将供应链的可见性转变为客户的可用性
本文选题:供应链 + 可见性 ; 参考:《食品安全导刊》2015年22期
【摘要】:正购物时,我们经常会遇到缺货的情况,特别是随着电商平台在中国的崛起,每当大促来临之际,商品频频告急、缺货频出等问题不仅令消费者的购物情绪大大受挫,更让零售商为消费者所诟病不已。根据《哈弗商业评论》早前的一项调查显示,面对缺货只有不到半数的消费者会勉强接受替代产品,而近1/3的消费者会选择在别处购买相同的商品。对零售商而言,这意味着一定程度的销售额损失。当O2O逐渐成为零售业的常态时,线上线下的结合变得愈加重要。无论
[Abstract]:When we are shopping, we often encounter a shortage of goods, especially with the rise of e-commerce platforms in China. When the big push comes, goods are often in a hurry, and problems such as frequent shortage of goods not only greatly frustrate the consumer's shopping sentiment.Retailers have been criticized by consumers.According to an earlier survey by the Harvard Business Review, fewer than half of consumers will reluctantly accept alternatives in the face of shortages, while nearly a third of consumers will choose to buy the same goods elsewhere.For retailers, this means a degree of loss in sales.As O _ 2O gradually becomes the norm in retail, the combination of line and off-line becomes more and more important.Regardless of
【作者单位】: 曼哈顿公司中国;
【分类号】:F274
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,本文编号:1753897
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