基于O2O模式下的旅游OTA转型研究

发布时间：2021-01-17 21:30

　　在日新月异的互联网时代,传统旅游业与电商结合催生出OTA（OnlineTravelAgency,在线旅行社）。与传统旅行社相比,OTA依托高普及率的互联网,通过搭建线上服务平台,并基于O2O（Online to Offline,线上到线下）设立线下门店,开启旅游新零售的理念,以达到OTA的转型升级。本文主要探索OTA转型的原因,通过重组OTA供应链,优化产业链上下游解决转型后可能遇到的问题,以达到优化旅行社管理的目的。 

【文章来源】：电子商务. 2020,(04)

【文章页数】：3 页

【部分图文】：

OTA供应链

笔者搜集了途牛、携程多年来的财报数据进行分析。从图1可看出（数据来源：新浪科技-美国上市公司财报），自2014年途牛挂牌纳斯达克后每年都在亏损，2017年的净营收同比下降79.1%。从图2可看出（数据来源：新浪科技-美国上市公司财报），作为目前国内最大的综合性旅游网站的携程虽然一直盈利，但速度渐趋平缓。此外，OTA的另一巨头同程自2014年起每个月都在亏损，连续43个月后才止亏为盈[1]，可见线上旅游的局限性开始体现。线上市场被几大旅游寡头迅速瓜分，面对线上红利即将触顶的威胁，OTA转型升级迫在眉睫。图2 2009-2018年携程净利润及净营收

2009-2018年携程净利润及净营收

【参考文献】：
期刊论文
[1]供应链业务流程绩效评价研究述评[J]. 廖吉林.  物流技术. 2019(02)
[2]全渠道零售研究述评与展望[J]. 王虹,孙玉玲,石岿然.  商业经济研究. 2018(24)
[3]考虑成本分担的旅游O2O供应链服务质量决策[J]. 时萍萍,龙勇.  旅游学刊. 2018(11)
[4]旅游电子商务中OTA与其他平台互补的发展性研究[J]. 倪筱燕.  旅游纵览(下半月). 2018(10)
[5]木质林产品供应链中碳汇交易价格合作机制研究[J]. 王帅,彭红军,孙铭君.  林业经济问题. 2018(03)
[6]“批发+佣金”模式下酒店与OTA的合作协调研究[J]. 曾小燕,嵇凯,周永务,钟远光.  管理工程学报. 2018(03)
[7]客户关系管理的内涵、驱动因素及成长维度[J]. 杨永恒,王永贵,钟旭东.  南开管理评论. 2002(02)
[8]欧美旅行社业的一体化进程研究[J]. 李宏.  旅游学刊. 1999(06)

硕士论文
[1]电商时代我国在线旅行社营销模式优化研究[D]. 金鑫.安徽财经大学 2018



本文编号：2983627