黑龙江省会计师事务所核心竞争力提升研究

发布时间：2016-11-03 10:05

  本文关键词：我国管理科学研究热点及代表人物的可视化分析，由笔耕文化传播整理发布。

《东北林业大学》 2011年

黑龙江省会计师事务所核心竞争力提升研究

李丽  

【摘要】：核心竞争力是影响会计师事务所经营成败的重要因素。当今会计师事务所之间的竞争实际上是其核心竞争力的竞争,只有不断培育和提升本所特有的核心竞争力,会计师事务所才能取得可持续竞争优势,并在竞争中表现出强大的生命力。而会计师事务所核心竞争力的高低取决于为客户提供审计和咨询等服务的质量。因此,提高会计师事务所的核心竞争力,就要努力为客户提供优质、满意的审计和咨询等服务。如何进一步提升会计师事务所的核心竞争力,使会计师事务所不断做大做强,保持会计师事务所高水平的核心竞争力,对注册会计师行业的发展具有重要的意义。 本文在分析、整理国内外相关研究成果的基础上,以规模经济效益论、范围经济效益论等经济学理论和资源基础论、整合理论、需求层次理论等管理学理论为理论支撑,运用定性分析和定量分析相结合等研究方法,在剖析黑龙江省会计师事务所发展状况及影响因素的基础上,对黑龙江省会计师事务所的核心竞争力进行综合评价,并提出提升黑龙江省会计师事务所核心竞争力的对策建议,以期为黑龙江省会计师事务所的发展提供可以借鉴的理论依据和决策参考。首先,在文献分析和实际调查的基础上,分析了黑龙江省会计师事务所的发展现状和存在的问题。黑龙江省会计师事务所核心竞争力不高主要体现在管理体制、业务水平、人员素质、文化建设等几个方面。其次,运用层次分析法对影响黑龙江省会计师事务所核心竞争力的具体指标进行定量研究。研究表明：影响黑龙江省会计师事务所核心竞争力的主要因素依次是人力资本、业务发展、质量控制、品牌建设等。最后,对黑龙江省会计师事务所的核心竞争力进行综合评价。在得出综合评价结论以后,运用灰色关联度法将各个指标与会计师事务所业务收入进行灰色关联分析,确定了各个指标与业务收入的关联度,并进行了关联度排序,并结合实际提出提升黑龙江省会计师事务所核心竞争力的对策建议。 黑龙江省会计师事务所核心竞争力的提升不仅对促进会计师事务所的持续快速发展具有重大影响,而且对促进和完善黑龙江省经济社会发展具有十分重要的作用,有利于会计师事务所的规模化发展,提高其竞争实力。

【关键词】：
【学位授予单位】：东北林业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：F233
【目录】：

摘要4-5

Abstract5-10

1 绪论10-19

1.1 研究背景、目的及意义10-12

1.1.1 研究背景10-11

1.1.2 研究的目的11

1.1.3 研究的意义11-12

1.2 国内外研究现状综述12-17

1.2.1 国外研究现状12-13

1.2.2 国内研究现状13-16

1.2.3 国内外研究的综合评述16-17

1.3 研究的内容与方法17-19

1.3.1 研究内容与框架结构17

1.3.2 研究思路与方法17-19

2 研究的理论基础19-24

2.1 核心竞争力的经济学理论19-21

2.1.1 规模经济效益论19-20

2.1.2 范围经济效益论20-21

2.2 核心竞争力的管理学理论21-23

2.2.1 资源基础论21

2.2.2 整合理论21-22

2.2.3 需求层次理论22-23

2.2.4 品牌理论23

2.3 本章小结23-24

3 黑龙江省会计师事务所现状分析24-35

3.1 黑龙江省会计师事务所的发展现状24-28

3.1.1 发展历程24-25

3.1.2 发展现状25-28

3.1.3 发展趋势28

3.2 黑龙江与发达地区会计师事务所的比较28-32

3.2.1 会计师事务所的情况比较28-29

3.2.2 会计师事务所经营情况比较29-31

3.2.3 人力资本比较31-32

3.3 黑龙江省会计师事务所存在的问题32-34

3.3.1 管理体制方面32-33

3.3.2 业务水平方面33

3.3.3 人员素质方面33-34

3.3.4 文化建设方面34

3.4 本章小结34-35

4 黑龙江省会计师事务所核心竞争力评价方法的选择35-43

4.1 核心竞争力评价方法35-37

4.2 黑龙江省会计师事务所核心竞争力评价方法的选择37-42

4.2.1 层次分析法38-40

4.2.2 模糊分析法40-41

4.2.3 灰色关联度分析法41-42

4.3 本章小结42-43

5 黑龙江省会计师事务所核心竞争力指标体系的设计及实证分析43-60

5.1 核心竞争力评价指标体系的设计43-44

5.1.1 黑龙江省会计师事务所核心竞争力评价指标体系的设计原则43-44

5.1.2 核心竞争力评价指标体系的构成44

5.2 样本选取与数据来源44-46

5.3 用AHP法为黑龙江省会计师事务所核心竞争力各个指标分配权重46-50

5.3.1 建立层次分析结构46

5.3.2 构建评判矩阵46-48

5.3.3 层次总排序48-50

5.3.4 一致性检验50

5.4 黑龙江省会计师事务所核心竞争力的模糊综合评价50-56

5.4.1 确定模糊综合评判因素集50

5.4.2 建立综合评判的评价集50

5.4.3 进行单因素模糊评判,求得评判矩阵50-52

5.4.4 综合评判52-56

5.5 用灰色关联度法确定各指标与黑龙江省会计师事务所业务收入的关联性56-58

5.6 评价结果分析58-59

5.7 本章小结59-60

6 黑龙江省会计师事务所核心竞争力提升的策略选择60-67

6.1 内部治理策略60-61

6.1.1 建立科学有效的内部控制机制60-61

6.1.2 构建科学合理的绩效评价体系61

6.2 业务发展策略61-63

6.2.1 通过整合促进规模化经营61-62

6.2.2 拓宽业务领域实现服务多元化62

6.2.3 以优质服务赢得客户满意62-63

6.2.4 以客户需求为主线构建多层次服务体系63

6.3 人力资本建设策略63-65

6.3.1 推行国际化人才培养战略63-64

6.3.2 注重后续教育提高注册会计师业务水平64

6.3.3 营造良好的诚信道德氛围64-65

6.3.4 整合人力资本增强团队协作能力65

6.4 会计师事务所和谐文化策略65-66

6.4.1 铸造品牌会计师事务所65-66

6.4.2 发展会计师事务所合伙文化66

6.5 本章小结66-67

结论67-69

参考文献69-72

附录A72-74

附录B74-75

攻读学位期间发表的学术论文75-76

致谢76-77

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