零售商主导的双渠道供应链BOPS定价与服务合作
发布时间：2021-07-13 20:43
从线下零售商提供服务的角度出发,考虑消费者线下额外消费,对零售商主导的双渠道供应链中基准模式和BOPS模式下销量计入线下方案和线上单位补偿方案构建渠道整合模型,分析消费者比例、额外消费以及服务敏感度对供应链成员决策及利润的影响.研究发现:1)在基准模式和销量计入线下方案下,最优零售价格和最优服务水平随着线上消费者比例的增加而增大;而在线上单位补偿方案下,二者随线上消费者比例的变化受BOPS类消费者比例的影响;2)仅在线上单位补偿方案下最优零售价格与额外消费相关,与直觉不同的是单位补偿额不总是和额外消费呈负相关,相关性受服务敏感度影响,单位补偿额可以根据批发价格的大小来调节供应链成员利润分配;3)当BOPS类消费者较多时,最优服务水平和最优零售价格在线上单位补偿方案下最大,基准模式下次之,销量计入线下方案下最小;4)当产品的线下需求远远超过线上需求,且产品的服务敏感度较低时,线上单位补偿方案下供应链整体收益最高,且此时零售商和供应商优先选择单位补偿方案,其他情况基准模式下供应链利润最大,企业可以根据产品市场特性选择合适的销售方案.
【文章来源】：数学的实践与认识. 2020,50(18)北大核心
【文章页数】：21 页
【部分图文】：
图１蠢准销售樓式下的双渠道销售架构??
顾琼琼，等：零售商主导的双渠道供应链ＢＯＰＳ定价与服务合作??６７??１８期??比较．??＿?３?Ｈ神销售方案卞最优服务水平的分析比较?图＝４?，二种销售方案下最德零售价格＿分析比较??为了直观地对三种方案下的整体利润进行比较，进行赋值并作图分析，赋值仍参考表２．??该部分主要对仅去线上消费消费者比例ｍ进行灵敏度分析，同时考虑线上消费者比例和服??务敏感度的影响，其中在基准模式下［ｔｌ于没有ＢＯＰＳ类消费者，供应链成贝利润不随ｗ改??变．对不同销售方案下的供应链成员利润和供应链利润进行对比分析，得到囫５－图７，??（ｃ）?⑷??展．．６：．?１?种销售方寒下线下零．售商利润比较’??图５刻画的是在不同的线上消费者比例和消费者服务敏感度下；ｍ对三种销售方案下线??下零售商利润的影响，由图５可以看出，在大多数情况下线上单位补偿方案能为零售商带来??更大的利润，但是為仅去线上消费者比例较大，线上消费者比例较小且消费者服务敏感度较??低的时候或者两者都较高的时候会出现基准模式下零售商收益最高，由宁零售商是领导者＞??因此零售商可以根据电场消费者比例以及服务敏感度来选择最优的销售方案，销量计入线下??
