锡盟国税系统绩效管理研究

发布时间：2017-04-10 16:13

  本文关键词：锡盟国税系统绩效管理研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：作为政府的重要经济职能部门——国税系统,一直在探索如何提升管理绩效,如何把工作绩效与激励机制相结合,如何科学测量评价机关和干部的绩效水平,最终实现公共管理绩效的稳步提升。在历次税务机关的机构改革中,随着绩效管理在基层国税系统的深入运行,锡盟国税系统绩效管理体制日趋完善但仍存在问题和漏洞,需要不断的研究探索与改进。本文是作者在工作实践的基础上,从绩效管理基础概念理论和公共部门绩效管理实践入手,分析锡盟国税系统绩效管理,阐述绩效管理在国税部门的运行情况,发掘绩效管理在国税系统运用中存在的问题,从典型案例中抽取一般原则,具体探讨锡盟国税系统绩效管理机制运行的完善。本论文的预期结果是实现锡盟国税系统绩效管理的有效运行,查找绩效管理信息系统运行过程中存在的问题并加以解决,同时转变税务机关工作人员观念,调动人员积极性和提升人员素质,提高锡盟国税机关工作效能和服务质量。
【关键词】：绩效管理 国税 指标
【学位授予单位】：内蒙古师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F812.42;F810.6
【目录】：

• 中文摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 前言8-11
• （一）研究背景和研究目的及意义8-9
• 1.研究背景8
• 2.研究目的及意义8-9
• （二）研究内容、方法及创新点9-11
• 1.研究内容、方法9-10
• 2.创新特色10-11
• 一、相关概念界定及理论11-16
• （一）相关概念界定11-12
• 1.绩效的概念、特点11
• 2.绩效管理的内涵及原则11-12
• （二）公共部门绩效管理基础理论12-13
• 1.公共部门绩效管理背景12
• 2.公共部门绩效管理定义12-13
• 3.公共部门绩效管理理论依据13
• （三）国内外行政绩效管理文献综述13-16
• 1.国内行政绩效管理研究13-14
• 2.国外行政绩效管理研究14-16
• 二、锡盟国税系统绩效管理现状16-35
• （一）中国税务机关绩效管理历史16-17
• 1.中国税务机关机构设置介绍16
• 2.国税机关绩效管理16-17
• （二）锡林郭勒盟国家税务局简介17-19
• 1.锡盟国税局机构设置17-19
• 2.锡盟国税局机关职责19
• （三）锡盟国税系统绩效管理体系19-32
• 1.锡盟国税机关绩效管理现行制度19-21
• 2.锡盟国税机关绩效管理内容的分类21
• 3.锡盟国税机关绩效管理指标体系21-26
• 4.锡盟国税机关绩效管理考核方式26-29
• 5.锡盟国税机关绩效管理方法29-32
• （四）锡盟国税系统绩效管理运行情况32-35
• 1.绩效沟通32-33
• 2.绩效考核结果的反馈运用33-35
• 三、锡盟国税系统现行绩效管理存在的问题及成因35-39
• （一）锡盟国税系统绩效管理制度存在的问题及原因35-37
• 1.绩效管理制度设计不够详尽35-36
• 2.动力激发难，，缺乏有效的激励措施36
• 3.绩效考核加分的分数过高，范围过宽36-37
• （二）绩效管理实施过程中出现的问题及成因37-39
• 1.观念制约是影响基层税务系统绩效管理实施的首要因素37
• 2.考核结果运用有限37
• 3.人岗配置不科学37-38
• 4.环境制约也是影响税务系统绩效管理的因素38-39
• 四、锡盟国税系统有效实施绩效管理的对策39-43
• （一）优化绩效管理制度设计39-40
• 1.完善绩效管理指标体系39
• 2.优化绩效考核方式39-40
• 3.完善绩效考评结果的运用制度40
• 4.完善绩效考评工作流程40
• （二）优化绩效管理实施过程40-43
• 1.充分认识绩效管理的重要性40-41
• 2.优化绩效管理监控41
• 3.优化绩效沟通41-43
• 结论43-44
• 参考文献44-46
• 附录146-47
• 附录247-48
• 附录348-49
• 附录449-50
• 附录550-51
• 附录651-52
• 致谢52

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本文编号：297091