-20
• 2.1.4 组织气氛的测量20-22
• 2.1.5 组织气氛的相关研究22-27
• 2.2 组织公民行为研究回顾27-42
• 2.2.1 组织公民行为的理论基础27-28
• 2.2.2 组织公民行为的概念28-30
• 2.2.3 组织公民行为的维度30-34
• 2.2.4 组织公民行为的测量34-36
• 2.2.5 组织公民行为的相关研究36-42
• 2.3 组织气氛与组织公民行为关系研究回顾42-43
• 2.4 研究回顾小结43-45
• 第三章 研究设计45-63
• 3.1 研究框架45
• 3.2 研究变量定义45-46
• 3.2.1 组织气氛45-46
• 3.2.2 组织公民行为46
• 3.2.3 个人特征变量46
• 3.2.4 企业特征变量46
• 3.3 研究变量测量工具46-57
• 3.3.1 预测样本特征46-47
• 3.3.2 组织气氛量表47-52
• 3.3.3 组织公民行为量表52-57
• 3.4 研究模型和研究假设57-59
• 3.5 研究对象59-60
• 3.6 数据统计分析方法60-63
• 3.6.1 变量修正60-61
• 3.6.2 统计分析方法61-63
• 第四章 数据分析与结论63-99
• 4.1 样本特征描述性分析63-64
• 4.2 信度分析和效度分析64-66
• 4.2.1 信度分析65
• 4.2.2 效度分析65-66
• 4.3 个人特征变量的影响作用分析66-77
• 4.3.1 性别变量的影响作用分析66-67
• 4.3.2 年龄变量的影响作用分析67-69
• 4.3.3 学历变量的影响作用分析69-71
• 4.3.4 职位性质的影响作用分析71-74
• 4.3.5 工作年限的影响作用分析74-77
• 4.4 企业特征变量的影响作用分析77-85
• 4.4.1 企业性质的影响作用分析77-82
• 4.4.2 企业规模的影响作用分析82-85
• 4.5 组织气氛与组织公民行为相关关系分析85-86
• 4.6 组织气氛各维度对组织公民行为影响作用研究86-99
• 4.6.1 组织气氛各维度对参与社会公益活动的影响作用研究86-88
• 4.6.2 组织气氛各维度对促进人际和谐的影响作用研究88-90
• 4.6.3 组织气氛各维度对爱护企业资源与环境的影响作用研究90-91
• 4.6.4 组织气氛各维度对参与群体活动的影响作用研究91-93
• 4.6.5 组织气氛各维度对意见表露的影响作用研究93-94
• 4.6.6 组织气氛各维度对积极主动的影响作用研究94-96
• 4.6.7 组织气氛各维度对提升企业形象的影响作用研究96-98
• 4.6.8 组织气氛对组织公民行为影响作用的讨论与思考98-99
• 第五章 研究结论99-110
• 5.1 研究结论归纳99-105
• 5.1.1 中国大陆文化背景下组织气氛与组织公民行为的维度结构及量表99
• 5.1.2 个人特征变量、企业特征变量对组织气氛和组织公民行为的影响作用99-102
• 5.1.3 组织气氛与组织公民行为的相关关系102
• 5.1.4 组织气氛各维度对组织公民行为的影响作用102-105
• 5.2 研究创新点105-106
• 5.2.1 对组织气氛性质争论的个人看法105
• 5.2.2 中国大陆文化背景下组织气氛的维度划分和测量探索105-106
• 5.2.3 中国大陆文化背景下企业规模对组织公民行为的影响作用研究106
• 5.2.4 中国大陆文化背景下组织气氛对组织公民行为直接影响作用研究106
• 5.3 研究局限106-107
• 5.3.1 研究框架方面107
• 5.3.2 样本抽样方面107
• 5.3.3 研究方法方面107
• 5.4 后续研究建议107-110
• 5.4.1 研究框架完善107-108
• 5.4.2 研究工具改进108
• 5.4.3 其他相关研究建议108-110
• 参考文献110-117
• 附录A117-119
• 附录B119-121
• 致谢121-122

【引证文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前9条

1 陆静;企业员工自发工作行为影响因素研究[D];中国地质大学;2011年

2 杨阳;薪酬差距与员工敬业度、组织认同及组织公民行为的关系研究[D];东华大学;2012年

3 范娟娟;个人—主管价值观匹配对组织公民行为的影响研究[D];湖南大学;2010年

4 王影;变革型领导对员工创造力的影响机制：中介模型与调节效应[D];浙江理工大学;2012年

5 闫燕燕;职场排斥的前因后果：与大五人格、关联绩效的关系研究[D];华中师范大学;2012年

6 武倩;基层公务员组织支持感、组织气氛对工作绩效的影响研究[D];西安建筑科技大学;2012年

7 毕琳如;德行领导对企业员工组织公民行为的影响研究[D];山东大学;2013年

8 王刚;商业银行员工心理资本对其组织公民行为的影响研究[D];吉林财经大学;2012年

9 胡晓辉;图书馆组织气氛本土化测评量表研究[D];南京农业大学;2012年

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本文编号：1049783