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组织支持与组织公民行为的机理研究

发布时间:2020-02-07 16:46
【摘要】:组织公民行为是个人角色之外的自主性的利他行为,是组织运行的"润滑剂",已有研究表明,员工越是感受到来自组织的支持,就越多的表现组织公民行为作为回报。完整地、清晰地揭示出组织支持与组织公民行为在组织中的作用机理可以帮助企业更好地进行人力资源管理。本文从关系取向的角度分析组织支持与组织公民行为的机理关系,基于社会交换理论关注关系背后的心理机制,借鉴组织层次和动态传递的视角构建一个三维组织层次模型。本研究在机理分析和模型构建过程中揭示了,组织支持是通过人的心理感知作用于组织公民行为,组织支持行为沿着组织层次传递产生各层次的组织公民行为不仅会拓宽组织支持的行为维度,即自上而下投射出三维支持行为,而且引发员工表现出多维的组织公民行为,即自下而上弹射出员工三利行为,这有助于创造支持型的组织氛围,有效的帮助组织达成目标。
【图文】:

模型,序列,的影响,三维结构


相关心理学研究基于组织拟人化的思想把组理人称之为主管,从而划分组织层次的三维结构, Taylor,2003)。 ②组织支持对组织公民行为的影响社会交换关系。 从社会交换关系看,组织或组织立与员工之间高质量的交换关系。 组织的代理人中,组织的规范、政策等一般都是通过员工的直接惯例、传统、规则的延续也都和主管有关,对于员工织的代理人;组织也是通过代理人对员工行使权因此,员工与组织的社会交换关系可以划分为员工的社会交换。 由此划分组织中存在着三种利益主组织、主管和员工的基础上,运用动态传递的视角心理感知是沿着组织层次按时间序列传递的,,组作用于下属,产生下属的主管支持感进而生成下senberger et al.(2006)的实证研究所证明。民行为的机理模型构建角透析,关注关系背后的心理机制,并借鉴组织层为的作用整个模型

【参考文献】

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本文编号:2577245

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