用户接受和使用信息技术:技术特征的视角
发布时间:2017-09-25 22:00
本文关键词:用户接受和使用信息技术:技术特征的视角
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【摘要】:本研究从技术特征的角度来解析信息技术制具,构建了技术特征影响用户接受和使用信息技术的机理模型。对问卷调查收集的367份有效样本通过PLS结构方程方法进行模型检验,结果表明用户的感知有用性受到技术特征中的灵活性、可靠性、准确性和完整性的显著影响,用户的感知易用性受到技术特征中的可及性和呈现性的显著影响。此外,随着用户使用经验的增加,灵活性和完整性对用户感知有用性的影响将增加。本研究能够促进对用户接受和使用信息技术制具的理解以及为信息技术设计者、实施者和管理者驾驭信息技术提供参考和建议。
【作者单位】: 浙江工商大学工商管理学院;浙江工商大学浙商研究中心;浙江工商大学转型发展研究所;
【关键词】: 信息技术制具 技术特征 接受和使用 个人用户
【基金】:教育部人文社会科学研究青年基金项目(11YJC630189) 浙江省自然科学基金项目(LQ12G02009、LY13G020010) 中国博士后科学基金项目(2011M500105) 浙江省高校人文社科重点研究基地"决策科学与创新管理"资助项目(RWSKZD02-201206) 浙江工商大学现代商贸研究中心资助
【分类号】:C931.6
【正文快照】: 1引言信息技术本身在信息系统研究领域有特定的术语——“信息技术制具”(IT Artifact)来对应,OrlikowskiIacono[1]注意到信息系统研究领域普遍忽视对信息技术制具的概念化,通常把它当作拿来主义,在信息系统领域顶级刊物《Informa-tion Systems Research》发表了一篇评论。这
【共引文献】
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1 赵宏霞;才智慧;何珊;;基于虚拟触觉视角的在线商品展示、在线互动与冲动性购买研究[J];管理学报;2014年01期
2 夏海林;雷星晖;;基于RFP&C模型的个人网上银行客户体验设计研究[J];南方金融;2014年01期
3 宁连举;张爱欢;;虚拟社区网络团购消费者使用意向影响因素研究[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2014年01期
4 王s,
本文编号:919771
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