员工创造力和建言行为关系研究

发布时间：2017-06-04 19:07

  本文关键词：员工创造力和建言行为关系研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：在激烈的变化和不确定性的大背景下，许多组织都发生了兼并重组和裁员等各类变革。在这种情况下，如何有效地促进组织发展与变革，以确保公司在剧烈变化的、不确定的竞争环境中赢得优势成为许多学者的关注点。其中，员工创造力和建言行为研究是若干关注点中的热点，受到了国内外学者的青睐。 在组织与管理领域，员工创造力是指员工在工作过程中产生新颖的、切实可行的，对组织有价值的产品、服务、制造方法及管理过程等的行为表现。值得指出的是，学者认为员工创造力不仅是说明其是否具有创新能力的概念，更是去说明员工将该能力展示出来的行为表现的概念。员工建言行为是一种以改善环境为目的，以变化为导向，旨在表达与工作相关的建设性想法、信息及意见的交流行为。然而，由于二者均被认为是有利于组织发展的员工行为表现，容易被混淆使用。原因在于，不管是从概念界定来看，还是从二者的前因变量及结果变量上看，员工创造力和建言行为存在着相似之处。然而，二者却有着本质性区别，但缺乏系统全面的探讨。 因此，本研究借鉴马力，焦捷，陈爱华和姜翰，段锦云和钟建安的研究，在已有员工创造力和建言行为研究基础上引入前因变量和结果变量，构建出区分员工创造力和建言行为关系的诺莫网络，通过系统模型来分析和验证模型的前因变量、结果变量之间的法则有效性，从而检验二者结构内涵的本质差异。基于对多家本土企业的254份配对数据的分析，发现以下结论： (1)员工创造力与建言行为存在着不同的结果变量。结果显示：员工创造力可有效预测员工绩效，而对提升员工－领导/同事人际关系质量无明显作用；虽然，关于员工建言行为与而员工－领导/同事人际关系质量的假设未能得到验证，但却发现上行/平行建言行为不仅能促进员工－领导/同事人际关系质量的提升，还能有效提高员工绩效评估水平。总的来说，二者对组织所作出的贡献(组织效能)有明显的差异。 (2)员工创造力与建言行为存在本质上区别。本研究指出，员工创造力的驱力可来源于内在的动机，也可源于对外在奖励的追求；而员工上行/平行建言行为仅是一种受到个体内在动机激发而产生的自发的角色外行为。因而，驱动机制上的差异是两个概念最本质的区别。 (3)员工创造力和建言行为的态度反应模式存在不同。研究显示，当员工存在工作不满意态度时，更多地选择以建言行为来表达自己的不满，以期借此途径来解决不满意状态，而不愿意投入到创造活动中去。但是，工作满意感与员工创造力之间有明显的正向预测作用，即前者可以有效促进员工创造力的表现。结果还显示，工作满意感与建言行为之间存在着U型关系。具体说来，当员工处于满意或没有满意状态时，均会表现出更多地上行/平行建言行为。 最后，本文结合相关理论对研究结果进行了讨论和解释，指出研究的理论及实践意义，并指出研究的不足和未来研究方向。
【关键词】：员工创造力 建言行为 诺莫网络 动机 满意 绩效 人际关系质量
【学位授予单位】：苏州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：C93-05
【目录】：

