面向提高Q公司准时交货率的研究

发布时间：2019-09-02 12:11

【摘要】：当前全球化市场竞争的环境下，企业之间的竞争由单纯产品质量，性能方面的竞争转向供应链的竞争。理所当然，为了企业的发展壮大，提升自身的核心竞争力，供应链管理就成为了一种重要的管理模式，逐渐受到企业管理者的重视。另外，随着信息化技术的发展，无论是国外的企业，还是国内的企业，都愿意结合自身的特点，通过信息技术的改善和实施来实现管理方式的变革，从而为企业的供应链管理创造优越的环境。作为整个供应链环节中的一员,工厂的准时交货能力成为衡量其自身竞争力的一个十分重要的指标。因此，通过对企业订单管理流程的研究，从供应链的角度来探讨提高准时交货率是本文研究的重点。本文根据OEM制造企业的按订单生产（MTO）的生产模式特点，结合Q公司的准时交货率现状，分析Q公司的订单生产流程。基于Q公司产品准时交货率在80-95%之间的情况，通过对其影响因素的分析，找到了影响公司准时交货率的主要因素是物料短缺的问题。而影响物料短缺的原因是很多的，如采购提前期，原材料的交货率，生产时间，插单的等待时间，机械故障等待时间，误工时间，损耗率及返工率等等。最后通过分析，找到物料短缺的主要原因是采购提前期不够。影响采购提前期的因素很多，本文从公司接到客户订单开始，订单的生产以及出货的整个订单流程进行分析，运用ASME,归纳总结法等方法找出影响提前期的原因，并对其进行分析总结。得出最重要的原因是公司订单流程的繁琐，以及企业信息化管理的问题。最后通过实施ERP系统，同时运用ESIA法对订单管理流程优化，，从而简化公司的订单管理流程，缩短采购提前期，提高物料的准时交货率，最终提高产品的准时交货率，增加客户满意度。此文从结构上看是一篇诊断型的论文，虽然Q公司的订单管理流程得到了优化，并让准时交货率得到了提高，但有的地方仍然需要改进。希望本文的流程优化方案对中小企业的公司准时交货率的提高有一定的参考价值。
【图文】：

模型图,供应链结构,模型

图 1-1 供应链结构模型供应链管理的目标要将对于总成本最低化、服务最优化、总库存最小化、总周期最短化以及物流最优化等方向之间的问题进行权衡和调整，从而实现在供应链方面的最优化，绩效最大化，其实质是在于寻求提升服务质量与减小整体成本之间的平衡点[10]。对于供应链方面的研究从上世纪九十年代开始的信息共享与传递、供应链的战略与优化、绩效考核等都陆续得到不断的关注。本世纪初基于经济学的博弈与激励理论，利用数学模型进行研究的供应链合约方面的研究[11]发展到现在也比较成熟，同时与 IT 相关的供应链的研究也逐渐多了起来。近几年主要的新的研究焦点又转向了绿色供应链和供应链风险等方面，尤其值得注意的是近几年来经济学和社会学的引入成为研究供应链的重要趋势[12]。随着科学技术的高速发展，企业面临的市场竞争日益剧烈。因此对产品进入市场就提出了更高的要求。速度快，才可以在国内外市场赢得更多地市场份额。因此可以说，加强供应链管理，务必要加强时间管理。同样，对于 OEM 企业而言，产品也需要

模型图,采购过程,模型

可以实现服务水平与运作成本两个方面的优化。实际上是通过对时间的分析，发现流程中可以该进的环节，进行分析并优化，来缩短流程运作的时间，最终实现时间的优化。时间分析的工具，甘特图是一种常见的分析方式。二、基于供应链管理理念的采购管理从广义上来讲，采购被简单定义为企业根据需求获取货物与服务的过程，采购并不仅仅是一个活动，而是一系列活动的过程，它涉及到多个部门与实体。荷兰采购管理协会(NEVT)对采购管理的定义是：“为使企业的运营、维护、管理的基本活动以及辅助活动居于最佳位置，所必须的从外部获得的所需货物与服务、能力与知识的过程”[13]。而美国供应管理协会(ISM)也对采购管理也给出了不同的定义。综合来说，对采购的定义我们可以总结为在保证品质的情况下，企业为满足生产或计划，采用合适的时间、价格，向合适的供应商购买需求数量的物资所进行的一系列活动的过程。采购是供应链中的一个关键环节，对客户的需求和供给之间的连接起到重要作用。下图为采购过程的模型：
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F274;F426.6

【参考文献】