供应链中顾客知识转移对企业绩效的影响研究

发布时间：2017-11-07 08:37

  本文关键词：供应链中顾客知识转移对企业绩效的影响研究

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【摘要】：顾客知识是企业参与市场竞争的有力武器,是协助企业长期生存并在竞争中处于不败之地的重要资源。本文通过对顾客知识及供应链中顾客知识相关理论进行分析,构建了关于顾客知识影响供应链企业绩效的模型,并就此提出了促进顾客知识转移的相关建议。
【作者单位】： 西安财经学院行知学院;
【分类号】：F274;F272.5
【正文快照】： 王晓旭,西安财经学院行知学院助教,研究方向:信息管理。为了提高供应链企业的竞争优势,越来越多的企业改变了传统的管理模式,在供应链上实行知识管理以提高供应链上各企业的核心竞争力。因此,知识管理也就成为了当前学术界和企业界共同关注的热点。顾客知识是供应链知识管理的

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本文编号：1151671