“组织间公民行为”及其发生机制:关系契约与心理契约的共同作用

发布时间：2017-12-06 04:00

  本文关键词：“组织间公民行为”及其发生机制:关系契约与心理契约的共同作用

  更多相关文章： 组织间公民行为 心理契约 关系契约规范 关系嵌入 公平

【摘要】：本文对"组织公民行为"的内涵进行了剖析,将"公民行为"概念从个体层面扩展到了组织层面,提出用"组织间公民行为"来表达组织在长期交换中的一些特定行为,并梳理出了它的5个代表性维度。本文同时结合关系契约和心理契约理论,构建出了一个组织间公民行为的发生机制;其中,将心理契约引入该机制中,更是提出了一个新的分析视角,完善了现有的组织间关系研究范式。本文进而以3个具体例子对该机制进行了阐述,为组织进行关系管理提出了建议,为未来的研究指明了方向。
【作者单位】： 上海交通大学安泰经济与管理学院;复旦大学管理学院;上海财经大学国际工商管理学院;
【基金】：国家自然科学基金青年项目“市场互入与渠道互依下的营销策略协同研究”(批准号71002031)
【分类号】：C936
【正文快照】： 一引言在日前的.fJ场环境下，大量商业组织都谋求超越单次交易，与其主要合作者建立起长期合作关系，，例如产;，、占〔服务)的生产方与购买方、渠道中的制造商‘了经销商、连锁体系中的特许商与加盟商等等。{华随着长期关系，组织之间会缔结起关系契约，作据此来开展行为。“组

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本文编号：1257245