国美和沃尔玛的供应链管理比较分析

发布时间：2016-11-19 01:13

  本文关键词：沃尔玛供应链管理对国美的借鉴研究，由笔耕文化传播整理发布。

《西北大学》 2008年

国美和沃尔玛的供应链管理比较分析

韩城忠  

【摘要】： 沃尔玛是世界上零售企业供应链成功的典范,我国零售企业一直把沃尔玛奉为学习的楷模,其供应链也被国内企业追捧。国美作为我国家电零售行业的领头羊,虽然有许多成功之处,但供应链管理仍然存在很多问题。借鉴沃尔玛的供应链管理,对国美的发展有重要意义。 本文运用比较分析法、案例分析法、系统分析法,将国美和沃尔玛的供应链管理作为研究对象,进行比较、研究、分析,最终得出结论。文章首先从沃尔玛和国美的供应链管理进行比较分析,通过介绍沃尔玛和国美公司,比较两家公司供应链管理现状,总结出沃尔玛供应链管理的成功之处和国美供应链管理的不足。指出国美供应链管理和沃尔玛之间存在很大的差距,建议国美向沃尔玛学习。 沃尔玛供应链管理的成功之处在于:顾客需求管理,供应商和合作伙伴管理,物流配送系统管理,基于Inernet的供应链交互信息管理;国美供应链管理的不足在于顾客的忠诚度不是很高,与厂商关系不是非常和谐,供应链的信息系统不完善,物流配送系统不强大。建议国美学习沃尔玛供应链管理的快速有效的客户需求反应机制、与供应商合作互赢的伙伴关系、全球领先的信息技术应用、无与伦比的物流配送系统。希望国美在今后的发展中,完善顾客信息反馈系统、增强顾客满意度、改善与供应商和合作伙伴的关系、加强物流配送系统管理、完善电子商务应用系统,增强核心竞争力。 本文的结论是随着经济全球化的到来,供应链管理在企业的竞争中应该越来越受到重视,沃尔玛成功的供应链管理经验能给国美提供许多借鉴和启发,国美要以沃尔玛为榜样,在经营中不断完善自己,探索出一条更切合实际的经营之路。

【关键词】：
【学位授予单位】：西北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：F721.7
【目录】：

中文摘要3-4

ABSTRACT4-7

1 导论7-13

1.1 选题背景7-8

1.2 研究方法8-10

1.3 研究思路及框架10-13

2 供应链管理文献概述13-19

2.1 供应链与供应链管理13-14

2.2 国外供应链管理研究概述14-16

2.3 国内供应链管理研究综述16-19

3 公司简介及经营现状分析19-27

3.1 沃尔玛简介及经营现状分析19-23

3.2 国美简介及经营现状分析23-27

4 沃尔玛与国美的供应链管理比较分析27-38

4.1 沃尔玛与国美的供应链管理比较27-31

4.2 沃尔玛供应链管理的成功之处31-34

4.3 国美供应链管理存在的问题34-38

5 沃尔玛供应链管理对国美的借鉴38-46

5.1 沃尔玛值得国美学习的成功之处38-42

5.2 国美应如何学习沃尔玛的供应链管理42-46

6 结论46-47

6.1 基本结论46

6.2 存在的不足之处和进一步应进行的工作46-47

参考文献47-49

致谢49

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【引证文献】

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  本文关键词：沃尔玛供应链管理对国美的借鉴研究，，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：181705