互联网环境下双渠道供应链的模式选择与竞争策略研究

发布时间：2018-03-03 11:17

  本文选题：双渠道供应链　切入点：渠道模式　出处：《江南大学》2017年硕士论文　论文类型：学位论文

【摘要】：随着电子商务的迅猛发展以及物流配套服务的不断完善,网上购物作为一种新型消费方式,受到越来越多消费者的青睐。在互联网发展的浪潮中,众多制造型企业纷纷转型涉足网络销售,市场上逐渐形成了“实体店+制造商直销”、“实体店+电商转销”以及“实体店+电商代销”三种典型的双渠道运作模式。那么,在不同结构的双渠道供应链中,实体店、制造商和电商应如何选择合理的双渠道供应链模式?在特定的双渠道供应链中,渠道成员应当采取何种策略来改善自身收益?面对供应链中的强势电商,实体店和制造商应采取怎样的应对措施?对这一系列问题的分析与回答,具有一定的理论意义和现实意义。本文针对网店和实体店并存的双渠道供应链,首先构建制造商、实体店以及电商之间的行为博弈模型,刻画“实体店+制造商直销”、“实体店+电商转销”和“实体店+电商代销”三种模式的供应链定价策略变化,剖析渠道模式对供应链成员利润水平的影响机理。其次,将实体店提供服务这一行为考虑到双渠道供应链中,分别研究三种模式下渠道成员定价决策、服务水平以及主体收益变化情况,通过跨渠道比较分析服务引入对整个供应链收益的影响。最后,本文在“实体店+电商代销”模式下研究在存在强势电商的双渠道供应链中,制造商和实体店开展合作的可能性。研究得到以下管理启示:(1)在不同双渠道供应链模式下,实体店销售价格和网店直销价格将保持一致的变化趋势,实体店价格提高时,网店价格也相应提高,反之亦然。在双渠道营销环境中,制造商可以与实体店建立长期合作机制来对抗电商的压力,这有助于维护渠道交易的公平性。在“实体店+电商代销”模式中,较高的租金政策不仅影响电商本身的长期收益,还会使制造商和实体店的收益受损,因此理性的电商应该制定一个合理的租金政策,并与制造商建立良好的合作关系。(2)在实体店提供服务的不同双渠道供应链模式下,实体店提供的服务水平与经营成本负相关,与服务成本系数负相关;线上渠道价格和需求与实体店服务成本系数正相关,而实体店收益与经营成本负相关。与实体店不提供服务相比,实体店提供服务后,实体店的零售价格抬高,实体渠道需求增加,制造商、实体店的收益增加并达到最大,但是线上渠道需求以及电商收益显著下降。值得一提的是,在“实体店+制造商直销”模式下市场总需求保持不变,“实体店+电商转销”模式下市场总需求增加,而在“实体店+电商代销”模式下市场总需求却下降。(3)当电商索取的平台入驻租金较高时,实体店应当提高线下零售价格来分摊经营成本;当制造商分摊实体店经营成本增多时,实体店也会提高零售价格来获取更多收益。此外,当线下实体价格增长时,线上也会相应地提高零售价格;当制造商愿意更多分摊实体店服务成本时,实体店由于经营成本显著下降,而愿意提高服务水平来吸引消费者,这能够缓解电商的竞争压力。同时,当电商强势程度增加时,实体店会提高服务水平来应对强势电商,存在最佳的服务水平使得联盟收益最大化。然而,制造商分摊实体店服务成本的比例并非越大越好,存在最佳的分摊比例使得制造商的收益实现最大化。在互联网环境下,制造商应当积极构建网络渠道,还可以与电商建立转销和代销的合作模式,维护好渠道商的关系;实体店应当积极拓展销售模式,为客户创造良好的购物环境,提供优质的服务体验,在强势电商的压迫下,可以与制造商达成战略联盟来维护自身的收益;事实证明,强势电商在短时间内可以获得超额收益,但是最终依然会波及自己的利润,电商应当注重长远利益,以相对较低的入驻租金与入驻商实现合作共赢、互惠互利。
[Abstract]:With the rapid development of e-commerce and logistics services continue to improve, online shopping as a new consumption mode, more and more consumers. In the development of the Internet tide, many manufacturing enterprises have transformation into the sales network, the market gradually formed a "store + manufacturer direct", "store + electric rotating pin" and "store + electricity supplier to sell three kinds of typical dual channel mode of operation. Then, in the dual channel supply chain with different structure, the store, the dual channel supply chain model manufacturers and providers should how to choose reasonable? In the dual channel supply chain specific, channel members should be taken strategies to improve their income in the supply chain? In the face of strong business, the store and the manufacturer should take measures to deal with? Analyze and answer a series of questions about this, with some 鐞嗚�烘剰涔夊拰鐜板疄鎰忎梗�

本文编号：1560816