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基于顾客满意度的供应链信息共享系统优化

发布时间:2017-11-12 01:31

  本文关键词:基于顾客满意度的供应链信息共享系统优化


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【摘要】:大数据网络环境下,信息优势在企业的竞争力方面体现得十分明显。供应链管理的最终目的是服务顾客,提高客户的满意度。在供应链过程中提高顾客满意度,信息共享是关键。从顾客满意度的角度对供应链信息共享系统进行优化,使得企业在与顾客进行交易时,可以全面了解并迅速掌握顾客的相关信息,使得信息共享系统中的信息更加完整,从而可以快速地响应客户的需求。
【作者单位】: 安徽财经大学工商管理学院;
【分类号】:F274
【正文快照】: 互联网+大数据环境下,供应链之间的竞争已经成为企业之间竞争的关键。在这个重视服务的时代,顾客的满意度在供应链企业之间得到了广泛的重视。提高顾客满意度的关键在于实现企业之间的信息共享。供应链网络中包含物流、信息流和资金流,其中信息流是关键,贯穿在整个供应链网络

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1 焦俊成、郑丹;我市企业基础信息共享系统正式运行[N];衡水日报;2009年

2 北京交通大学交通运输学院 黎英邋董宝田;在供应链中随时共享信息[N];中国计算机报;2007年



本文编号:1173777

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