５８??数学的实践与认识??５０卷??用销獄计入线下方案时，与零售商主导的基准模式下的成贝决策策略一致，当采用线上单位??补偿方案时，岑售商先制定出最优的实体店服务水肀和最优线上单位补偿额，随后供应商制??定最优的产品零售价格．同时把消费者在实体店进行额外消费的行为考虑在内，通过对两种??不同销售模式进行建棋分析，欲得出不同渠道消费者比例和消费者服务敏感度对供应链相关??成员的决策和利润的影响．??图２?ＢＯＰＳ销售模式下的双渠道辕售架构??相关的参数变最设置如表１所示．??表１参数变量及含义??参数??含又??ａ??企业整体市场规模??Ｃ??产昴单位生产成本??Ｔ??消费＃寒实体店中的额外■费单位利润??Ｗ??产品单位批发价格??ｆｉ（Ｑ?￡??消费者服务敏感度??Ａ（０?＜?Ａ?＜?１）??线上消费者所占比例??ｍ（０?＾?ｍ?＾?１）??线上消费＃中仅在线上购买的消费种所占比??产－Ｙ（决策变量）??－准／０ＧＰＳ销售模式中两种方案产品鐵一攀售价格??决策变量）??—准／ＢＯＰＳ播售模式中雨神方案爽体店服务水平??Ｄｌ，Ｒ??基准销售模式中线上／线下消费＃需求??ＢＯＰＳ?ｉ？ｆ??＾Ｅ，Ｒ，Ｂ??基准销售模式中线Ｊ：供应商／线下零售商／整体利润??ＹｊｈＸ??ｌｌＥ，Ｒ，Ｂ??ＢＯＰＳ销售模式中两种方案氣供应商／线下零售商／整体利請??注：文中涉及到的．丨：＃?Ｔ表麻在线Ｊ：线下Ｗ价的基准模式下的含＿义，表萊ＢＱＰＳ销售模式下线．丨：单位??补偿方案下的含义，戶表済ＢＯＰＳ销售模式下销量计入线下方案下的含１；下标ｉｔ示所属线上供应商??的含义，＋Ｂ表示所属线下等售商的含义，＋ｓ袭示所Ｍ供应链整体的
【参考文献】：
期刊论文
[1]全渠道背景下不同销售模式的策略研究[J]. 张琴义,张国宝,曹稳. 系统科学学报. 2019(02)
[2]跨渠道提货服务的线上线下渠道运营决策研究[J]. 张桓振. 当代经济. 2018(14)
[3]考虑向上销售和渠道主导结构的BOPS定价与服务合作[J]. 范辰,刘咏梅,陈晓红. 中国管理科学. 2018(03)
[4]线上线下融合模式下考虑战略顾客行为的供应链协调研究[J]. 陈志松,方莉. 中国管理科学. 2018(02)
[5]考虑线下零售商服务成本差异的BOPS渠道整合[J]. 刘咏梅,周笛,陈晓红. 系统工程学报. 2018(01)
[6]考虑线上线下需求迁移下的供应链O2O最优服务决策研究[J]. 范丹丹,徐琪,王文杰. 中国管理科学. 2017(11)
[7]考虑零售商竞争行为的供应链能力分配研究[J]. 蹇明,傅领衔. 系统科学学报. 2017(01)
[8]考虑价格和服务竞争的供应链决策与协调模型研究[J]. 张学龙,王军进. 系统科学学报. 2016(03)
[9]基于供应链竞争的零售商主导型渠道的契约协调研究[J]. 潘可文,王要玉,唐丽,肖迪. 中国管理科学. 2015(S1)
[10]基于线上线下融合的传统零售商转型升级研究[J]. 郭燕,王凯,陈国华. 中国管理科学. 2015(S1)
本文编号：3282770
【文章来源】：数学的实践与认识. 2020,50(18)北大核心
【文章页数】：21 页
【部分图文】：
图１蠢准销售樓式下的双渠道销售架构??
顾琼琼，等：零售商主导的双渠道供应链ＢＯＰＳ定价与服务合作??６７??１８期??比较．??＿?３?Ｈ神销售方案卞最优服务水平的分析比较?图＝４?，二种销售方案下最德零售价格＿分析比较??为了直观地对三种方案下的整体利润进行比较，进行赋值并作图分析，赋值仍参考表２．??该部分主要对仅去线上消费消费者比例ｍ进行灵敏度分析，同时考虑线上消费者比例和服??务敏感度的影响，其中在基准模式下［ｔｌ于没有ＢＯＰＳ类消费者，供应链成贝利润不随ｗ改??变．对不同销售方案下的供应链成员利润和供应链利润进行对比分析，得到囫５－图７，??（ｃ）?⑷??展．．６：．?１?种销售方寒下线下零．售商利润比较’??图５刻画的是在不同的线上消费者比例和消费者服务敏感度下；ｍ对三种销售方案下线??下零售商利润的影响，由图５可以看出，在大多数情况下线上单位补偿方案能为零售商带来??更大的利润，但是為仅去线上消费者比例较大，线上消费者比例较小且消费者服务敏感度较??低的时候或者两者都较高的时候会出现基准模式下零售商收益最高，由宁零售商是领导者＞??因此零售商可以根据电场消费者比例以及服务敏感度来选择最优的销售方案，销量计入线下??
