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浅论公共危机视角下的政府形象管理

发布时间:2017-07-04 13:06

  本文关键词:浅论公共危机视角下的政府形象管理


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【摘要】:如何应对重大公共危机事件,对各国政府来说都是相当严峻的挑战和考验,对正在处于社会转型期的我国政府更是如此。公共危机的发生给政府形象既带来严峻的挑战,也可能带来重塑的契机,但由于现阶段政府部门存在着危机管理理念缺失、信息单向传播方式、应急处置相对缓慢等问题,严重制约着政府形象的建构和公信力的提高,政府部门如何秉承以人为本、诚信负责、公开透明、快速处置的原则,在危机事件中提高应对处置能力和执政水平,消除公众对政府的对立情绪和不信任感,重塑政府良好形象,是社会转型期政府必须深入思考并且亟待解决的重要课题。
【作者单位】: 深圳市卫生计生委宣教处;
【关键词】公共管理 危机管理 政府形象
【分类号】:D63
【正文快照】: 自进入21世纪以来,自然灾害、战争危机、金融危机、社会危机等各种类型的危机随时以意想不到的方式发生。随着我国已进入改革开放发展的关键转折期,经济的加速发展由于受到人口、资源、环境等社会资源较为紧缺的瓶颈制约,机制运行过程中的不少矛盾逐渐增多、政策执行落实中的

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