信访信息化:技术升级与管理创新
本文关键词:信访信息化:技术升级与管理创新
【摘要】:信息化的发展必然带来政府与社会沟通的技术化。信访作为政府与社会信息沟通的渠道,其信息化必然带来政府与社会的良好沟通。然而,信息化的发展应该是技术与管理相互配套的工程,即技术媒介、技术平台和管理体制的三方配合。在目前的信访信息化中,这三个方面都还有提升的空间,其中,技术升级和管理创新将成为政府与社会信息沟通的两大重要方面。
【作者单位】: 山西大学政治与公共管理学院;
【关键词】: 信访信息化 电子政务 公共管理 电子治理
【基金】:山西省高等学校哲学社会科学研究一般项目基金“作为信息流通渠道的信访:体制、流程与技术”(2013208) 山西大学人文社会科学科研基金(201209012)
【分类号】:D632.8
【正文快照】: 随着治理理念和实践的深入,政府与社会的信息沟通变得越发重要;随着科技的进步,电子政务在公共管理中的作用越发明显;随着信息化时代的发展,公众运用信息技术与政府沟通成了时代的必然。信访作为政府与社会信息沟通的渠道之一,其信息化程度备受关注。党的十六届六中全会通过的
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,本文编号:707145
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