组织成员认知对组织信息系统应用绩效影响研究

发布时间：2017-05-24 14:11

  本文关键词：组织成员认知对组织信息系统应用绩效影响研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】： 随着企业信息系统投资的增长,研究人员越来越关心信息系统的应用绩效。虽然理论界的研究结果表明信息化投资能够对组织产生价值,然而,组织在具体实践中应用信息系统的绩效并不理想。本文通过翻阅前人的研究成果,结合实践走访,认为组织成员认知因素是影响信息系统应用绩效的一个重要原因。目前,相对国外研究而言,国内学者做的实证研究并不多1。本文依据组织行为学和信息管理学的相关知识,选取了组织成员应用信息系统的认知层变量和行为层变量,构建了组织成员认知因素影响信息系统应用绩效的理论模型,同时,引入了信息系统产生的中间利益,包括工作效率、数据质量和协调性,应用实证研究方法,试图深入揭示组织成员认知因素对信息系统应用绩效的影响,为组织实践以及理论研究提供一定的参考价值。 在数据收集过程中,本文基于前人相关研究中形成的有效量表,发展了自身的研究工具,结合方便抽样和配额抽样的抽样方法,以中国制造业企业的制造部门中接触信息系统的人员为样本,于2005年5月进行了调查采集。首先在中国制造企业中抽取22家企业,然后在相关部门中抽取一定数量的接触和使用信息系统的员工。本次调查一共发出了690份调查问卷,其中回收了636份,有效问卷581份,有效率达到了91.35%。在数据分析过程中,本文采用结构方程模型(SEM)统计分析方法,利用AMOS4.0统计分析软件,对理论模型的内敛信度、判别效度和综合信度分别进行了验证,结果证明了模型信度和效度的可靠性。同时,本文还对理论模型适配指标进行了估计,总体上来看,理论模型与本研究收集的数据呈现了较合理的适配程度。并且,本文对提出的相应路径假设作了检验,指出了各变量之间的因果关系和影响程度。 研究表明,数据质量并不是影响组织应用信息系统整体绩效的直接因素,它是通过影响工作效率和协调性间接的影响组织应用信息系统的绩效。组织成员对应用信息系统结果的认知和信息系统自我效能的认知,对工作效率提高和协调性提升起着关键的作用,同时他们还影响着数据质量的提高。而组织成员对组织压力的认知只对数据质量的提高具有影响。
【关键词】：认知 信息系统 组织绩效 中间利益
【学位授予单位】：哈尔滨工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2007
【分类号】：F224;C936
【目录】：

• 摘要4-6
• Abstract6-10
• 第1章 绪论10-17
• 1.1 问题提出10-11
• 1.2 研究目的与意义11
• 1.3 国内外研究现状综述与评价11-15
• 1.3.1 国内外信息系统应用绩效研究现状11-12
• 1.3.2 国内外组织成员认知因素影响信息系统应用绩效的研究现状12-14
• 1.3.3 评价14-15
• 1.4 研究内容与方法15-17
• 1.4.1 研究内容与框架15
• 1.4.2 研究方法15-17
• 第2章 理论模型的构建17-26
• 2.1 模型变量选择与设计17-18
• 2.1.1 认知层变量选择与设计17
• 2.1.2 行为层变量选择与设计17-18
• 2.2 理论模型的机理分析18-24
• 2.2.1 认知对中间利益的影响18-20
• 2.2.2 中间利益对组织整体绩效的影响20-23
• 2.2.3 数据质量对协调性提升和工作效率的影响机理分析23-24
• 2.3 理论模型确立及假设24-25
• 2.4 本章小结25-26
• 第3章 量表设计及数据收集26-33
• 3.1 变量量表的选择与设计26-28
• 3.1.1 认知层变量量表的选择与设计26-28
• 3.1.2 行为层变量量表的选择与设计28
• 3.2 抽样设计与数据收集28-32
• 3.2.1 抽样框的选择和抽样程序28-31
• 3.2.2 样本容量确定31
• 3.2.3 数据收集31-32
• 3.3 本章小结32-33
• 第4章 结构方程模型分析33-47
• 4.1 结构方程模型分析程序33-35
• 4.2 结构方程模型识别35-36
• 4.3 结构方程模型估计前提假设36-37
• 4.4 结构模型适配度检验37-45
• 4.4.1 复相关平方值37-38
• 4.4.2 整体模型适配度检验38-39
• 4.4.3 内在结构适配度检验39-45
• 4.5 本章小结45-47
• 第5章 假设路径检验和结果分析47-55
• 5.1 假设路径检验47-49
• 5.2 结果讨论49-54
• 5.2.1 理论模型的解释力讨论49-50
• 5.2.2 观测变量与潜在变量负载程度讨论50-53
• 5.2.3 潜在变量之间路径假设讨论53-54
• 5.3 本章小结54-55
• 结论55-57
• 参考文献57-61
• 攻读学位期间发表的学术论文61-63
• 致谢63

【引证文献】

中国博士学位论文全文数据库 前1条

1 路晓颖;内部控制对上市公司并购绩效的影响研究[D];天津大学;2011年

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 马波;CH供电公司内部控制制度认知与组织绩效关联性研究[D];吉林大学;2010年

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本文编号：391049