• 中文摘要4-6
• Abstract6-10
• 1 引言10-12
• 2 文献综述和假设提出12-42
• 2.1 员工创造力12-20
• 2.1.1 概念界定、发生机制和研究现状12-18
• 2.1.2 研究框架和理论基础18-20
• 2.2 员工建言行为20-28
• 2.2.1 概念界定、发生机制和研究现状20-25
• 2.2.2 研究框架和理论基础25-28
• 2.3 员工创造力与建言行为联系28-33
• 2.3.1 两者都反映了员工对组织积极关注的态度28-29
• 2.3.2 两者都建立在对组织认同和个人认同的基础上29-30
• 2.3.3 积极和消极情绪的双重影响30-31
• 2.3.4 需要自由和开放的支持性氛围31-33
• 2.4 员工创造力与建言行为的区别33-42
• 2.4.1 对组织贡献结果的差异性35-37
• 2.4.2 驱动机制的差异37-39
• 2.4.3 满意-不满意反应模式的差异39-42
• 3 研究方法和工具42-46
• 3.1 被试及调查过程42-43
• 3.2 研究测量与工具43-45
• 3.2.1 员工自评问卷43-44
• 3.2.2 领导评价问卷44-45
• 3.2.3 控制变量45
• 3.3 统计分析45-46
• 4 数据分析与结果46-64
• 4.1 拟合度检验46
• 4.2 总体描述及变量间的相关分析46-49
• 4.3 员工创造力、上行建言及平行建言的结构关系分析49-50
• 4.4 假设检验：不同前因变量和结果变量分析50-64
• 4.4.1 员工创造力和建言行为结果变量的交叉分析50-52
• 4.4.2 外在奖励对员工创造力和建言行为的不同影响52-55
• 4.4.3 内在动机对员工创造力和建言行为的不同影响55-58
• 4.4.4 工作满意度对员工创造力和建言行为的不同影响58-61
• 4.4.5 工作不满意对员工创造力和建言行为的不同影响61-64
• 5 分析与讨论64-74
• 5.1 所产生的组织效能差异分析64-67
• 5.2 员工创造力和建言行为驱动机制探讨67-68
• 5.3 员工创造力和建言行为：满意—不满意反应差异68-70
• 5.4 理论及实践意义70-72
• 5.5 研究不足与未来展望72-74
• 6 结论74-75
• 参考文献75-92
• 附录92-95
• 攻读学位期间出版或公开发表的论著和论文95-96
• 致谢96-98

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 张中一;;劳动分工理论探析[J];China's Foreign Trade;2011年12期

2 刘琦;;如何提升员工的工作投入度[J];经营管理者;2011年14期

3 于睿;;浅析平衡计分卡在我国企业的应用状况[J];现代商业;2011年21期

4 刘和东;;创新资源整合与高新技术产业化研究综述[J];南京工业大学学报(社会科学版);2011年02期

5 曾庆云;;第三方物流企业完善激励机制的探讨[J];物流工程与管理;2011年06期

6 嵇津津;高蓉蓉;;土地流转的绩效问题及其政策分析——以江苏省如东县为例[J];物流工程与管理;2011年06期

7 张倩;潘焕学;;国有商业银行上市前后绩效比较研究[J];中国证券期货;2011年07期

8 黄王;君仪;;中国可再生能源电价管制政策绩效分析[J];价格月刊;2011年08期

9 林琳;;高管薪酬研究的文献综述[J];经济视角(中旬);2011年05期

10 李劲;;政府采购绩效评价研究[J];中国集体经济;2011年25期

中国重要会议论文全文数据库 前10条

1 霍宝锋;弋亚群;赵先德;;供应链整合对绩效的影响[A];系统工程与和谐管理——第十届全国青年系统科学与管理科学学术会议论文集[C];2009年

2 杜娟;赵曙明;;HR经理胜任特征与个人绩效的关系研究:心理契约的调节作用分析[A];第四届（2009）中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2009年

3 李玉华;;论21世纪高校体育教师评价观[A];第三届广西青年学术年会论文集（社会科学篇）[C];2004年

4 曹巍;赵建娜;刘丽香;;主成分分析法在基于循环经济的企业绩效评价中的应用[A];第二届全国循环经济与生态工业学术研讨会暨中国生态经济学会工业生态经济与技术专业委员会2007年年会论文集[C];2007年

5 刘晓凤;;美、日、法财政监财督制度的变迁及启示[A];湖北省行政管理学会2007年年会论文集[C];2007年

6 崔世娟;孙利;;归核化研究文献综述[A];第三届（2008）中国管理学年会论文集[C];2008年

7 黎兵;;企业员工的成就动机、归因方式与绩效的关系研究[A];第十一届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2007年

