基于叙事理论的理财产品信息传达设计研究

发布时间：2018-11-25 21:17

【摘要】：目的提出基于叙事的理财产品信息传达设计模型,满足用户认知需求,促进情感交流。方法分析理财用户两个层次的需求(认知和情感),及叙事的两个组成部分(故事和叙事),进行相应映射匹配,提出了提升可理解性和建立信任感的叙事化的设计方法。结果通过理财产品详情页的"产品详情"部分,初步验证了基于叙事的理财产品信息传达设计模型的可行性。结论基于叙事的理财产品信息传达设计是在产品与用户之间建立更自然的对话,使得理财产品更易于理解,体验更加感性更富趣味,在用户与产品之间建立更深刻的互动关系以及信任依赖。
[Abstract]:Aim to propose a narrative-based design model for information communication of financial products to meet the cognitive needs of users and to promote emotional communication. Methods the needs (cognition and emotion) of financial users and the two components of narration (story and narrative) were analyzed. The corresponding mapping and matching were carried out, and the design method of narrative design for enhancing comprehensibility and establishing trust was put forward. Results the feasibility of the financial product information transmission design model based on narration was preliminarily verified through the "product details" section of the financial products detail page. Conclusion the information communication design of financial products based on narrative is to establish a more natural dialogue between products and users, so that the financial products can be understood more easily, and the experience is more emotional and interesting. Build deeper interaction and trust between users and products.
【作者单位】： 湖南大学;
【分类号】：TB47

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：2357397