中央企业办公室管理存在的问题与对策研究

发布时间：2017-05-17 00:08

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【摘要】：中央企业办公室作为中央企业的综合办事机构,在中央企业的管理体系中处于枢纽地位,承担综合管理、内外协调、参谋助手、公共关系、督查督办、管理服务等多项职能。因此,中央企业办公室的工作水平、工作质量和工作状态,直接会对中央企业的正常运转和工作效率产生影响。十八届三中全会以后,中央企业的体制机制改革面临着更加艰巨的任务,也对中央企业办公室的管理体制及职能建设提出了更高要求。当前,中央企业办公室管理中存在着一些严重影响办公室职能作用发挥的现实问题。本文通过综合运用文献分析、规范性研究和案例分析,对中央企业办公室管理的现状和问题,以及解决对策等进行了研究。 本文主要分五章。第一章主要阐述研究意义、国内研究现状和研究工具。第二章主要分析中央企业办公室工作的职能及工作特点。第三章指出了当前中央企业办公室管理的现状及主要问题。第四章分别从中央企业、中央企业办公室和办公室工作人员三个角度,提出了提升中央企业办公室管理水平的对策。第五章对一个具体的中央企业办公室管理案例进行了分析。
【关键词】：中央企业 办公室管理 职能 体制建设
【学位授予单位】：北京建筑大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F276.1;C931.4
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 第1章 绪论8-13
• 1.1 研究意义9
• 1.1.1 理论意义9
• 1.1.2 实践意义9
• 1.2 国内研究现状9-11
• 1.3 研究方法11-13
• 1.3.1 研究工具11-12
• 1.3.2 研究方法12-13
• 第2章 中央企业办公室的职能及工作特点13-21
• 2.1 中央企业办公室工作的特殊性13-14
• 2.1.1 政治责任优先考虑13
• 2.1.2 服务对象较为广泛13-14
• 2.1.3 行政化色彩较浓厚14
• 2.2 中央企业办公室的职能14-17
• 2.2.1 综合管理职能15
• 2.2.2 内外协调职能15-16
• 2.2.3 参谋助手职能16
• 2.2.4 公共关系职能16-17
• 2.2.5 督查督办职能17
• 2.2.6 管理服务职能17
• 2.3 中央企业办公室的工作任务17-18
• 2.4 中央企业办公室的工作特点18-21
• 2.4.1 政治性18
• 2.4.2 随机性18-19
• 2.4.3 综合性19
• 2.4.4 时效性19
• 2.4.5 服务性19-20
• 2.4.6 保密性20-21
• 第3章 中央企业办公室管理现状及存在的问题21-30
• 3.1 中央企业办公室管理现状21-23
• 3.2 中央企业办公室管理中的机制问题23-25
• 3.2.1 机构设置不统一23
• 3.2.2 职能定位不规范23-24
• 3.2.3 管理观念带有官僚色彩24
• 3.2.4 内部制度体系不健全24
• 3.2.5 激励机制欠科学24-25
• 3.2.6 培训机制不完善25
• 3.3 中央企业办公室管理中的职能发挥问题25-27
• 3.3.1 参谋职能发挥不到位25-26
• 3.3.2 督办职能发挥不主动26
• 3.3.3 协调职能发挥不全面26
• 3.3.4 服务职能发挥不积极26-27
• 3.4 中央企业办公室管理中的工作人员问题27-28
• 3.4.1 放松政治修养27
• 3.4.2 忽视作风建设27-28
• 3.4.3 业务技能水平差异大28
• 3.4.4 综合协调能力欠缺28
• 3.5 中央企业办公室管理中的办公环境问题28-30
• 3.5.1 办公自动化水平参差不齐28-29
• 3.5.2 工作环境不能尽如人意29-30
• 第4章 提升中央企业办公室管理水平的对策与建议30-38
• 4.1 中央企业办公室管理的指导思想、总体要求和主要任务30-32
• 4.1.1 指导思想30
• 4.1.2 总体要求30
• 4.1.3 主要任务30-32
• 4.2 中央企业层面的对策建议32-34
• 4.2.1 理顺内部管理体制32-33
• 4.2.2 领导重视办公室工作33
• 4.2.3 科学考核办公室人员33
• 4.2.4 改善办公室办公环境33-34
• 4.3 中央企业办公室层面的对策建议34-35
• 4.3.1 建立健全内部制度34
• 4.3.2 强化综合协调职能34-35
• 4.3.3 加强参谋助手职能35
• 4.3.4 深化督查督办职能35
• 4.4 中央企业办公室工作人员层面的对策建议35-38
• 4.4.1 以抓学习提升政治素养36
• 4.4.2 以转作风增强服务意识36
• 4.4.3 以实践检验业务水平36-38
• 第5章 H集团公司办公室管理案例分析38-48
• 5.1 H集团公司基本情况38-39
• 5.2 H集团公司办公室工作现状分析39-42
• 5.2.1 机构设置情况39
• 5.2.2 人员队伍情况39-40
• 5.2.3 职能发挥情况40-41
• 5.2.4 办公室工作队伍建设情况41-42
• 5.3 H集团公司办公厅提升管理水平的对策建议42-48
• 5.3.1 科学修订组织管理规程42-43
• 5.3.2 尽快实现管理制度化和工作流程化43-44
• 5.3.3 以加强政策研究为提升地位的突破口44-45
• 5.3.4 开展常态化培训并试行持证上岗45-46
• 5.3.5 以企业文化教育强化使命感46-48
• 结束语48-49
• 参考文献49-51
• 致谢51

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 李妍;;关于办公室管理工作的几点思考[J];福建教育学院学报;2009年01期

2 程芳;;建筑企业办公室管理概述[J];经营管理者;2012年24期

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4 卓高鸿;;试论办公室管理的科学化[J];经济与社会发展;2008年02期

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7 罗勇智;;论现代企业办公室管理[J];企业研究;2010年24期

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10 杨雪冰;;企业办公室工作管理探析[J];魅力中国;2007年06期

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本文编号：372175