领导—成员交换关系与组织公平对组织公民行为的关系研究

发布时间：2017-05-02 05:07

  本文关键词：领导—成员交换关系与组织公平对组织公民行为的关系研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：在历来重视和谐的儒家文化背景的中国组织中,个体之间的交换多倾向于建立起长期和谐的社会关系以满足他们在情感方面的需求,这体现了人们在交往过程中的偏好方式,而这种情感性关系也在现代社会的经济与管理活动中扮演着重要角色。本文便是从组织内部的领导-成员交换关系(LMX)出发,采用实证分析的方法,对其与组织公平和员工组织公民行为的关系进行了研究。 综观以往的相关研究,很多都是在西方的文化背景下做出的,由于LMX是一个社会交换的过程,考虑领导行为的作用,要同时考虑领导者、追随者和其作用环境,那么本研究通过回顾以往的理论研究,提出了领导-成员交换关系通过组织公平影响成员的组织公民行为(OCB)的重要假设,同时我们还考察下属对其领导的信任知觉在领导-成员交换关系到OCB和组织公平到OCB之间的关系的调节作用,构建起了一个比较系统的研究框架。 本研究通过对来自中国五个主要省市的十多家企业的245份有效样本的分析,通过SPSS15.0和AMOS7.0进行了相关分析、回归分析和验证性因素分析,基本验证了构思假设,文章的最后还运用结构方程模型的方法从整体上对假设模型进行了拟合与修正。主要研究结论如下: (1)领导-成员交换关系对组织公民行为有显著的正向影响; (2)领导-成员交换关系可以显著预测组织公平各维度,其中, 领导-成员交换关系对于人际公平的预测要强于分配公平、程序公平和信息公平; (3)组织公平可以显著影响员工的组织公民行为; (4)组织公平在领导-成员交换关系对组织公民行为的影响中发挥了中介作用,而且是完全中介作用; (5)信任在领导-成员交换关系对组织公民行为的关系及组织公平对组织公民行为的关系中都起到了调节作用。 文章的最后提出了本研究的实践意义;分析了现有理论框架的不足,进而对后继研究提出了一些建议。
【关键词】：领导-成员交换关系 组织公平 组织公民行为 信任
【学位授予单位】：上海交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：C936
【目录】：

• 摘要2-4
• ABSTRACT4-9
• 第1章 绪论9-13
• 1.1 研究背景和问题的提出9-10
• 1.2 基本研究框架10-11
• 1.3 研究的程序步骤11-13
• 第2章 相关理论综述13-31
• 2.1 领导行为有效性的研究回顾13-15
• 2.1.1 领导特质模式13-14
• 2.1.2 领导行为模式14
• 2.1.3 领导权变模式14-15
• 2.2 领导-成员交换关系的理论回顾15-21
• 2.2.1 领导-成员交换关系的形成与发展16-18
• 2.2.2 领导-成员交换关系的维度结构与测量18-20
• 2.2.3 领导-成员交换关系的前因与结果变量20-21
• 2.3 组织公平理论研究综述21-25
• 2.3.1 组织公平的定义21-22
• 2.3.2 组织公平的维度构成与测量22-23
• 2.3.3 组织公平对组织结果变量的影响23-25
• 2.4 组织公民行为理论研究综述25-27
• 2.4.1 组织公民行为的定义25-26
• 2.4.2 组织公民行为的维度与测量26
• 2.4.3 影响组织公民行为的因素26-27
• 2.5 信任理论研究综述27-31
• 2.5.1 信任的定义27-28
• 2.5.2 信任的构成与研究角度28-29
• 2.5.3 对信任的影响因素及其对组织的影响29-31
• 第3章 研究模型和研究假设31-37
• 3.1 对以往研究的总结和本研究的焦点31-32
• 3.2 研究假设的提出32-37
• 3.2.1 领导－成员交换关系和组织公民行为33
• 3.2.2 领导－成员交换关系和组织公平33-35
• 3.2.3 组织公平和组织公民行为35
• 3.2.4 组织公平的中介作用35-36
• 3.2.5 信任的调节作用36-37
• 第4章 研究工具与数据收集37-46
• 4.1 测量问卷37-40
• 4.1.1 领导－成员交换关系37
• 4.1.2 组织公平37-39
• 4.1.3 组织公民行为39
• 4.1.4 成员的信任知觉39-40
• 4.2 被试选择和问卷的发放40
• 4.3 样本描述统计40-44
• 4.3.1 领导层样本信息41-43
• 4.3.2 员工层样本信息43-44
• 4.4 数据分析方法44-46
• 第5章 数据统计分析46-71
• 5.1 相关分析46-47
• 5.2 验证性因素分析47-54
• 5.2.1 变量区分的验证性因素分析48-50
• 5.2.2 组织公平的验证性因素分析50-52
• 5.2.3 组织公民行为的验证性因素分析52-54
• 5.3 回归分析54-58
• 5.3.1 领导－成员交换关系对组织公民行为的影响54-55
• 5.3.2 领导－成员交换关系对组织公平的影响55-57
• 5.3.3 组织公平对组织公民行为的影响57-58
• 5.4 组织公平的中介作用58-61
• 5.5 组织成员信任知觉的调节作用61-63
• 5.5.1 信任对领导－成员交换关系与组织公民行为的调节61-62
• 5.5.2 信任对组织公平与组织公民行为的调节62-63
• 5.6 控制变量的方差分析63-65
• 5.7 假设检验的总结65-67
• 5.8 结构方程模型的拟合与修正67-71
• 第6章 结论与展望71-74
• 6.1 主要研究结论71-72
• 6.1.1 组织公平维度的确认71
• 6.1.2 组织公民行为的维度研究71
• 6.1.3 组织公平的中介作用71-72
• 6.1.4 信任的调节作用72
• 6.2 研究的实践意义72-73
• 6.3 研究的不足和启示73-74
• 参考文献74-80
• 附录1 员工问卷80-82
• 附录2 领导问卷82-84
• 致谢84-85
• 攻读学位期间发表的学术论文目录85-87

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前8条

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本文编号：340328