５８??数学的实践与认识??５０卷??用销獄计入线下方案时，与零售商主导的基准模式下的成贝决策策略一致，当采用线上单位??补偿方案时，岑售商先制定出最优的实体店服务水肀和最优线上单位补偿额，随后供应商制??定最优的产品零售价格．同时把消费者在实体店进行额外消费的行为考虑在内，通过对两种??不同销售模式进行建棋分析，欲得出不同渠道消费者比例和消费者服务敏感度对供应链相关??成员的决策和利润的影响．??图２?ＢＯＰＳ销售模式下的双渠道辕售架构??相关的参数变最设置如表１所示．??表１参数变量及含义??参数??含又??ａ??企业整体市场规模??Ｃ??产昴单位生产成本??Ｔ??消费＃寒实体店中的额外■费单位利润??Ｗ??产品单位批发价格??ｆｉ（Ｑ?￡??消费者服务敏感度??Ａ（０?＜?Ａ?＜?１）??线上消费者所占比例??ｍ（０?＾?ｍ?＾?１）??线上消费＃中仅在线上购买的消费种所占比??产－Ｙ（决策变量）??－准／０ＧＰＳ销售模式中两种方案产品鐵一攀售价格??决策变量）??—准／ＢＯＰＳ播售模式中雨神方案爽体店服务水平??Ｄｌ，Ｒ??基准销售模式中线上／线下消费＃需求??ＢＯＰＳ?ｉ？ｆ??＾Ｅ，Ｒ，Ｂ??基准销售模式中线Ｊ：供应商／线下零售商／整体利润??ＹｊｈＸ??ｌｌＥ，Ｒ，Ｂ??ＢＯＰＳ销售模式中两种方案氣供应商／线下零售商／整体利請??注：文中涉及到的．丨：＃?Ｔ表麻在线Ｊ：线下Ｗ价的基准模式下的含＿义，表萊ＢＱＰＳ销售模式下线．丨：单位??补偿方案下的含义，戶表済ＢＯＰＳ销售模式下销量计入线下方案下的含１；下标ｉｔ示所属线上供应商??的含义，＋Ｂ表示所属线下等售商的含义，＋ｓ袭示所Ｍ供应链整体的
【参考文献】：
期刊论文
[1]全渠道背景下不同销售模式的策略研究[J]. 张琴义,张国宝,曹稳. 系统科学学报. 2019(02)
[2]跨渠道提货服务的线上线下渠道运营决策研究[J]. 张桓振. 当代经济. 2018(14)
[3]考虑向上销售和渠道主导结构的BOPS定价与服务合作[J]. 范辰,刘咏梅,陈晓红. 中国管理科学. 2018(03)
[4]线上线下融合模式下考虑战略顾客行为的供应链协调研究[J]. 陈志松,方莉. 中国管理科学. 2018(02)
[5]考虑线下零售商服务成本差异的BOPS渠道整合[J]. 刘咏梅,周笛,陈晓红. 系统工程学报. 2018(01)
[6]考虑线上线下需求迁移下的供应链O2O最优服务决策研究[J]. 范丹丹,徐琪,王文杰. 中国管理科学. 2017(11)
[7]考虑零售商竞争行为的供应链能力分配研究[J]. 蹇明,傅领衔. 系统科学学报. 2017(01)
[8]考虑价格和服务竞争的供应链决策与协调模型研究[J]. 张学龙,王军进. 系统科学学报. 2016(03)
[9]基于供应链竞争的零售商主导型渠道的契约协调研究[J]. 潘可文,王要玉,唐丽,肖迪. 中国管理科学. 2015(S1)
[10]基于线上线下融合的传统零售商转型升级研究[J]. 郭燕,王凯,陈国华. 中国管理科学. 2015(S1)
本文编号：3282770
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