移动界面中信息传达的设计研究
发布时间：2019-07-18 19:20
【摘要】：目的基于移动界面特殊性,结合界面设计信息传达理论,探讨用户界面信息传达对于提升用户与体验的意义。方法基于移动界面下信息传达与用户的联系,从交互设计视角下对信息传达的本质与要点进行有效分析,剖析界面信息传达与用户体验的关系。结论移动设备的显示载体尺寸有限,信息通过界面的信息元素与交互行为进行传递,移动界面信息传达过程中关注用户的行为逻辑、行为路径与信息情感关怀,由此设计出符合用户心理需求、人群特质且体验良好的移动界面。
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图片说明： 第38卷第6期戈文等：移动界面中信息传达的设计研究83图1页面信息繁杂过载，用户视觉流混乱Fig.1Informationoverloadcapacity,itdisturbsuser'svisualflow图2页面信息容量合适，用户视觉流相对有序Fig.2Suitableinformationcapacity,itconformstouser'svisualflow文字信息具有功能区分性好与表意承载量多的特征。关于文字信息的不恰当运用对于用户体验是致命的。Krug在他书中提到：“点击多少次都没有关系，只要每次点击都无需思考、明确无误的选择[6]。”文字的表达需要恰当，简洁与准确，比如个人主页与个人中心的表意差别，按照用户认知主页会表达出个人展示页的意思（外放展示给他人），而中心两字包含了关于个人信息，设置内容（内含关于自我管理）。目前现有界面设计上众多页面中，个人中心和个人主页的文字运用有失偏颇。人工信息的加工处理欠考虑，图形与文字的信息模糊影响着人机交流互动且使得信息获取受到阻碍。3.3行为路径信息反馈用户在进行操作的过程中，每一步操作都影响着下一步的结果呈现。用户的操作行为路径需要给予用户合适准确的信息反馈，如果页面信息无法提供任何信息反馈，那么用户就无法确定自己的操作是否得当。基于用户对于操作问题的认知模型均不同，界面中信息反馈不及时、反馈不恰当都会使得用户无法很迅速地做出判断，造成重复操作路径。唐纳德·A·诺曼在《设计心理学2如何管理复杂》中提到：“人们会忘记之前的位置或状态，有时需要重复一个已经完成了的任务或跳过一个尚未完成的步骤来继续，两种情况都会产生严重的消极后[7]”。用户的行为路径是基于个体知识领域和局限的信息处理能力上的，伴随产生符合个体特征的行为解释。行为路径也是心智模型对用户思维体系的概括性提炼，最
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图片说明： 第38卷第6期戈文等：移动界面中信息传达的设计研究83图1页面信息繁杂过载，用户视觉流混乱Fig.1Informationoverloadcapacity,itdisturbsuser'svisualflow图2页面信息容量合适，用户视觉流相对有序Fig.2Suitableinformationcapacity,itconformstouser'svisualflow文字信息具有功能区分性好与表意承载量多的特征。关于文字信息的不恰当运用对于用户体验是致命的。Krug在他书中提到：“点击多少次都没有关系，只要每次点击都无需思考、明确无误的选择[6]。”文字的表达需要恰当，简洁与准确，比如个人主页与个人中心的表意差别，按照用户认知主页会表达出个人展示页的意思（外放展示给他人），而中心两字包含了关于个人信息，设置内容（内含关于自我管理）。目前现有界面设计上众多页面中，个人中心和个人主页的文字运用有失偏颇。人工信息的加工处理欠考虑，图形与文字的信息模糊影响着人机交流互动且使得信息获取受到阻碍。3.3行为路径信息反馈用户在进行操作的过程中，，每一步操作都影响着下一步的结果呈现。用户的操作行为路径需要给予用户合适准确的信息反馈，如果页面信息无法提供任何信息反馈，那么用户就无法确定自己的操作是否得当。基于用户对于操作问题的认知模型均不同，界面中信息反馈不及时、反馈不恰当都会使得用户无法很迅速地做出判断，造成重复操作路径。唐纳德·A·诺曼在《设计心理学2如何管理复杂》中提到：“人们会忘记之前的位置或状态，有时需要重复一个已经完成了的任务或跳过一个尚未完成的步骤来继续，两种情况都会产生严重的消极后[7]”。用户的行为路径是基于个体知识领域和局限的信息处理能力上的，伴随产生符合个体特征的行为解释。行为路径也是心智模型对用户思维体系的概括性提炼，最
