学龄期儿童智能产品设计方法研究与应用

发布时间：2020-08-09 07:29

【摘要】：学龄期是儿童成长发育最为关键的阶段,许多生活知识技能以及重要的行为习惯等都是在这一阶段习得,由此越来越多的人开始关注这一年龄阶段的儿童产品市场,致力于为我们的儿童创造更加美好的生活方式。各具特色的儿童智能产品因其独特的优势逐渐为大众所欢迎,为儿童智能产品的发展带来了机遇。但是市场繁荣发展的同时也暴露出一些问题,产品同质化严重、功能繁多却不能较好的满足用户需求,在于儿童智能产品设计研发过程中设计师未能较好的获取到用户的真实需求,且后续的需求转化存在不足,所以本文基于NFBS模型探索出更加适合于儿童智能产品设计的理论方法,并通过设计实践进行方法验证,为今后儿童智能产品设计提供新的思路。本文的主要研究内容为针对儿童智能产品设计研发过程中用户需求模糊的问题,探索如何获得用户的真实需求并将需求更好的进行设计转化以指导设计。论文主要分为三部分:(1)对学龄期儿童的行为特征、心理特征以及目前的儿童智能产品进行研究分析,总结出儿童智能产品特征,提出学龄期儿童的智能产品设计应符合安全性、健康性、互动性以及趣味性原则,同时对儿童智能产品设计中用户需求的模糊性进行分析,指出产品的使用者与购买者需求的不一致、用户需求重要度的不明确、儿童身心特征对产品功能的影响是导致儿童智能产品用户需求模糊的问题所在;(2)针对上述问题,提出利用KJ法获取儿童智能产品的用户需求,利用Kano模型以及顾客满意度系数确定用户需求权重,构建儿童智能产品功能需求层次清单,确定产品总功能,然后利用FBS模型进行功能-行为转化、行为-结构转化,得到产品设计要素,将模糊需求一步一步明确化,最终构建了基于NFBS模型的“初始功能需求获取-需求度调研-需求处理-需求转化-产品生成”的儿童智能产品设计方法;(3)以儿童智能台灯产品为案例,验证该设计方法指导儿童智能产品设计的可行性与有效性。本文通过KJ法、Kano模型、FBS模型等理论方法,以定性与定量结合的方式系统地分析了如何将儿童智能产品模糊的用户需求转化为产品设计要素,构建了基于NFBS模型的儿童智能产品设计方法,并以儿童智能台灯产品设计为例进行方法验证。本研究成果将儿童智能产品用户的模糊需求明确化,并实现设计转化,可为今后的儿童智能产品设计提供有效指导。
【学位授予单位】：湘潭大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：TB472
【图文】：

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第 1 章绪论1.1 论文研究背景及意义1.1.1 儿童发展的重要阶段儿童期是人一生中身心发展的关键时期，从出生到性发育成熟这一阶段，每年的变化显而易见，因而在进行儿童产品设计前有必要对儿童进行一个划分，目前儿童发展的划分主要依据心理学研究资料、医学研究资料以及教育工作经验，常见的划分标准是按照儿童的年龄分为 5 个阶段，依次是婴儿期、幼儿期、学龄前期、学龄期和青春期，具体的划分标准如图 1-1。

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图 1-2 儿童智能产品设计研究趋势（图片来源：知网）国内研究主要集中在三个领域：设计策略、关键技术与开发、行业发展状况[13]。以中国知网为数据源进行文献搜索，以“主题”为检索项，将“儿童”、“智能”、“智能产品” “设计方法”等词两两组合作为检索词，匹配为“精确”的检索方式下进行检索，在剔除访谈、报道、资讯、广告、作品介绍等无关样本，仅获得和本主题密切相关的研究论文 51 篇，分析发现目前设计方法理论研究主要集中在在用户体验、系统化设计以及情感化设计等方法领域。汪海溟、兰玉琪[14]探讨了母婴群体与用户体验、智能化之间的关系，指出在母婴产品设计时要充分考虑用户体验，关注用户的感官需求、情感需求以及行为需求，使产品实现真正意义上的智能化，而不只是浮于高技术层面。祝红星[2]利用层次分析法得到父母对于儿童智能穿戴产品的功能需求，然后利用感性工学分析并获得父母对产品的感性需求，最后将其转换为设计要素，据此进行产品设计。邓潇[15]基于系统化设计方法结合认知心理学理论对儿童自身的重要特点

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论文研究框架（图片来源：笔者自绘）

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