组织内部社会网络结构对组织学习能力的影响研究
本文关键词:组织内部社会网络结构对组织学习能力的影响研究
【摘要】:21世纪科技的发展日新月异,信息技术革命不断深化,知识经济时代已悄然来临。知识越来越成为企业的重要资源。但拥有充分大量的知识固然重要,拥有组织学习能力更为重要。现有的知识可能无法满足组织未来发展的需要,拥有组织学习能力则可以促进组织内部知识的更新,使组织快速适应外部环境的变化。基于此,近些年关于组织学习能力的研究已引起了越来越多的学者和企业界的重视。但组织学习能力并不是组织内单个成员学习能力的简单叠加,因为组织成员所处环境是一个复杂环境,会受到社会脉络、组织内的互动关系和人际网络结构的影响。 组织成员在组织内的人际交往中所形成的社会网络是如何影响组织学习能力的呢?围绕这一问题,本文以某商业银行为例进行了实证研究。本文首先根据文献研究构建了组织内部社会网络结构对组织学习能力影响的理论模型;接着根据问卷调查收集的数据,利用社会网络分析软件(Uncinet6.0)绘制组织内部社会网络结构图,计算组织内部社会网络的相关指标;在此基础上,利用相关分析和回归分析,研究组织内部社会网络结构对组织学习能力的影响;最后基于研究结论,提出提升组织学习能力的有针对性的对策和建议。
【关键词】:社会网络 组织学习能力 商业银行 研究
【学位授予单位】:南昌大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:C936;F224
【目录】:
- 摘要3-4
- ABSTRACT4-7
- 第1章 绪论7-12
- 1.1 研究背景7-8
- 1.2 研究意义8-9
- 1.3 研究内容、思路与方法9-11
- 1.3.1 研究内容与思路9-10
- 1.3.3 研究方法10-11
- 1.4 主要创新点11-12
- 第2章 相关理论综述12-24
- 2.1 社会网研究相关理论12-19
- 2.1.1 社会网理论的起源与发展12-13
- 2.1.2 社会网分析相关概念13-16
- 2.1.3 社会网的研究维度16-17
- 2.1.4 社会网络分析的框架17-19
- 2.2 组织学习能力相关理论19-22
- 2.2.1 组织学习能力内涵19-20
- 2.2.2 组织学习能力测量研究20-22
- 2.3 社会网与组织学习能力之间关系研究22-24
- 第3章 模型构建与研究假设24-31
- 3.1 测量指标选取24-26
- 3.1.1 组织内部社会网络结构测量指标选取24-25
- 3.1.2 组织学习能力评价25-26
- 3.1.3 控制变量26
- 3.2 研究模型构建26-27
- 3.3 研究假设27-31
- 3.3.1 网络密度对组织学习能力的影响假设27-28
- 3.3.2 网络程度中心性对组织学习能力的影响假设28-29
- 3.3.3 网络中介中心性对组织学习能力的影响假设29-31
- 第4章 实证分析31-50
- 4.1 问卷设计31-33
- 4.2 样本基本情况33-34
- 4.3 数据分析方法34-35
- 4.4 数据分析35-48
- 4.4.1 问卷的信度和效度分析35-37
- 4.4.2 社会网络分析37-41
- 4.4.3 相关分析41-43
- 4.4.4 回归分析43-47
- 4.4.5 控制变量影响47
- 4.4.6 多选题调查结果分析47-48
- 4.5 实证结果分析48-50
- 第5章 提升组织学习能力的对策建议50-54
- 5.1 加强组织内部成员之间的网络连结50-51
- 5.2 培养平等开放的组织学习氛围51-52
- 5.3 准确识别和正确对待关键员工52
- 5.4 加强对员工的培训和再教育52-53
- 5.5 采取多种方式提高新知识的利用效率53-54
- 第6章 结论与展望54-56
- 6.1 主要结论54
- 6.2 本研究的不足54-55
- 6.3 未来研究建议55-56
- 致谢56-57
- 参考文献57-60
- 附录60-62
【参考文献】
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,本文编号:703108
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