8 王勇;;中美批发业库存与绩效的实证比较[A];“2009年北京批发论坛”论文集[C];2009年

9 王玉荣;张淑艳;胡春霖;;外资并购对我国目标上市公司绩效影响的实证研究[A];第三届（2008）中国管理学年会论文集[C];2008年

10 蒋莹;杨忠;;实践共同体、角色绩效与团队效能的关系研究——以企业研发团队为例[A];第七届中国科技政策与管理学术年会论文集[C];2011年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 记者 李隽;平安一员工轻生的反思：考核怎成生命无法承受之重？[N];第一财经日报;2011年

2 本报记者　李冰;股改挑战会计制度：央企高管绩效如何考核[N];21世纪经济报道;2005年

3 ;《绩效，，绩效》[N];中华读书报;2004年

4 沈玉龙（作者系上海本原企业咨询研究所所长）;绩效改革何以失败告终？[N];组织人事报;2005年

5 记者 周敬邋通讯员 叶志卫 叶火生 罗夜莎;区政府4次不达标取消绩效评先资格[N];长江日报;2008年

6 本报记者 张凤宇;公关效果评估全新视角 深入审视媒体沟通绩效[N];中国信息报;2008年

7 记者 赵军　通讯员 陈军;新源县年终绩效集中考核为乡镇减负[N];新疆日报(汉);2008年

8 吴洵　崔奕;2008年全市审计绩效明显[N];常州日报;2009年

9 陆静;务实创新 提高绩效[N];江苏经济报;2009年

10 田野;领导者决策新推手：让庞杂的数据变成绩效[N];第一财经日报;2009年

中国博士学位论文全文数据库 前10条

1 傅晓初;中国银行业市场化绩效研究[D];暨南大学;2004年

2 王芳;中小学校长胜任力模型及其与绩效的关系研究[D];南京师范大学;2008年

3 陈云;企业高层管理团队冲突研究[D];武汉理工大学;2008年

4 杨雄年;中国西部地区农业产业升级转化过程中政策绩效研究[D];西北农林科技大学;2005年

5 王学工;我国企业集团化与绩效关系研究[D];暨南大学;2007年

6 蔡正茂;区域疾病预防控制绩效评估的方法学和指标体系研究[D];复旦大学;2009年

7 何大军;高层管理团队社会资本对企业多元化战略与绩效的影响[D];复旦大学;2008年

8 梁化军;中国证券发行监管的制度变迁：理论模型与绩效检视[D];吉林大学;2006年

9 金明玉;韩国对外直接投资的发展轨迹及其绩效研究[D];辽宁大学;2008年

10 赵建强;我国地方政府科技投入行为研究[D];大连理工大学;2009年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 王陵峰;企业裁员情境下领导成员交换、团队成员交换对员工创新的影响研究[D];南京大学;2012年

2 刘晓燕;家长式领导与员工建言行为的关系研究[D];安徽大学;2012年

3 张涛;XY软件公司员工晋升体系设计[D];郑州大学;2012年

4 王晓娟;员工发展、个人与组织匹配对工作满意度的影响研究[D];天津商业大学;2012年

5 孙飞;权威领导对员工沉默行为的影响机制[D];苏州大学;2012年

6 易小年;毁害型领导与员工职业倦怠关系的实证研究[D];中南大学;2010年

7 程明;A杂志社员工年终考核的绩效管理研究[D];吉林大学;2012年

8 张_";深圳IT企业离职现状调查及对策分析[D];华中师范大学;2012年

9 梅峰;真诚型与变革型领导风格对员工工作态度影响的比较研究[D];华东理工大学;2012年

10 张威;组织变革情境下员工变革承诺的实证研究[D];河南大学;2012年

  本文关键词：员工创造力和建言行为关系研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：421847