供应商和客户参与对供应链绩效的影响

发布时间：2017-12-30 05:07

  本文关键词：供应商和客户参与对供应链绩效的影响　出处：《工业工程与管理》2014年02期 　论文类型：期刊论文

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【摘要】：以往关于供应商和客户对供应链绩效影响的研究主要关注整合性关系对企业自身的创新绩效或竞争优势的影响,很少有文献涉及到"参与"这个实践活动。采用结构方程模型方法,研究了供应商和客户参与对供应商运营、客户服务和企业财务这3个不同维度的供应链绩效以及不同维度的供应链绩效内部之间的影响关系。结果表明:①供应商参与能显著提高供应商的运营绩效,客户参与能够显著提高客户服务绩效,但供应商参与和客户参与并不能对企业财务绩效产生直接的显著影响;②供应商运营绩效的提升对客户服务绩效的提升有显著的影响,客户服务绩效的提高则有利于企业财务绩效的提升,而供应商运营绩效对企业财务绩效并没有显著的影响。
[Abstract]:......
【作者单位】： 西安交通大学管理学院;过程控制与效率工程教育部重点实验室;机械制造系统工程国家重点实验室;西北工业大学管理学院;
【基金】：国家科技支撑计划资助项目(2012BAH08F06)
【分类号】：F274
【正文快照】： 1引言市场竞争激烈程度加剧的背景下,加强和供应链各成员的合作,与客户维持更紧密的关系逐渐成为制造企业的共识。维持和供应商、客户合作的关系究竟会对三者的绩效分别产生何种影响,而三者的绩效之间又存在何种关系,学者们从不同的角度给出了回答。Shin通过实证分析,研究了供

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本文编号：1353438