基于电商产品的使用质量控制
本文关键词:基于电商产品的使用质量控制
【摘要】:我国电子商务日益发达,但电商产品质量问题一直未得到很好地解决。本文首先研究了电商产品使用过程的质量控制问题,接着以淘宝网上热销的某款产品为例,收集了2013年自6月24日到8月12日之间的所有消费者评价,先通过文本分析和处理获取定量数据,再使用统计控制图来进行过程质量控制。本文的研究说明了产品使用的质量控制具有必要性和可行性。
【作者单位】: 中国科学院大学管理学院;广西大学复杂性科学与大数据技术研究所;
【分类号】:TB114.2;F724.6
【正文快照】: 0引言 随着互联网、移动互联网、电子支付,以及物流业的日益成熟和发达,国内的电子商务正在迅猛发展。2014年上半年全国电子商务交易额达到了5.47万亿元,网络零售市场交易规模达10856亿元。电子商务在给国家带来极大经济利益,给人们带来生活便利的同时,网络购物中的产品质量
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,本文编号:1207506
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