基于会议满意度的企业工作会议管理探究

发布时间：2017-12-13 18:08

  本文关键词：基于会议满意度的企业工作会议管理探究

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【摘要】：借鉴并总结国内外对会议管理的研究成果,采用自行设计的问卷对642位企业员工进行统计调查,利用问卷数据从会议满意度的角度对会议管理做了实证研究。探索性因素分析和验证性因素分析发现,会议管理的影响因素可归纳为五类,该五维度结构为:会议环境、时间因素、人员管理、流程控制、会后反馈;并通过回归分析发现五类因素均能显著影响员工会议满意度,对会议满意度的影响程度依次为:时间因素、会议环境、流程控制、人员管理、会后反馈。该五维度结构较好地反映了会议管理的结构组成状况,会议满意度的研究结果为企业会议管理实践提供了有益的启示。
【作者单位】： 中国科学技术大学管理学院;
【分类号】：C931.47;C931.1
【正文快照】： 1研究方法及设计1 .1问卷设计及编制国内外尚没有针对会议管理的成熟问卷，通过总结归纳现有研究文献及深度访谈(共12人，人均约2小时，其中基层员工6人，，中层管理员工4人，高管2人)，提炼出18个会议管理的观测变量，并依次形成调查问卷的题项(如表1)。引用Robert 0.Briggs等

【共引文献】

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8 赵q

本文编号：1286076