服务理念下的知识管理研究

发布时间：2018-01-04 21:30

  本文关键词：服务理念下的知识管理研究　出处：《图书与情报》2011年02期 　论文类型：期刊论文

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【摘要】：首先分析了知识管理实践中存在的问题和发展瓶颈,然后提出了以服务理念为导向的研究思路,并阐述了知识服务理念的价值和意义,最后探讨了知识服务视角下的研究框架。
[Abstract]:This paper first analyzes the existing problems and development bottlenecks in the practice of knowledge management, then puts forward a service-oriented research idea, and expounds the value and significance of the concept of knowledge service. Finally, the research framework from the perspective of knowledge service is discussed.
【作者单位】： 中国人民大学信息资源管理学院;
【分类号】：C931
【正文快照】： 自1998年江泽民同志在北京大学百年校庆上的演讲中谈及知识经济以来,知识管理研究和实践的热潮不断被掀起,大家都希望这一新的理念和模式能给企业的经营管理带来巨大的飞跃。然而十多年过去了,却远没有达到当初的预期,真正能将知识管理运营成功的也非常之少,甚至在很多知识管

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【二级参考文献】

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10 凌嫦娥;赵，

本文编号：1380185