新闻阅读类应用用户体验度量研究

发布时间：2020-08-25 21:34

【摘要】：随着通信技术的快速发展,各类移动信息接收设备的不断升级,人们对新闻阅读类应用的需求持续增强。随着用户需求层次的提高,人们不仅仅重视产品的物质体验,更注重产品交互的精神感受。由于用户体验是用户使用产品时的主观感受,很难用语言具体的描述出来,具有抽象性和不确定性。因此,本文以用户体验度量为研究基础,选取了市面上聚合类、门户类以及传统类最具代表的新闻阅读类应用为研究对象,通过对新闻阅读类应用的用户体验进行量化分析,明确新闻阅读类应用用户体验的量化方法,探讨新闻阅读类应用的设计策略,提升典型新闻阅读类应用的用户体验。本课题首先通过文献研究法对国内外用户体验度量的相关理论及新闻阅读类应用的用户体验研究现状进行分析总结,为后续研究建立理论基础;第二部分,通过实际调研和访谈法对新闻阅读类应用的用户进行群体、行为以及需求的分析,并结合用户体验“五度”模型明确用户体验度量指标;第三部分,通过视线追踪法、绩效度量法、自我报告法对产品的界面吸引性、交互易用性以及综合满意度进行具体的量化,将抽象的用户体验转化为具体的客观数据;第四部分,以当前典型的新闻阅读类应用为例,对所总结的量化方法进行实际应用,结合新闻阅读类应用的特点以及用户从移动终端获取信息的习惯,提出新闻阅读类应用的界面设计原则、交互设计原则以及内容设计原则,并对典型的新闻阅读类应用进行优化设计。本课题以典型的新闻阅读类应用为研究对象,确定新闻阅读类应用用户体验的度量方法,以科学的量化方法评价产品的用户体验,发现产品用户体验的提升点,为产品的优化确定方向。同时,希望本课题的研究思路与方法能为其他新闻资讯类应用的研究提供参考。
【学位授予单位】：西安工程大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：TB47
【图文】：

论文研究,文献资料法,框架,来源

得出更准确的结果。逡逑１．６研究框架逡逑本文的研宄框架具体如图１－３所示：逡逑逦逦１逡逑文献资料法逦Ｉ邋逦邋邋邋邋邋！逡逑逦；逦研究背以逦研[偠韵箦窝芯肯肿村义希五五危卞义襄五危卞逦南鬃柿戏ㄥ义嫌没逖槎闰氐南喙乩砺垩芯垮邋危皱义稀稿危卞五澹垮义希慑五邋澹慑义闲拢驮亩晾嘤ω降挠茫醒芯垮义希琸w４—＿＿／逡逑Ｌ逦邋＾逦观察法逡逑７邋—７—＿ｒ＼逡逑新闻阅读类应用的用户体验度喭研究逦｜逦，逡逑逦Ｉ逡逑视线迫踪法逦－逦－邋，————Ｘ邋／——＾——、、邋１自我报告法逡

收集方式,数据类型

收集数据需要依据特定的问题来进行选择，获取数据才能高效准确。逡逑２）数据分类逡逑按收集方式将数据进行分类，具体有以下五种，如图２－１所示：逡逑第一种，文字数据：被调研用户通过填写问卷或表格所获得的相关数据。逡逑第二种，陈述数据：与被调研用户进行访谈，记录下的用户陈述词。逡逑第三种，观察数据：通过观察被调研用户的行为习惯，记录下的观察数据。逡逑第四种，测量数据，通过进行生理性实验，例如皮电、肌电反应测试、视线追综、逡逑心脏跳动等生物识R%所获得的数据。逡逑第五种，实验数据，通过记录被调研用户完成指定任务的时间、成功率等所获取逡逑的实验数据。逡逑Ｉ逦＾逦＾逡逑图２－１按收集方式划分的数据类型逡逑（图片来源：作者自绘）逡逑对通过收集方式收集到的数据，按照数据的性质可将其分为以下四种，如图２－２逡逑所示：逡逑第一种，类别数据，指一些简单无序的群组或者类别。因为类别间没有顺序只有逡逑不同３在用户体验领域

数据类型,图片,来源,性质

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