【作者单位】： 江南大学;
【基金】：国家社会科学基金艺术学一般项目(12BG055)
【分类号】：TB47
本文编号：2516027
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图片说明： 第38卷第6期戈文等：移动界面中信息传达的设计研究83图1页面信息繁杂过载，用户视觉流混乱Fig.1Informationoverloadcapacity,itdisturbsuser'svisualflow图2页面信息容量合适，用户视觉流相对有序Fig.2Suitableinformationcapacity,itconformstouser'svisualflow文字信息具有功能区分性好与表意承载量多的特征。关于文字信息的不恰当运用对于用户体验是致命的。Krug在他书中提到：“点击多少次都没有关系，只要每次点击都无需思考、明确无误的选择[6]。”文字的表达需要恰当，简洁与准确，比如个人主页与个人中心的表意差别，按照用户认知主页会表达出个人展示页的意思（外放展示给他人），而中心两字包含了关于个人信息，设置内容（内含关于自我管理）。目前现有界面设计上众多页面中，个人中心和个人主页的文字运用有失偏颇。人工信息的加工处理欠考虑，图形与文字的信息模糊影响着人机交流互动且使得信息获取受到阻碍。3.3行为路径信息反馈用户在进行操作的过程中，每一步操作都影响着下一步的结果呈现。用户的操作行为路径需要给予用户合适准确的信息反馈，如果页面信息无法提供任何信息反馈，那么用户就无法确定自己的操作是否得当。基于用户对于操作问题的认知模型均不同，界面中信息反馈不及时、反馈不恰当都会使得用户无法很迅速地做出判断，造成重复操作路径。唐纳德·A·诺曼在《设计心理学2如何管理复杂》中提到：“人们会忘记之前的位置或状态，有时需要重复一个已经完成了的任务或跳过一个尚未完成的步骤来继续，两种情况都会产生严重的消极后[7]”。用户的行为路径是基于个体知识领域和局限的信息处理能力上的，伴随产生符合个体特征的行为解释。行为路径也是心智模型对用户思维体系的概括性提炼，最
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图片说明： 第38卷第6期戈文等：移动界面中信息传达的设计研究83图1页面信息繁杂过载，用户视觉流混乱Fig.1Informationoverloadcapacity,itdisturbsuser'svisualflow图2页面信息容量合适，用户视觉流相对有序Fig.2Suitableinformationcapacity,itconformstouser'svisualflow文字信息具有功能区分性好与表意承载量多的特征。关于文字信息的不恰当运用对于用户体验是致命的。Krug在他书中提到：“点击多少次都没有关系，只要每次点击都无需思考、明确无误的选择[6]。”文字的表达需要恰当，简洁与准确，比如个人主页与个人中心的表意差别，按照用户认知主页会表达出个人展示页的意思（外放展示给他人），而中心两字包含了关于个人信息，设置内容（内含关于自我管理）。目前现有界面设计上众多页面中，个人中心和个人主页的文字运用有失偏颇。人工信息的加工处理欠考虑，图形与文字的信息模糊影响着人机交流互动且使得信息获取受到阻碍。3.3行为路径信息反馈用户在进行操作的过程中，，每一步操作都影响着下一步的结果呈现。用户的操作行为路径需要给予用户合适准确的信息反馈，如果页面信息无法提供任何信息反馈，那么用户就无法确定自己的操作是否得当。基于用户对于操作问题的认知模型均不同，界面中信息反馈不及时、反馈不恰当都会使得用户无法很迅速地做出判断，造成重复操作路径。唐纳德·A·诺曼在《设计心理学2如何管理复杂》中提到：“人们会忘记之前的位置或状态，有时需要重复一个已经完成了的任务或跳过一个尚未完成的步骤来继续，两种情况都会产生严重的消极后[7]”。用户的行为路径是基于个体知识领域和局限的信息处理能力上的，伴随产生符合个体特征的行为解释。行为路径也是心智模型对用户思维体系的概括性提炼，最
【作者单位】： 江南大学;
【基金】：国家社会科学基金艺术学一般项目(12BG055)
【分类号】：TB47
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