印度尼西亚巴厘岛家乐福公司的跨文化管理研究

发布时间：2021-04-20 18:05

　　国际化带来跨国公司的蓬勃发展,不断发展的国际业务也引发了跨文化管理研究的需求,大量跨国企业面临着跨文化管理的冲突,急迫需要企业解决跨文化管理中存在的问题。许多学者也意识到西方和亚洲市场的市场管理问题。然而,东南亚地区急剧发展的国际化业务,需要业界对其跨文化管理进行进一步探索。近年来,国内外对印尼食品零售市场进行了大量的跨文化研究。本文对家乐福巴厘分公司的跨文化管理问题进行了研究。有调查显示,巴厘岛零售业态是印度尼西亚最成功和最受欢迎的零售业态之一,因此,以该地区零售业态企业为案例进行分析研究,具有一定的代表性,本研究的结果也具有一定的推广意义。本文通过对巴厘家乐福超市管理实践的分析,找出影响家乐福超市管理的文化差异,它关注的是文化价值如何影响管理实践和员工态度的问题。本研究的主要目的是分析巴厘家乐福超市的跨文化管理状况,调查巴厘和法国员工的文化价值,找出跨文化管理问题的原因。获得的知识,在复杂的理论背景下,将指导管理需要的建议清单,以改善跨文化交流和企业管理合作。本文的研究过程是基于定量分析和定性分析的基础上,同时进行理论分析为研究方法完成的。采用定量研究的方法,对在巴厘家乐福超市工作... 

【文章来源】：华东交通大学江西省

【文章页数】：131 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
List of Abbreviations
Chapter 1 Introduction
    1.1 Research Background
    1.2 Literature review
    1.3 Research problems and questions
    1.4 Research aims and objectives
    1.5 Research tasks
    1.6 Significance of the study
    1.7 Limitations
Chapter 2 Theory analysis
    2.1 Culture overview
    2.2 Defining Management
    2.3 Human resource management
    2.4 Cross-cultural management concept
    2.5 Cross-cultural management historical development
    2.6 Cross-cultural human resource management
    2.7 Cross-cultural management conflicts
    2.8 Cross-cultural management conflict regulation
    2.9 Hofstede’s cultural dimensions theory
        2.9.1 Power Distance Index:
        2.9.2 Individualism （IDV）
        2.9.3 Masculinity （MAS）
        2.9.4 Uncertainty Avoidance Index （UAI）
        2.9.5 Long-Term Orientation （LTO）
    2.10 Theoretical analysis of Indonesian and French cultural differences consequences
        2.10.1 Indonesia and France PDI
        2.10.2 Indonesia and France IDV
        2.10.3 Indonesia and France MAS
        2.10.4 Indonesia and France UAI
        2.10.5 Indonesia and France LTO
Chapter 3 Carrefour’s case study
    3.1 Case company introduction
    3.2 Carrefour’s Organizational Structure
    3.3 Carrefour’s Management
    3.4 Carrefour's strategy in International business
    3.5 Carrefour expansion to Indonesia
Chapter 4 Methodology
    4.1 Research Validity and Reliability
    4.2 Research Design and approach
    4.3 Population and sample size
    4.4 Sampling Technique
    4.5 Data Collection Instruments
    4.6 Data Collection Procedure
    4.7 Data analysis
Chapter 5 Findings
    5.1 Quantitative research
        5.1.1 Balinese Carrefour company’s PDI
        5.1.2 Balinese Carrefour company’s IDV
        5.1.3 Balinese Carrefour company’s MAS
        5.1.4 Balinese Carrefour company’s UAI
        5.1.5 Balinese Carrefour company’s LTO
    5.2 Qualitative research
        5.2.1 Interview content
        5.2.2 The interview findings
Chapter 6 Discussions, Recommendations and Conclusions
    6.1 Discussions of the main cross-cultural problems of Balinese Carrefour
        6.1.1 PDI cross-cultural management conflict
        6.1.2 MAS cross-cultural management conflict
        6.1.3 UAI cross-cultural management problem
    6.2 Recommendations
        6.2.1 General recommendations
        6.2.2 Recommendations for solving the PDI problems
        6.2.3 Recommendations for solving the MAS problems
        6.2.4 Recommendations for solving the UAI problems
    6.3 Conclusions
Chapter 7 References
Appendix
    1.Questionnaire survey:Values Survey Module 2013 Questionnaire , designed by GeertHofstede and Michael Minkov
    2.Dimension data matrix



本文编号：3150149